Как поменять размер в магазине Desigual не испанцу?

[Phoenix]

Подскажите, пожалуйста.
Купила сегодня на распродаже в Desigual куртку, дома померяла и поняла, что мне бы на размер поменьше.....
Город Валенсия

Какие правила обмена здесь если куплено на распродаже и не испанцем?
Обязательно ли ехать в тот же магазин, где и покупалось или можно в любой Desigual? А то тот магазин ну уж очень далеко и не удобно, а в центре есть тоже этой же марки.
Какие нужны документы?
Что делать, если не найдется нужный размер - все-таки распродажа.... Сдавать-менять вообще можно распродажные вещи?
И что говорить то???? Я испанского почти не знаю

Вот, куча вопросов. Буду оооочень благодарна!

[Ирен]

Дорогуш,тебе все поменяют(если размер есть и чек)вопросов не будет!!!НО!!!в другом магазине ты вряд ли сдашь...если только через менеджера договариваться ...но долго объяснять и не факт что решат твой вопрос...куртки там дорогие...может и стоит прокатится?

[Phoenix]

может и стоит прокатится?

Попробую найти как ехать:-) Меня туда на машине привозили знакомые, но они завтра уже уезжают.
А какой срок разрешен для обмена? 14 дней как в России или другие правила?

[Ирен]

Дорогая...за срок не скажу...мы раньше меняем...и всегда без вопросов(у меня дети терпеть не могут ТЦ)поэтому я часто покупаю за глаза!!!может попросишь знакомых позвонить в сам магаз и спросить?

[wolf]

Может стоит попробовать в другом? Иногда проходит. Правила могут разнится, да опять же чел фактор. Если есть возможность сходите с кем-то хорошо владеющим испанским...

[Phoenix]

Уже не успею попросить Они улетают

[Ирен]

А сама испанский совсем не знаешь?

[Phoenix]

А сама испанский совсем не знаешь?

На уровне привет-пока и все. В общем, не знаю

[Ирен]

Может на сайт их письмо написать?с помощью гугл переводчика?и узнать как поступить?

[riprus]

Может будет полезно.
Купил трубы для камина в Л-М Валенсия. Одна не подошла. Ездил с другом на машине, своей нет, но есть Л-М в Гандии. Приехал на мото. Обмен делать не могут. Возвращают деньги (цена по базе) Иду покупаю нужную.
Другой пример. Купил в Эроски пиццу с наклейкой - 50%. Дома открыл, а она "моргнула". Приношу в магаз и мне возвращают 100%!!!!! ее стоимости, что бы я смог купить другую!

[Phoenix]

Может кому-то полезно будет:-)
Куртку поменяли без проблем в совсем другом магазине Desigual. Ура!

Спасибо всем кто помогал!

[Sansara]

Phoenix, все продавцы очень любят гугл-переводчик!
Я заранее наговариваю свою сложно-сочиненную просьбу, а мне в ответ просто делают то, что прошу