Возврат средств за обучение от языковой школы в Испании

Привет.
Была оплачен годовой курс в Мадридской языковой школе, в визе отказали. По договору школа должна вернуть средства в теч. 3 месяцев, но кормили завтраками 6 месяцев, но некоторое время назад мы узнали, что идёт реструктуризация, возможно, вообще будут банкротиться. Не разбираюсь в испанском законодательстве.
Обращаться к адвокатам из-за 3т евро кажется нецелесообразным.
Есть ли способы вернуть средства? Если кто-то понимает расценки адвокатов, прошу поделиться знаниями, возможно, в адвокатах есть смысл.

Antonio B

xubuntus писал(а): 07 сен 2025, 14:04 Возврат средств за обучение от языковой школы в Испании

В Испании много юристов в том числе и по образованию которые работают по регионам.

Возврат средств за обучение от языковой школы в Испании
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА РЕГИСТРАЦИЮ
1. ПРАВО ОТКАЗА
Отказ подразумевает аннулирование регистрации с правом на полный возврат средств.
В соответствии с Королевским законодательным указом 1/2007
(https://www.boe.es/boe/dias/2007/11/30/ ... ‐49215.pdf) от 16 ноября, утверждающим пересмотренный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, срок отказа составляет 14 дней с даты оплаты курса без необходимости предоставления обоснования.
2. ОТМЕНА РЕГИСТРАЦИИ
Отказ участника от участия не имеет значения, несмотря на право отказа, предусмотренное предыдущим пунктом. Колледж также предоставляет участникам возможность запросить возврат регистрационного взноса, уведомив об этом в письменной форме Колледж мэра Нуэстра Сеньора де Гваделупе ([email protected]) за 10 календарных дней до начала курса, только в случаях, подробно описанных ниже, и при наличии соответствующего обоснования:
‒ Тяжёлая болезнь или несчастный случай
‒ Неоправданная общественная деятельность
‒ Официальные академические экзамены
‒ Возврат средств после указанного срока не производится. Для отмены регистрации необходимо предоставить следующие документы:
‒ Медицинскую, юридическую или академическую справку с просьбой об отмене.
‒ Подтверждение банковского перевода регистрационного взноса.
Колледж подтвердит получение документов и проверит их подлинность. В таких случаях Колледж возместит регистрационный взнос банковским переводом, за исключением 50 евро за курс на административные и управленческие расходы. Предполагаемый срок получения возврата составляет три месяца с даты подачи участником заявления об отмене.
3. ОТМЕНА КУРСА
Взнос за регистрацию возвращается банковским переводом в полном объеме в следующих случаях:
‒ Отмена курсов, не набравших минимальное количество участников.
‒ Отмена по причинам, не зависящим от Колледжа.
Если заявитель не соответствует условиям, установленным в разделах 1, 2 или 3, взнос за регистрацию не возвращается.
https://www.cervantes.es/imagenes/File/ ... ciones.pdf

Teresa

xubuntus писал(а): 07 сен 2025, 14:04 Привет.
Была оплачен годовой курс в Мадридской языковой школе, в визе отказали. По договору школа должна вернуть средства в теч. 3 месяцев, но кормили завтраками 6 месяцев, но некоторое время назад мы узнали, что идёт реструктуризация, возможно, вообще будут банкротиться. Не разбираюсь в испанском законодательстве.
Обращаться к адвокатам из-за 3т евро кажется нецелесообразным.
Есть ли способы вернуть средства? Если кто-то понимает расценки адвокатов, прошу поделиться знаниями, возможно, в адвокатах есть смысл.

Смотрите внимательно условия договора. Вы написали, что школа должна вернуть денежные средства в течении 3-х месяцев от какого события? С момента, когда Вы написали им, что расторгаете Ваш договор? Или Вы в течении 3-х месяцев с момента оплаты, можете его расторгнуть с возвратом денежных средств? Какой части оплаты? 100 процентов? Меньше? На мой взгляд, у Вас уважительная причина, так как государственными органами было отказано Вам в получении визы. Лично я бы озаботилась возвратом средств. У меня была ситуация, когда дорогостоящий пеллетный гриль (около 1500 евро)сломался, я писала официальные письма, жалобы, звонила им периодически в офис в Барселону, написала "вонючий" отзыв на сайт компании, требовала сделать ремонт двигателя и т.д. Итог - мне был отправлен новый такой же гриль, правда, с оговоркой, что это исключение из правил

Правда меня попросили подписать Декларацию, в которой я подтверждаю, что ложное, небрежное или ошибочное заявление под присягой может повлечь за собой уголовное преследование. Видимо, чтобы я окончательно от них отвязалась и не мешала им жить и работать...

Консультация адвоката варьируется от 50 до 150 евро в зависимости от опыта и распиаренности самого адвоката. Можете получить бесплатную консультацию онлайн на каком-нибудь форуме, чтобы было понятно стоит или нет связываться с возвратом. Можно позвонить или написать на горячую линию в местное управление по защите прав потребителей или Главное управление торговли и услуг.
Если Вы уже пропустили срок возврата денежных средств за оказание обучающих услуг, можно попытаться встретиться/созвониться с руководством школы и договориться перенести плату за обучение на будущее. Удачи!

https://www.comunidad.madrid/servicios/ ... a-derechos

Arco iris

Через Бориса Соколова брали?
У него в ФБ пост, что языковые школы банкротятся, деньги скорее всего не вернут. В комментариях пишут, что если у школы есть страховка, то возможно и вернут.
Адвокаты вытянут деньги, не гарантируя результат. Их цель - заработать.

Eugene70

xubuntus писал(а): 07 сен 2025, 14:04 По договору школа должна вернуть средства в теч. 3 месяцев

Нужно смотреть причину отказа в визе и внимательно читать договор с языковой школой. Также, имеет значение, как именно Вы уведомили школу о невозможности обучения.
В Испании изменились правила выдачи разрешений на пребывание на время обучения, что приведет к банкротству всех школ, живущих с такого обучения для иностранцев, как основания для получения студенческой эстансии.
Так, не видя документов, исходя из общей ситуации, шансы на возврат средств в судебном или досудебном порядке околонулевые.

Примерно понял, спасибо за мнения, ребят!