Мотошеринг: кто виноват и что делать?

[Lena-xan]

Привет знающие люди!
Ситуация интересная, может кто имел опыт и подскажет вообще с какой стороны зайти и что можно сделать

Дано: мотошеринг ECooltra, 6/09/2020 пятиминутная поездка по маршруту, припаркован на тротуаре сбоку в ряду остальных мото. Вроде все разрешено, все по правилам (см фото). Согласно гуглу парковка на перекрестке Av. Mare Nostrum/Vent de Ponent (Валенсия)

Развитие: 29 января 2021 приходит уведомление о том что 10/09/2020 выписан штраф на этот мотоцикл и eCooltra утверждает что штраф должна оплачивать я. Штраф так же на фото, указан перекресток Av. Mare Nostrum y Carrer Mar Menor. Прошо 4 дня, Карл... Спросила брал ли кто после меня его и как я могу отвечать через 4 дня тк мото не машина, сдвинуть и сделать можно все что угодно...Изначально сказали что никто не брал. Потом оказалось что кто-то все же якобы пытался взять но сообщил что подножка заблокирована и якобы оставил мотоцикл не воспользовавшись им.
Запрос о том, чтобы прислали мне подтверждение того, что никто за эти 4 дня мото не брал - игнорят, равно как и запрос на фото от пользователя, который "не смог разблокировать подножку" которое он им якобы прислал.

>>>>>>Требуют оплату штрафа 111 евро.

Вопрос: Насколько это законно, что я могу сделать и требовать в данной ситуации, чем грозит неоплата, на какой закон ссылаться и имеют ли они на это вообще право, учитывая что:
- уже прошло 4 дня
- кто-то после меня этот мотоцикл уже подергал и не факт что не сдвинул, пытаясь разблокировать эту подножку
- штраф выписан на другой улице, рядом конечно, но на другой

>>>>>>что не очень хорошо в моем случае - права российские, с момента нахождения до поездки прошло чуть меньше года, но есть "международное водительское удостоверение" выданное в РФ сроком действия 3 года на основании которого собственно мне и разрешили пользоваться мотошерингом (но сама до сих пор не понимаю насколько легитимно использование его на территории Испании вообще)
Так же есть сомнения в том что действительно правильно припарковала....

Los términos y condiciones del servicio (вдруг кто почитать захочет)

Данный топик предназначен для поиска решения ситуации справедливо и ни в коем случае не свидетельствует о моем желании уклониться от штрафа, если он действительно за мое правонарушение, а не потому что пятке левой ноги некой Риты Лопес показалось что с иностранца вытрясти это легче чем с испанца...
Посему в очередной раз рассчитываю на всесильный мегамозг форума, ибо помогал он мне не раз и не два и не три....Вобщем много

Заранее благодарю

ПС: долго думала куда топик сунуть, если не туда, то просьба к модератору перенести туда куда надо. Спасибо

[Сostadelmar]

Привет знающие люди!
Ситуация интересная, может кто имел опыт и подскажет вообще с какой стороны зайти и что можно сделать

Дано: мотошеринг ECooltra, 6/09/2020 пятиминутная поездка по маршруту, припаркован на тротуаре сбоку в ряду остальных мото. Вроде все разрешено, все по правилам (см фото). Согласно гуглу парковка на перекрестке Av. Mare Nostrum/Vent de Ponent (Валенсия)

Развитие: 29 января 2021 приходит уведомление о том что 10/09/2020 выписан штраф на этот мотоцикл и eCooltra утверждает что штраф должна оплачивать я. Штраф так же на фото, указан перекресток Av. Mare Nostrum y Carrer Mar Menor. Прошо 4 дня, Карл... Спросила брал ли кто после меня его и как я могу отвечать через 4 дня тк мото не машина, сдвинуть и сделать можно все что угодно...Изначально сказали что никто не брал. Потом оказалось что кто-то все же якобы пытался взять но сообщил что подножка заблокирована и якобы оставил мотоцикл не воспользовавшись им.
Запрос о том, чтобы прислали мне подтверждение того, что никто за эти 4 дня мото не брал - игнорят, равно как и запрос на фото от пользователя, который "не смог разблокировать подножку" которое он им якобы прислал.

>>>>>>Требуют оплату штрафа 111 евро.

Вопрос: Насколько это законно, что я могу сделать и требовать в данной ситуации, чем грозит неоплата, на какой закон ссылаться и имеют ли они на это вообще право, учитывая что:
- уже прошло 4 дня
- кто-то после меня этот мотоцикл уже подергал и не факт что не сдвинул, пытаясь разблокировать эту подножку
- штраф выписан на другой улице, рядом конечно, но на другой

>>>>>>что не очень хорошо в моем случае - права российские, с момента нахождения до поездки прошло чуть меньше года, но есть "международное водительское удостоверение" выданное в РФ сроком действия 3 года на основании которого собственно мне и разрешили пользоваться мотошерингом (но сама до сих пор не понимаю насколько легитимно использование его на территории Испании вообще)
Так же есть сомнения в том что действительно правильно припарковала....

Los términos y condiciones del servicio (вдруг кто почитать захочет)

Данный топик предназначен для решения ситуации правомерно и ни в коем случае не свидетельствует о моем желании уклониться от штрафа, если он действительно за мое правонарушение, а не потому что пятке левой ноги некой Риты Лопес показалось что с иностранца вытрясти это легче чем с испанца...
Посему в очередной раз рассчитываю на всесильный мегамозг форума, ибо помогал он мне не раз и не два и не три....Вобщем много

Заранее благодарю

ПС: долго думала куда топик сунуть, если не туда, то просьба к модератору перенести туда куда надо. Спасибо

В случае неуплаты штрафа, Шеринг имеет право подать на вас в суд. Дело гражданское, таким образом , доказательная база по иску лежит на истце. Т.е. они должны доказать, что вы еще пользовались девайсом в течении 4 дней, после прекращения аренды ( это так?) и все все нарушили Можно послать, включив игнор, можно потратить время и поговорить , сказав ,что " вам парни ничего не светит".
Ps Кассовый разрыв кто-то должен оплатить- или клиент, или компания или сотрудник. Заговора нет- так в испаниях все работает

[Eugene70]

Дано: мотошеринг ECooltra, 6/09/2020 пятиминутная поездка по маршруту, припаркован на тротуаре сбоку в ряду остальных мото. Вроде все разрешено, все по правилам (см фото). Согласно гуглу парковка на перекрестке Av. Mare Nostrum/Vent de Ponent (Валенсия)

Vent de Ponent начинается на другой стороне Av. Mare Nostrum. Полагаю, что адрес на штрафе адрес корректный.

Так же есть сомнения в том что действительно правильно припарковала....

У меня тоже такие сомнения. Возможно, там не разрешено ставить мотоциклы на длительное время?

[Lena-xan]

Т.е. они должны доказать, что вы еще пользовались девайсом в течении 4 дней, после прекращения аренды ( это так?) и все все нарушили

да нет конечно) у них (и у меня) в приложении фиксируется время начала и окончания моего использования мотоцикла, ибо деньги берут за количество минут. Время парковки у них тоже есть. И все. Для меня вообще удивителен тот факт что я должна отвечать за то что с ним произошло дальше, ибо стоят они без присмотра, его при желании подвинуть, уронить, да и все что угодно можно сделать. А то что официально в данных фигурирует то что его еще кто-то трогал и при этом проверял блокировку подножки...ну хз как он ее проверял..
Но опять же это моя теория

Дано: мотошеринг ECooltra, 6/09/2020 пятиминутная поездка по маршруту, припаркован на тротуаре сбоку в ряду остальных мото. Вроде все разрешено, все по правилам (см фото). Согласно гуглу парковка на перекрестке Av. Mare Nostrum/Vent de Ponent (Валенсия)

Vent de Ponent начинается на другой стороне Av. Mare Nostrum. Полагаю, что адрес на штрафе адрес корректный.

тогда гугл ошибается?

Так же есть сомнения в том что действительно правильно припарковала....

У меня тоже такие сомнения. Возможно, там не разрешено ставить мотоциклы на длительное время?

так я тоже всегда сомневаюсь и прежде чем парковать обычно облажу все вокруг...видимо завтра снова пойду знаки выискивать, но именно про них (что знаков запрещающих или ограничивающих нет) уверена на 99%... а вот сам факт остановки на тротуаре...понимаю что руководствоваться принципом "а там все ставили" нельзя, поэтому думала может тут кто что скажет

Заговора нет- так в испаниях все работает

да про заговор мысли и не было, просто есть мысля что барышня на том конце может грешным делом подумать что с иностранца оплату вытащить проще чем с испанца (который после меня его брал)

[Сostadelmar]

Заговора нет- так в испаниях все работает

да про заговор мысли и не было, просто есть мысля что барышня на том конце может грешным делом подумать что с иностранца оплату вытащить проще чем с испанца (который после меня его брал)

Если бы меня, как менеджера офиса, офис менеджер спросила - что же делать , мессир? Я бы сказал о прекрасная донна, цветок нашего офиса Мария, Мадрид едрид...у нас плохие показатели по итогу года, не видать годовых бонусов, рассылаем всем терпилам. Via con dios, guapa Да не прервет Св. Михаил тебе факсовое, электронное или почтовое сообщение.

[TMP]

Я бы в эту богадельню отправил условно-официальное письмо с лучами поноса добра, где бы еще раз им разъяснил, что все делал по правилам, а следить за их корытами неопределенное время после окончания их использования - не моя задача и деньги пусть трясут со своих инвесторов. После чего забил бы ни них пролетарский болт, тем более, если там фигурируют непонятные документы.

ПС: Я не знающий, просто мнение выражаю.
ППС: А парковаться на тротуаре - фу.

[Polli]

Я бы в эту богадельню отправил условно-официальное письмо с лучами поноса добра, где бы еще раз им разъяснил, что все делал по правилам, а следить за их корытами неопределенное время после окончания их использования - не моя задача и деньги пусть трясут со своих инвесторов. После чего забил бы ни них пролетарский болт, тем более, если там фигурируют непонятные документы.

ПС: Я не знающий, просто мнение выражаю.
ППС: А парковаться на тротуаре - фу.

Согласна, только я бы отправила официальное, через бурофакс, например.

[Lena-xan]

Если бы меня, как менеджера офиса, офис менеджер спросила - что же делать , мессир? Я бы сказал о прекрасная донна, цветок нашего офиса Мария, Мадрид едрид...у нас плохие показатели по итогу года, не видать годовых бонусов, рассылаем всем терпилам. Via con dios, guapa Да не прервет Св. Михаил тебе факсовое, электронное или почтовое сообщение.

ну картинка ясна, вопрос насколько далеко мессир с Марией могут пойти...

Я бы в эту богадельню отправил условно-официальное письмо с лучами поноса добра, где бы еще раз им разъяснил, что все делал по правилам, а следить за их корытами неопределенное время после окончания их использования - не моя задача и деньги пусть трясут со своих инвесторов. После чего забил бы ни них пролетарский болт, тем более, если там фигурируют непонятные документы.

Так вот пыталась по доброму и по почте и испанским языком даже, а не понимают люди, от прямых ответов уходят, как пластинка платите вы выниваты и эста...Про болт идея норм, но как-то основания нужны для забивания ибо просто оставить совесть не позволяет...

ППС: А парковаться на тротуаре - фу.

ну если на коче то да, фу. Я "Фу" не позволяю себе обычно делать А на мопедах можно, правила это разрешают без проблем. Другое дело что часто бывают знаки что запрещена долговременная парковка или в определенные часы...

Согласна, только я бы отправила официальное, через бурофакс, например.

а вот тут можно пожалуйста поподробнее? это что, где и как делается?

[TMP]

а вот тут можно пожалуйста поподробнее? это что, где и как делается?

Это, грубо говоря, заказное письмо. Пишите по всей форме ответ - кому, от кого, излагаете свою точку зрения (я бы в таком случае, если парковка такая разрешена, напирал на это и что 4 дня - они уху ели), просите любые ответы и претензии направлять вам в письменном виде за подписью руководителя богадельни, подписываете, сканируете, идете на сайт почты и отсылаете с помощью бюрофакса (около десятки будет стоить) на их адрес. Смысл в том, что если вдруг дойдет до суда (в чем я, честно сказать, сильно сомневаюсь), то такую коммуникацию нельзя будет оспорить ни в плане "мы не получали", ни в плане "получили письмо с пустым листом" - оператор бюрофакса сохраняет копию у себя и предоставляет ее по запросу компетентных органов. Ну а дальше по ситуации - если в ответ ничего похожего (когда нельзя будет в суде отрицать получение) не придет, то и до свидания.

[Eugene70]

[так я тоже всегда сомневаюсь и прежде чем парковать обычно облажу все вокруг...видимо завтра снова пойду знаки выискивать, но именно про них (что знаков запрещающих или ограничивающих нет) уверена на 99%... а вот сам факт остановки на тротуаре...понимаю что руководствоваться принципом "а там все ставили" нельзя, поэтому думала может тут кто что скажет

"Если тротуар имеет ширину от 3 до 6 метров, можно парковаться на расстоянии минимум 0,5 метров от проезжей части параллельно ей, не блокируя проход к парковке, контейнерам и урнам, и на расстоянии минимум 2 метра от пешеходных переходов и автобусных остановок.
Если тротуар имеет ширину более 6 метров, можно парковаться "елочкой" (поперек тротуара) при условии, что для свободного прохода останется больше 3 метров.
Тротуары улиц с односторонним движением - парковка возможна только тогда, когда их ширина составляет более 3 метров."
Не мое, из статьи о массовых нарушениях правил парковки в Барселоне.