Социальная адаптация в новой стране

жизнь до и после переезда в Испанию

Модератор: VladimirGT

Аватара пользователя
Oxana
Эксперт
Эксперт
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 31362 раза
Сообщения: 8961
Награды: 233
Репутация: 26.707
Имя: Oxana Germes
Откуда: Benidorm
Благодарил (а): 19485 раз
Возраст: 53
Контактная информация:

Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение Oxana »

 
Одним из важных факторов успешного проживания в новой стране является социальная адаптация. Социальная адаптация подразумевает Вашу интеграцию в местное общество, социальные связи, общение на Вашем новом месте жительства.
Частой ошибкой иммигрантов является избегание «местного» общества, постоянное общение только со «своими» - такими же русскими (украинскими, белорусскими….) иммигрантами. Чем грозит такое поведение? Во-первых, Вы общаетесь все время на русском языке, таким образом, не практикуете язык страны, без знания которого Вам будет очень тяжело даже в бытовых ситуациях, не говоря о работе. Во-вторых, вы ограничиваете себя средой таких же иммигрантов как и Вы, многие со схожими проблемами, Вы лишаете себя полезных связей с жителями страны, куда Вы иммигрировали. Соответственно, Вы сами себя обкрадываете в плане возможности поиска работы через местных жителей, полезной информации и даже просто иного взгляда на вещи.
Чтобы социализироваться, найти друзей и знакомых в новой стране, рекомендуется с первого дня не избегать сложных языковых ситуаций. Даже если Вы плохо говорите на языке страны, Вы всегда можете найти выход. Купите карманный разговорник, учите базовые фразы и слова и старайтесь употреблять их каждый день. Заведите блокнот или тетрадь и выписывайте туда фразы и слова по темам, каждый день установите минимум слов, которые нужно выучить.
Очень хорошая практика – ходить на языковой обмен, во многих случаях такие встречи бесплатные или за условную плату в несколько евро. На таких встречах помимо практики языка, Вы можете завести знакомства и приятно провести время, общаясь с людьми из разных стран.
Другой метод – снять комнату в квартире с местными жителями. В Европе это широко распространенное явление, причем не только в среде студентов и молодежи. Живя с носителями языка, Ваш языковой уровень будет прогрессировать значительно и через несколько месяцев – полгода такого проживания Вы освоите все необходимые базовые фразы и сленг, к тому же Вы будете слышать «живой язык», такой который не преподается на многих языковых курсах.
Если уровень знания языка страны Вашего проживания достаточно базовый или нулевой, лучше записаться на курсы. Как хороший вариант в Испании рекомендуются курсы в Escuela de Idiomas, эти курсы значительно дешевле, чем в частных школах, к тому же по окончании Вам выдают официальный диплом, который официально котируется во всех учреждениях и университетах страны.
Другой важный момент социальной адаптации – поиск работы и адаптация в рабочем коллективе. Здесь следует учесть, что Вам придется адаптироваться не только к новому коллективу, но и к другому стилю работы и менталитету. Например, в Испании в коллективах очень любят обсуждать личную жизнь, задавать личные вопросы и сплетни являются частью рабочей жизни. В этом отношении совет очень простой – запастись терпением и быть собой, не пытайтесь копировать чужой менталитет и в тоже время не противопоставляйте себя коллективу.
О человеке можно судить по тому, как он поступает с теми, кто ничем не может быть ему полезен, а так же с теми, кто не может дать ему сдачи.

Если бы опыт можно было продать по себестоимости, мы бы стали миллионерами.
(С) Эбигайл Ван Берен
За это сообщение Oxana поблагодарили (всего 8):
werrew, iglesias, shures, Юрий Федорович, _Анна_, lola., Alla, Nemo1966
Аватара пользователя
Gaita

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение Gaita »

 
Отличные советы. :co_ol:
Как хороший вариант в Испании рекомендуются курсы в Escuela de Idiomas, эти курсы значительно дешевле, чем в частных школах, к тому же по окончании Вам выдают официальный диплом, который официально котируется во всех учреждениях и университетах страны.
И даже с этим дипломом можно преподавать язык в другой стране, ну вдруг куда ещё потянет нелёгкая. :-): Наши англичане так и поступают: приезжают, учат испанский, получают диплом и обратно на родину испанский преподавать.
Аватара пользователя
iglesias
Администратор
Администратор
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 38874 раза
Сообщения: 10690
Награды: 359
Репутация: 47.740
Имя: Ник Бритва Мак-Кёрк
Знак зодиака: Рыбы
Откуда: Denia (Alicante)
Благодарил (а): 48060 раз
Возраст: 100

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение iglesias »

 
Gaita писал(а):Наши англичане так и поступают: приезжают, учат испанский, получают диплом и обратно на родину испанский преподавать.
Офтопик
"наши англичане" - это россияне, которые ранее в школах английский изучали ?... :-)
Давай за мной, я знаю короткую дорогу
Аватара пользователя
Gaita

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение Gaita »

 
Не, наши соседи - англичане. ))) Они учат в EOI Español para extranjeros и с этим дипломом в Англии на них спрос. Школа государственная, диплом соотвецна тоже.
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18598 раз
Сообщения: 10777
Награды: 215
Репутация: 29.514
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12752 раза
Возраст: 64

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
Oxana писал(а): Другой метод – снять комнату в квартире с местными жителями. В Европе это широко распространенное явление, причем не только в среде студентов и молодежи. Живя с носителями языка, Ваш языковой уровень будет прогрессировать значительно и через несколько месяцев – полгода такого проживания Вы освоите все необходимые базовые фразы и сленг, к тому же Вы будете слышать «живой язык», такой который не преподается на многих языковых курсах..
Кто возмет к себе в семью на проживание - ? Хотелось бы, а вот как туда попасть в эту семью...
Ведь не припрешься же первую попавшую семью и не скажешь - давайте жить вместе ???
А может так можно ? - научите меня как это обьяснить - текст готов выучить ... Чтоб подойти и сказать... возмите порфавор к себе в семью...
Тут на примете одна Испаночка есть, очень даже ничего собою - и точно знаю разведена !
Может поможете ?
Обещаю делиться опытом познаний и вести дневник .....

PS. А какая отмазка для жены - для поглощения в языковую среду и изучения языка !
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
За это сообщение VladimirGT поблагодарили (всего 3):
Юрий Федорович, _Анна_, gabu
Аватара пользователя
Oxana
Эксперт
Эксперт
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 31362 раза
Сообщения: 8961
Награды: 233
Репутация: 26.707
Имя: Oxana Germes
Откуда: Benidorm
Благодарил (а): 19485 раз
Возраст: 53
Контактная информация:

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение Oxana »

 
VladimirGT писал(а): Тут на примете одна Испаночка есть, очень даже ничего собою - и точно знаю разведена !
А Марина в курсе твоих мечтаний? :hi_hi_hi:
О человеке можно судить по тому, как он поступает с теми, кто ничем не может быть ему полезен, а так же с теми, кто не может дать ему сдачи.

Если бы опыт можно было продать по себестоимости, мы бы стали миллионерами.
(С) Эбигайл Ван Берен
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18598 раз
Сообщения: 10777
Награды: 215
Репутация: 29.514
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12752 раза
Возраст: 64

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
Oxana писал(а):
VladimirGT писал(а): Тут на примете одна Испаночка есть, очень даже ничего собою - и точно знаю разведена !
А Марина в курсе твоих мечтаний? :hi_hi_hi:
Так вот я эту тему ей и хочу в пример привести и типа дать добро на погружение в языковую среду !
Так что поддержите эту тему и признайте ее правильной и продвинутой и лучшей...
И глядишь наступит у меня на полгода благодать.... :-)
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
Аватара пользователя
Oxana
Эксперт
Эксперт
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 31362 раза
Сообщения: 8961
Награды: 233
Репутация: 26.707
Имя: Oxana Germes
Откуда: Benidorm
Благодарил (а): 19485 раз
Возраст: 53
Контактная информация:

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение Oxana »

 
VladimirGT писал(а):
Так вот я эту тему ей и хочу в пример привести и типа дать добро на погружение в языковую среду !
Так что поддержите эту тему и признайте ее правильной и продвинутой и лучшей...
И глядишь наступит у меня на полгода благодать.... :-)
No voy a meter mi culo в вашу семью.....
Потом крайняя останусь. :-) ::yaz-yk:
О человеке можно судить по тому, как он поступает с теми, кто ничем не может быть ему полезен, а так же с теми, кто не может дать ему сдачи.

Если бы опыт можно было продать по себестоимости, мы бы стали миллионерами.
(С) Эбигайл Ван Берен
Аватара пользователя
shures
Частый гость
Частый гость
Стаж: 9 лет 4 месяца
Поблагодарили: 70 раз
Сообщения: 37
Награды: 8
Репутация: 47
Благодарил (а): 641 раз
Возраст: 53

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение shures »

 
Oxana писал(а):Одним из важных факторов успешного проживания в новой стране является социальная адаптация. Социальная адаптация подразумевает Вашу интеграцию в местное общество, социальные связи, общение на Вашем новом месте жительства....
...Чтобы социализироваться, найти друзей и знакомых в новой стране, рекомендуется с первого дня не избегать сложных языковых ситуаций.
Другой важный момент социальной адаптации – поиск работы и адаптация в рабочем коллективе. Здесь следует учесть, что Вам придется адаптироваться не только к новому коллективу, но и к другому стилю работы и менталитету. Например, в Испании в коллективах очень любят обсуждать личную жизнь, задавать личные вопросы и сплетни являются частью рабочей жизни. В этом отношении совет очень простой – запастись терпением и быть собой, не пытайтесь копировать чужой менталитет и в тоже время не противопоставляйте себя коллективу.
Социализирую свою жену :smu:sche_nie: . Отдам на месяц в испаноязычную семью(коллектив) с целью адаптации. Испанским и английским владеет, без лишних амбиций, образование высшее, общительная, без вредных привычек и маленьких детей, в наличии свое жилье и автотранспорт, приветствуется любой труд, желательно район Бенидорма-Аликанте :)
А если серьезно: возможно ли устроится на месяц нерезиденту на волонтерской основе?
Может ли кто-то посодействовать в этом :uch_tiv:
За это сообщение shures поблагодарили (всего 6):
Polli, Oxana, VladimirGT, Sofa, _Анна_, Alla
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18598 раз
Сообщения: 10777
Награды: 215
Репутация: 29.514
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12752 раза
Возраст: 64

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
Толерантность или почему люди так тяжело переносят тот факт, что кто-то может от них отличаться



Толерантность или почему люди так тяжело переносят тот факт, что кто-то может от них отличаться

Почему люди так тяжело переносят тот факт, что кто – то может сильно от них отличаться, почему им тяжело быть толерантными к другим людям? - Насколько мы можем выносить то, что другие от нас отличаются, напрямую зависит от того, как мы справляемся с собственной тревогой.
Если люди склонны к тому, что тревога их «топит», поглощает, заставляет действовать реактивно, без способности осмыслить ситуацию, то они ищут «простых» способов успокоиться. Один из них, увы, - объединиться в группу, которая агрессивно ведет себя по отношению к другим, тем самым, отстаивая собственную значимость и снижая собственную тревогу. Надо ли говорить, что чем больше в обществе напряжения, любого: экономического, политического, военного - тем ниже толерантность?

Люди создают групповую идентичность, такое большое «МЫ», в которым индивидуальное человеческое «Я» с его личной ответственностью, муками выбора и сомнениями растворяется, наступает «деперсонализация». Одно из ее последствий – сниженная критика к поступающей информации (особенно, если источник авторитетный), «черно-белое мышление», грубое упрощение, уплощение образа «не такого» человека, подведение его под стереотип.

Полное тут : http://econet.ru/articles/64507-toleran ... tlichatsya
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
За это сообщение VladimirGT поблагодарили (всего 3):
shures, shumi, Alla
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18598 раз
Сообщения: 10777
Награды: 215
Репутация: 29.514
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12752 раза
Возраст: 64

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
shures писал(а): Социализирую свою жену :smu:sche_nie: . Отдам на месяц в испаноязычную семью(коллектив) с целью адаптации. Испанским и английским владеет, без лишних амбиций, образование высшее, общительная, без вредных привычек и маленьких детей, в наличии свое жилье и автотранспорт, приветствуется любой труд, желательно район Бенидорма-Аликанте :)
А если серьезно: возможно ли устроится на месяц нерезиденту на волонтерской основе?
Может ли кто-то посодействовать в этом :uch_tiv:
Понравилось ваше предложение - не в смылсе предложить волонтерство - (а по сути)

Предлагаю свое тоже рассмотреть.

Отдам себя на месяц в испаноязычную семью (коллектив) - где точно со мной не будут церемониться и по русски говорить, только по испански - будет у меня словарь, переводчик и тетрадь с карандашом и т/д - чтоб окунули по полной. Испанским - чуть понимаю, но вообще не говорю, Английским не владею. Образование высшее не раз, общительный без вредных привычек и маленьких детей. В наличии свое жилье и автотранспорт есть. Готов оплачивать (если надо) проживание в комнате - если приютите на период адаптации. Приветствуется лекгий отдых, развлечения, прогулки, походы, рыбалка, хорошая кухня. Могу легко помогать по мужски по дому. Район от Аликанте до Хавии.
Это серьезно: - оплата за предоставленные неудобства в жизни и за совместный отдых гарантирую - по договоренности.
Помогщему найти такую семью - оплата по договоренности.
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
За это сообщение VladimirGT поблагодарили (всего 6):
shures, shumi, _Анна_, Юрий Федорович, iglesias, Alla
Аватара пользователя
shumi
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 4458 раз
Сообщения: 3451
Награды: 30
Репутация: 347
Благодарил (а): 3993 раза
Контактная информация:

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение shumi »

 
VladimirGT
Ну вот про группы, прям в точку. Спасибо.
компания Prima Estate S.L. http://www.primaestate.ru/ 3 года успешной работы на рынке недвижимости Коста Бланки. С 2014 г. лицензированный партнёр Solvia
За это сообщение shumi поблагодарил:
VladimirGT
Аватара пользователя
wolf
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 6 месяцев
Поблагодарили: 10080 раз
Сообщения: 4316
Награды: 112
Репутация: 28.032
Благодарил (а): 11806 раз

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение wolf »

 
VladimirGT писал(а):
Отдам себя на месяц в испаноязычную семью (коллектив) - где точно со мной не будут церемониться и по русски говорить, только по испански - будет у меня словарь, переводчик и тетрадь с карандашом и т/д - чтоб окунули по полной.
Приветствуется лекгий отдых, развлечения, прогулки, походы, рыбалка, хорошая кухня. Могу легко помогать по мужски по дому.
Это серьезно: - оплата за предоставленные неудобства в жизни и за совместный отдых гарантирую - по договоренности.
Помогщему найти такую семью - оплата по договоренности.
у меня есть такой метод!
[BBvideo 560,340][/BBvideo]
За это сообщение wolf поблагодарили (всего 3):
_Анна_, VladimirGT, shures
Аватара пользователя
iglesias
Администратор
Администратор
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 38874 раза
Сообщения: 10690
Награды: 359
Репутация: 47.740
Имя: Ник Бритва Мак-Кёрк
Знак зодиака: Рыбы
Откуда: Denia (Alicante)
Благодарил (а): 48060 раз
Возраст: 100

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение iglesias »

 
VladimirGT писал(а):Понравилось ваше предложение - не в смылсе предложить волонтерство - (а по сути)
Предлагаю свое тоже рассмотреть.
Отдам себя на месяц в испаноязычную семью (коллектив)....
Если серьёзно, то могу спросить своих знакомых. Есть такие у кого и земли много и дел невпроворот (это я не о себе :hi_hi_hi: ).
Кстати прикольная идея ! :uch_tiv:
Давай за мной, я знаю короткую дорогу
За это сообщение iglesias поблагодарили (всего 4):
shumi, VladimirGT, Alla, shures
Аватара пользователя
_Анна_
Белая и пушистая
Белая и пушистая
Стаж: 9 лет 3 месяца
Поблагодарили: 1480 раз
Сообщения: 659
Награды: 30
Репутация: 207
Благодарил (а): 1386 раз
Контактная информация:

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение _Анна_ »

 
iglesias писал(а): Если серьёзно, то могу спросить своих знакомых. Есть такие у кого и земли много и дел невпроворот (это я не о себе :hi_hi_hi: ).
Кстати прикольная идея ! :uch_tiv:
А нет ли у вас, случаем, каких-нибудь знакомых, кому нужна помощь в уборке урожая чего-нибудь? Разово, в качестве незаурядного жизненного опыта. В идеале, конечно, моя мечта поучаствовать в собре оливок :smu:sche_nie: но уже, наверное, не сезон... Понимаю, что звучит это наверное странно, но вот такая мечта у меня уже пару лет :)
Мы видим все не таким, каким оно есть, — мы видим все таким, какие мы есть
За это сообщение _Анна_ поблагодарили (всего 2):
VladimirGT, shures
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18598 раз
Сообщения: 10777
Награды: 215
Репутация: 29.514
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12752 раза
Возраст: 64

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
wolf писал(а):
VladimirGT писал(а): у меня есть такой метод!
Э ты же русскоговорящий - меня понимать будешь - сорвешься и заговоришь?
А если заговоришь - то тебе штраф будет полагаться, а это обидно и т/д - это тебе надо.
А так испанец захочет меня обматерить поругать, а не сможет по нашему, так и не обидно мне будет...
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18598 раз
Сообщения: 10777
Награды: 215
Репутация: 29.514
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12752 раза
Возраст: 64

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
iglesias писал(а):
VladimirGT писал(а):Понравилось ваше предложение - не в смылсе предложить волонтерство - (а по сути)
Предлагаю свое тоже рассмотреть.
Отдам себя на месяц в испаноязычную семью (коллектив)....
Если серьёзно, то могу спросить своих знакомых. Есть такие у кого и земли много и дел невпроворот (это я не о себе :hi_hi_hi: ).
Кстати прикольная идея ! :uch_tiv:
Вот если только - там дел - невпроворот - это уж не для меня пожалуй...Тяжелый труд и интенсивный мне противопоказан.
А если серьезно - то готов подписаться - семья чистые испанцы (токо дружелюбные и разговорчивые)
- типа ну были же у них дети и как-то они имели терпимость выучить...
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
За это сообщение VladimirGT поблагодарил:
shumi
Аватара пользователя
shumi
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 4458 раз
Сообщения: 3451
Награды: 30
Репутация: 347
Благодарил (а): 3993 раза
Контактная информация:

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение shumi »

 
VladimirGT
Слился?
компания Prima Estate S.L. http://www.primaestate.ru/ 3 года успешной работы на рынке недвижимости Коста Бланки. С 2014 г. лицензированный партнёр Solvia
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18598 раз
Сообщения: 10777
Награды: 215
Репутация: 29.514
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12752 раза
Возраст: 64

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
shumi писал(а):VladimirGT
Слился?
Почему-же нет !
Просто конкретизировал, чтоб не разочаровывать в будущем... Что писал - легкий труд или лучше совместный отдых и т/д.
А то как-то работы невпроворот - сразу напрягло так...
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
За это сообщение VladimirGT поблагодарил:
shures
Аватара пользователя
shumi
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 4458 раз
Сообщения: 3451
Награды: 30
Репутация: 347
Благодарил (а): 3993 раза
Контактная информация:

Re: Социальная адаптация в новой стране

Непрочитанное сообщение shumi »

 
VladimirGT
Я рад
компания Prima Estate S.L. http://www.primaestate.ru/ 3 года успешной работы на рынке недвижимости Коста Бланки. С 2014 г. лицензированный партнёр Solvia
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Испания - дом, быт, дела насущные»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей