Заблокировали счёт в испанском банке !

Модератор: Eugene70

Dinargal88
Гость
Гость
Стаж: 9 месяцев
Поблагодарили: 1 раз
Репутация: 0
Сообщения: 12
Благодарил (а): 9 раз

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Dinargal88 »

 
А в РФ вернули Вы имели ввиду что перевод обратно в Российский банк вернули?
Аватара пользователя
Alexey
Аксакал
Аксакал
Стаж: 8 лет 2 месяца
Поблагодарили: 3274 раза
Репутация: 3.063
Сообщения: 1822
Награды: 50
Имя: Алексей
Откуда: Alfaz del Pi
Благодарил (а): 3826 раз
Возраст: 52
Контакт:

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Alexey »

 
Dinargal88 писал(а): 09 апр 2021, 07:44 А в РФ вернули Вы имели ввиду что перевод обратно в Российский банк вернули?
да, только потери на 2-х комиссиях, мелочь конечно, но неприятно...
Аватара пользователя
Jnker
Владыка
Владыка
Стаж: 6 лет 2 месяца
Поблагодарили: 4923 раза
Репутация: 4.259
Сообщения: 2213
Награды: 77
Знак зодиака: Суслик
Откуда: Бенидорм
Благодарил (а): 478 раз
Возраст: 100

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Jnker »

 
Alexey писал(а): 09 апр 2021, 09:24
Dinargal88 писал(а): 09 апр 2021, 07:44 А в РФ вернули Вы имели ввиду что перевод обратно в Российский банк вернули?
да, только потери на 2-х комиссиях, мелочь конечно, но неприятно...
Хорошо что так , с меня при возврате из Испании в Россию еще и немецкий банк комиссию удержал :-)
Вот и сказочки конец а кто слушал-молодец!
Сolorín colorado, este cuento se ha acabado. :)
konstantin.6026
Новичок
Новичок
Стаж: 9 месяцев
Поблагодарили: 2 раза
Репутация: 0
Сообщения: 3
Благодарил (а): 2 раза

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение konstantin.6026 »

 
Я прошлой осенью запамятовал про эти блокировки и отправил четыре перевода в La Caixa. Деньги вернули, но на за переводы не забыли удержать. И вот с тех пор веду переписку с банком всё бесполезно. В личном кабинете хестор вообще только телефоны поддержки клиентов раздаёт. И НДФЛ отправил и KYC заполнял на сайте. Не хотят разблокировать и всё. Что предпринять? Нахожусь в России.
Аватара пользователя
Antonio B
Аксакал
Аксакал
Стаж: 6 лет
Поблагодарили: 7194 раза
Репутация: 11.590
Сообщения: 2532
Награды: 210
Имя: Алексей
Знак зодиака: Рыба
Откуда: Санкт-Петербург +Санта-Пола
Благодарил (а): 19437 раз
Возраст: 61
Контакт:

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Antonio B »

 
konstantin.6026 писал(а): 11 апр 2021, 05:24 Я прошлой осенью запамятовал про эти блокировки и отправил четыре перевода в La Caixa. Деньги вернули, но на за переводы не забыли удержать. И вот с тех пор веду переписку с банком всё бесполезно. В личном кабинете хестор вообще только телефоны поддержки клиентов раздаёт. И НДФЛ отправил и KYC заполнял на сайте. Не хотят разблокировать и всё. Что предпринять? Нахожусь в России.
Например, вы находитесь в РФ и у вас заблокировали счёт в банке другого города в который вы не можете поехать а необходимо ваше присутствие что бы показать ваше лицо-паспорт-требуемые доки для разблок. и пр. Наверняка вы будете сначала выяснять а затем принимать меры через доверенное лицо юриста адвоката .. И тут схема подобная.
Блокировка банковского счета: как этого избежать и как это исправить
https://www.rankia.com/blog/cuentas-cor ... lucionarlo

вернуть деньги с заблокированных банковских счетов
https://www.rankia.com/blog/cuentas-cor ... bloqueadas

Быстро и легко отправьте нам электронное письмо с вашим запросом или предложением
https://www4.caixabank.es/apl/formulari ... ex_es.html
https://selectra.es/finanzas/bancos/la- ... o-la-caixa
:uch_tiv: :uch_tiv:
konstantin.6026
Новичок
Новичок
Стаж: 9 месяцев
Поблагодарили: 2 раза
Репутация: 0
Сообщения: 3
Благодарил (а): 2 раза

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение konstantin.6026 »

 
Благодарю за ответ. По телефону в банк не звоню так как по-испански или по-английски не смогу поддержать разговор на финансовые темы.
На почту банка писал и они только быстро входящие номера присваивают. Потом либо отписка без возможности отправить ответ либо какая-то ссылка типа ref:_00D1tx4n6._5003Y225SJ:ref. Да и в личном кабинете нет даже никакой информации о блокировке. Все текущие платежи проходили пока были средства. Почему я и думал, что это наши банки косячат. Заполнить KYC онлайн правильно не могу в конце нужно указать дату резиденции, а у меня её нет. И вообще непонятно с кем общаться, чтобы выяснить что им надо или чего не хватает?
Аватара пользователя
Eugene70
Аксакал
Аксакал
Стаж: 2 года 8 месяцев
Поблагодарили: 3059 раз
Репутация: 5.630
Сообщения: 1519
Награды: 55
Имя: Евгений
Благодарил (а): 3266 раз
Возраст: 51
Контакт:

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Eugene70 »

 
konstantin.6026 писал(а): 11 апр 2021, 09:47 И вообще непонятно с кем общаться, чтобы выяснить что им надо или чего не хватает?
найдите себе помощника, говорящего по испански или по английски. Не обязательно живущего в Испании. На предмет позвонить в банк, в свое отделение.
Все что не подкреплено ссылками на источники прошу считать моим частным мнением.
konstantin.6026
Новичок
Новичок
Стаж: 9 месяцев
Поблагодарили: 2 раза
Репутация: 0
Сообщения: 3
Благодарил (а): 2 раза

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение konstantin.6026 »

 
У меня тоже была такая мысль, но работницы банка в переписке настроены очень негативно, и даже написали, раз вы не в нашем городе значит обращайтесь в головной офис. Я даже мягко говоря удивился такому сервису поэтому и не звоню.
Сегодня получил ответ из центрального офиса обращаться в местный. Какой-то замкнутый круг. Местные отправляют в центральный и наоборот. Что ещё можно предпринять?
Аватара пользователя
Jnker
Владыка
Владыка
Стаж: 6 лет 2 месяца
Поблагодарили: 4923 раза
Репутация: 4.259
Сообщения: 2213
Награды: 77
Знак зодиака: Суслик
Откуда: Бенидорм
Благодарил (а): 478 раз
Возраст: 100

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Jnker »

 
konstantin.6026 писал(а): 13 апр 2021, 05:59 У меня тоже была такая мысль, но работницы банка в переписке настроены очень негативно, и даже написали, раз вы не в нашем городе значит обращайтесь в головной офис. Я даже мягко говоря удивился такому сервису поэтому и не звоню.
Сегодня получил ответ из центрального офиса обращаться в местный. Какой-то замкнутый круг. Местные отправляют в центральный и наоборот. Что ещё можно предпринять?
Заплатить помощнику
Пусть звонит , тут многие вопросы можно по телефону решить.
Спросит что надо и в чем проблема собственно
Писать бесполезно испанцы ленивые на ответы.

Меня тоже в Бенихусер отправляли каждый раз, пока в Беник счет не перевел :a_g_a:
Вот и сказочки конец а кто слушал-молодец!
Сolorín colorado, este cuento se ha acabado. :)
Аватара пользователя
Ветерок
Завсегдатай
Завсегдатай
Стаж: 5 лет 10 месяцев
Поблагодарили: 171 раз
Репутация: 210
Сообщения: 121
Награды: 4
Имя: Елена
Благодарил (а): 394 раза

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Ветерок »

 
Посоветуйте, как лучше сделать?
Ситуация такая, банк прислал письмо, что необходимо
- Tu documento de identidad vigente.
- Documentación que acredite tu actividad laboral (nómina, pensión, etc.)
¡No dejes que tus cuentas se bloqueen!
До получения ВНЖ (в сентябре прошлого года) ежегодно предоставляла в банк 2НДФЛ. Если сообщить, что не работаю, могут ли возникнуть проблемы с объяснением внесённых на счёт средств ( средства не большие). Думаю предоставить прошлые 2НДФЛ, это будет являться реальным доказательством легальности внесённых на счёт средств?
Аватара пользователя
Alex007
Не новичок
Не новичок
Стаж: 5 месяцев
Поблагодарили: 68 раз
Репутация: 30
Сообщения: 57
Благодарил (а): 2 раза

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Alex007 »

 
Ветерок писал(а): 18 сен 2021, 22:25 Посоветуйте, как лучше сделать?
Ситуация такая, банк прислал письмо, что необходимо
- Tu documento de identidad vigente.
- Documentación que acredite tu actividad laboral (nómina, pensión, etc.)
¡No dejes que tus cuentas se bloqueen!
До получения ВНЖ (в сентябре прошлого года) ежегодно предоставляла в банк 2НДФЛ. Если сообщить, что не работаю, могут ли возникнуть проблемы с объяснением внесённых на счёт средств ( средства не большие). Думаю предоставить прошлые 2НДФЛ, это будет являться реальным доказательством легальности внесённых на счёт средств?
все вопросы и ответы на них - формальность.
цель банка - избавиться от вас как от клиента
повезет не повезет, но все документы, какие есть, предоставляйте
Аватара пользователя
vyk
Завсегдатай
Завсегдатай
Стаж: 3 года 7 месяцев
Поблагодарили: 169 раз
Репутация: 112
Сообщения: 147
Награды: 7
Благодарил (а): 125 раз
Возраст: 50

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение vyk »

 
Alex007 писал(а): 18 сен 2021, 23:22 все вопросы и ответы на них - формальность.
цель банка - избавиться от вас как от клиента
повезет не повезет, но все документы, какие есть, предоставляйте
сомневаюсь, что кому-то из нас известны цели банка. и все же думаю, что цель - не избавиться, а всего лишь прикрыть свою задницу перед контролирующими органами. и да, вопросы формальные.
Аватара пользователя
Eugene70
Аксакал
Аксакал
Стаж: 2 года 8 месяцев
Поблагодарили: 3059 раз
Репутация: 5.630
Сообщения: 1519
Награды: 55
Имя: Евгений
Благодарил (а): 3266 раз
Возраст: 51
Контакт:

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Eugene70 »

 
Ветерок писал(а): 18 сен 2021, 22:25 Посоветуйте, как лучше сделать?
Ситуация такая, банк прислал письмо, что необходимо
- Tu documento de identidad vigente.
- Documentación que acredite tu actividad laboral (nómina, pensión, etc.)
¡No dejes que tus cuentas se bloqueen!
До получения ВНЖ (в сентябре прошлого года) ежегодно предоставляла в банк 2НДФЛ. Если сообщить, что не работаю, могут ли возникнуть проблемы с объяснением внесённых на счёт средств ( средства не большие). Думаю предоставить прошлые 2НДФЛ, это будет являться реальным доказательством легальности внесённых на счёт средств?
1. Вы банк уведомили о получении ВНЖ?
2. Доходы в Испании есть?
3. При оформлении ВНЖ Вы какие грядущие доходы показывали?
4. Если Вы не имеете дохода или на худой конец не являетесь пользователем банковских продуктов, то банку Вы не нужны и он постарается сделать так, чтобы Вы ушли, даже если документы у Вас в порядке. Дискриминация тут не причем, обычный бизнес.
Все что не подкреплено ссылками на источники прошу считать моим частным мнением.
Аватара пользователя
Ветерок
Завсегдатай
Завсегдатай
Стаж: 5 лет 10 месяцев
Поблагодарили: 171 раз
Репутация: 210
Сообщения: 121
Награды: 4
Имя: Елена
Благодарил (а): 394 раза

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Ветерок »

 
Спасибо всем, кто поделился мнением.
Обслуживаюсь в банке с 2013 года, ежегодно «исправно» предоставляю в банк документы.
Вопрос в другом.
До получения ВНЖ всё понятно, 2 НДФЛ являлась подтверждением легальности доходов. С этого года не работаю «пенсион», соответственно подтверждением легальности доходов полагаю будут доходы прошлых трудовых лет.
Аватара пользователя
Eugene70
Аксакал
Аксакал
Стаж: 2 года 8 месяцев
Поблагодарили: 3059 раз
Репутация: 5.630
Сообщения: 1519
Награды: 55
Имя: Евгений
Благодарил (а): 3266 раз
Возраст: 51
Контакт:

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Eugene70 »

 
Ветерок писал(а): 21 сен 2021, 19:30До получения ВНЖ всё понятно, 2 НДФЛ являлась подтверждением легальности доходов.
Банк просит не легальность доходов подтверждать, а "actividad laboral" - трудовую деятельность, к которой относит и пенсию. Если есть пенсия в РФ - годится, если просто живете на накопления - пишите банку документ в свободной форме. У знакомых, в ныне съеденной Bankia это прокатило.
Но в принципе без поступлений Вы им неинтересны, могут создавать проблемы на ровном месте.
В любом случае спасибо, что поделились своей проблемой.
Все что не подкреплено ссылками на источники прошу считать моим частным мнением.
Dinargal88
Гость
Гость
Стаж: 9 месяцев
Поблагодарили: 1 раз
Репутация: 0
Сообщения: 12
Благодарил (а): 9 раз

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Dinargal88 »

 
А банкия полностью в Каиху сейчас перешла?и инет банк тоже общий стал?
Аватара пользователя
ТЛВ
Fire Fox
Fire Fox
Стаж: 5 лет 11 месяцев
Поблагодарили: 5377 раз
Репутация: 7.990
Сообщения: 2875
Награды: 125
Благодарил (а): 1282 раза
Контакт:

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение ТЛВ »

 
Eugene70 писал(а): 23 сен 2021, 00:08Банк просит не легальность доходов подтверждать, а "actividad laboral"
Кроме этого, банк обязан проверять - откуда более 3тыс в квартал (обязывает налоговая, по словам хестора).
Dinargal88,
есть тема "Кайша банк" там есть о слиянии ...
балуюсь отзывами на испанские товары:
https://irecommend.ru/users/tlv
о вакцинации: https://irecommend.ru/content/obzor-privivok-svoi-opyt
Аватара пользователя
ТЛВ
Fire Fox
Fire Fox
Стаж: 5 лет 11 месяцев
Поблагодарили: 5377 раз
Репутация: 7.990
Сообщения: 2875
Награды: 125
Благодарил (а): 1282 раза
Контакт:

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение ТЛВ »

 
Письмо из банка - что можно им предоставить:
Скрытый текст
Для просмотра скрытого текста необходимо быть авторизованным пользователем.
По-моему, есть из чего выбрать.
балуюсь отзывами на испанские товары:
https://irecommend.ru/users/tlv
о вакцинации: https://irecommend.ru/content/obzor-privivok-svoi-opyt
Аватара пользователя
Glen
Ветеран
Ветеран
Стаж: 5 месяцев
Поблагодарили: 2042 раза
Репутация: 3.100
Сообщения: 1271
Награды: 2
Благодарил (а): 711 раз

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Glen »

 
настали тяжелые времена :-)
Дураки учатся на своих ошибках, умные на чужих.
Выходит умные учатся у дураков..)
Аватара пользователя
Александр В
Аксакал
Аксакал
Стаж: 6 лет 2 месяца
Поблагодарили: 8502 раза
Репутация: 9.506
Сообщения: 2840
Награды: 168
Имя: Александр
Знак зодиака: весы
Откуда: Москва-Валенсия (Puerto de Sagunto)
Благодарил (а): 8350 раз
Возраст: 49
Контакт:

Заблокировали счёт в испанском банке !

Непрочитанное сообщение Александр В »

 
ТЛВ писал(а): 25 сен 2021, 20:56По-моему, есть из чего выбрать
Хуже когда поступлений на счёт не было, соответственно никаких этих документов нет, а они их всё равно требуют :wo_ol:
О прошлом мы знаем лишь версии победителей
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Банки Испании»