Форум Испании

Тут такая проблема возникла - иногда свет в доме вырубается напрочь.
Причем не домашней в коробке автоматов, а начиная с первоисточника - от счетчика Ибердролы. Бывает при сильном ветре. Никаких электрических перегрузок на сеть в доме при этом нет.
Приходится выйти на улицу и ткнуть кнопку на элестросчетчике. Тогда он врубается и появляется свет.
Позвонил в Ибердролу, говорю есть какая-то проблема с электрической сетью, электросчетчик вырубается сам по себе, при отсутствии даже какого-то потребления света, просто при сильном ветре.

Они дали телефон частной конторы, которые готовы приехать и выяснять проблему за 45 евро в час.
Я отвечаю - а почему я должен платить за осмотр электриком уличного щита с электросчетчиком, если он мне даже не принадлежит ? Я же за него регулярно арендную плату Ибердроле плачу.
Ну говорят - если у вас есть электрик, который бесплатно проведет диагностику, то вызывайте его. А мы будем покрывать расходы, только если в итоге проблема окажется по нашей вине.

То есть я должен платить за диагностику проблем с поступлением электричества от поставщика ?
Тут я начал колотить телефонной трубкой о ручку кресла и высказал оператору желание сменить ибердролу на другого поставщика. Оператор ибердролы опять что-то монотонно и быстро начала говорить, что это я сделать тоже не смогу....
Вот могут же испортить настроение на ровном месте....

Кто сталкивался с подобным ? Т.е. Ибердрола при каких-то проблемах заставляет потребителя платить за диагностику своих же счетчиков ? И нельзя поменять поставщика в Испании ?

iglesias писал(а):Тут такая проблема возникла - иногда свет в доме вырубается напрочь.

То есть я должен платить за диагностику проблем с поступлением электричества от поставщика ?

Кто сталкивался с подобным ? Т.е. Ибердрола при каких-то проблемах заставляет потребителя платить за диагностику своих же счетчиков ? И нельзя поменять поставщика в Испании ?

Да, раздражение вызывает такое отношение и негатив оправдан ,вот так себя ведут монополисты. :po_zor:

А что написано в договоре о границах ответственности, до какой точки их зона, скорее до точки ввода, т.е. до счетчика ?

я хоть и очень давно окончил ПТУ и мало что помню , но как же можно оставить товарища без ценного совета , все же мы родом из страны советов

не посмотрев на месте тяжко давать советы , но , насколько я понимаю в доме стоит только коробок с автоматами , счетчик стоит вне дома и там тоже есть автоматы , я так понимаю что ибердрола считает что все что после их шкафика все принадлежит хозяину , поэтому срабатывание их автоматов как бы защищает их сеть от ваших кз , поэтому наверное они в чем то правы , вот если выяснится что виноват именно их автомат то они компенсируют диагностику и починку , а до этого времени они будут считать что их оборудование работает нормально , а все что после их автомата - ваша проблема

может я конечно что то недопонял , но без бумажек и бутылки разобраться сложно

Ой, дя меня электричество - темный лес, которого я еще и боюсь. Вернее, контакта с ним.
Были у меня проблемы - свет выбивало.
Я просто пригласила нашего штатного электрика с лицензией от Ибердроли. И все.

Причина оказалась смешной - подстригали траву, разрезали кабель в саду, протянутый для всякой подсветки. Давно. Изо лента на нем была ветхая уже, шел дождь. Ну и коротило поэтому.....

я думаю тут тоже проблема скорее всего в ослабленном где то контакте , я бы взял отверточку и прошел протянул все винтики сначала сам , а потом уже вызывал кого то для поиска проблем , может конечно и изоляцию где то пробивать , но это отверточкой уже не проверишь , но нормальным электрикам это на пару часов работы с прибамбасами , проводку я так понимаю не меняли там давно ...

iglesias и все таки интересно чем же закончилось ?

fortik писал(а):iglesias и все таки интересно чем же закончилось ?

Тоже интересно ?

Мне вот Ибердрола - обязала срезать лиану с их столба (а то он уже кабеля начал передавливать) - не много повозмущавшись решил не испытывать судьбу - срезаю по тихоньку..
Реально увидел - сила у лианы - мощная.

ну и как у Иглесиаса вопрос то решился с ибердролой???

постоянно свет обрубают деманы))) причем ща вроде не сезон............. всеравно грубо говоря раз 5-10 в месяц вырубают) косяк по перебору лимита с моей стороны исключен) ибо все токоприемники рабочие проверил)

выход вижу только один - на важную инженерку буду бесперебойники ставить, + автоматический запуск генератора на них же в случае отключения)

а вот недавно мощьность в договоре поднял с 5 до 15 кВт, так выкатили 430 евро) это не считая 220 от электриков за болетин и подачу его в ибердролу)

а вот на медне воду отключили............... ночью.............. взял монтажку фонарик и пашол смареть))

надо сказать что ящик ибердролы (там 2 один мой другой ее) в ужасном состоянии.............. особенно железо контакты ........... все окислено и ржавое)) если за аккумулятором на машине не следить тоже самое получаеццо))

но свой я новый воткнул............. а вот позже попытаюсь наехать на ибердролу насчет ихнего)

Семен Петрович писал(а): а вот недавно мощьность в договоре поднял с 5 до 15 кВт, так

рена се! А зачем столько?в основном хотят снизить!
Или андронный колайдер по тихому, на пенсии в гараже сооружать будете?

Правда, а зачем? Мы наоборот - с 19.8 до 10 с копейками снизили. Так у нас несколько раз спрашивали - у вас что, мини-отель или ресторан,или маленькая фабрика. А у нас - просто частный дом, и не такой уж большой. Вот зачем бывшим хозяевам ( испанцам, между прочим ) нужна была такая потенция... Приехал электрик, посчитал, какая потенция нам нужна, мы так и сделали и все ОК, платим существенно меньше, и ничего не выбивает, слава богу, вот уже два года как...

wolf писал(а): рена се! А зачем столько?в основном хотят снизить!
Или андронный колайдер по тихому, на пенсии в гараже сооружать будете?

Espera писал(а):Правда, а зачем? Мы наоборот - с 19.8 до 10 с копейками снизили. Так у нас несколько раз спрашивали - у вас что, мини-отель или ресторан,или маленькая фабрика. А у нас - просто частный дом, и не такой уж большой. Вот зачем бывшим хозяевам ( испанцам, между прочим ) нужна была такая потенция... Приехал электрик, посчитал, какая потенция нам нужна, мы так и сделали и все ОК, платим существенно меньше, и ничего не выбивает, слава богу, вот уже два года как...

друзья) амигосы) у меня только тепловой насос на дом 5 кВт)) а в бассейне джакузи если все насосы врубить - киловат 10 кушать будут)) а в планах еще 2я очередь))

одно знаю точно если все токопотребители разом активировать киловат 30 нуно))

ну .......... буду пасмареть..........)) если чу уменьшу)) но!! 5.5 от старого хозяина мне категорически нехватало))

да и через ....опу вся инженерка була у него))

Семен Петрович, да если денег не жалко, никого не слушайте. Ну вот честно, целый год платили за 20 кВт только за потенцию 150 евро в месяц, не жили в Испании , только дом купили. Потом , спасибо, нашлись добрые люди, кто нам порекомендовал электрика, он пришел, все посчитал ( ох, у нас на электричестве столько всего, сейчас стараемся все на газ заменить или на хиттинг памп - уже заменили горячую воду и отопление бассейна ) . Ох. Какой же мозг - наш сантехник- электрик! Вообще фанат солнечных батарей . Жаль, что теплый пол - для нас - не реально...

Espera писал(а):Семен Петрович, да если денег не жалко, никого не слушайте. Ну вот честно, целый год платили за 20 кВт только за потенцию 150 евро в месяц, не жили в Испании , только дом купили. Потом , спасибо, нашлись добрые люди, кто нам порекомендовал электрика, он пришел, все посчитал ( ох, у нас на электричестве столько всего, сейчас стараемся все на газ заменить или на хиттинг памп - уже заменили горячую воду и отопление бассейна ) . Ох. Какой же мозг - наш сантехник- электрик! Вообще фанат солнечных батарей . Жаль, что теплый пол - для нас - не реально...

А где нашли такого - сантехника - электрика ?

Знакомые порекомендовали. Русский, живет в Villa Jayosa. Могу тел. дать.

я с электриком тоже все обсчитал) если все у меня включить разом нуно бит 30 кВт))

а на 5.5 кВт летом включаю джакузи и свет выбивает)) т.к. кондей еще работает ну и по мелочам 1-2 кВт)

про "солнечное электричество" тоже думал................. считал................)) - по моему очень дорого и, самое главное - технически сложно) т.к. нужно аккумуляторы, выпрямитель, контроллер.............. + за всем этим хозяйством следить нужно...........)) аккумуляторы менять надо..............

ну и кпд у самих батарей 17-20% всего)) а с годами криссталы выгорают............))

кароче)) я столько ибердроле лет за 10 заплачу)) без особых головняков) хотя и своей инженерки порядком))