Форум Испании

KariHotakainen писал(а):Здравейте.
Кто-то уже пробовал оплатить счет от Iberdrola через онлайн форму на их же сайте (там есть она в двух местах, одна доступна без регистрации, вторая вообще не доступна...)?

https://www.iberdrola.es/clientes/hogar ... ago-online


Там предлагается заполнить всего-то четыре поля. Но вот досада. Именно этих полей в фактуре-то и нет. Т.е. они наверное есть, но называются зачем-то иначе. Видимо, чтобы не дай бог кто-то не оплатил счет.

Итак, в форме есть такие поля:
Pagos online form:
1. emisora Его заполнять не нужно, а только выбрать из списка (а на фактуре этот номер есть в левом верхнем углу)
2. referencia h) Referencia contrato suministro
3. identificación Identificacion punto de suministro(CUPS)
4. importe

А в фактуре - такие:
Datos de facture:
a) Período de facturación
b) Número de factura
c) Fecha de emisión de factura
d) Fecha de cargo
e) Factura con lectura real
f) Titular del contrato
g) NIF
h) Referencia contrato suministro
i) Cuota Fija mensual a pagar
j) Total importe de factura
k) Remite
l) Código de barras
m) Nombre y dirección de correspondencia y suministro

Никакого хелпа или гайда на их ютюбе - что это за поля такие, - я не нашел. С первым и четвертым полем ясно вроде. Первое, это номер станции. Его заполнять не нужно, а только выбрать из списка (а на фактуре этот номер есть в левом верхнем углу). С суммой тоже понятно. Что за два остальных поля - ОТ ЭТО САМАЯ засада и есть. Потому то форма не принимает как referencia данные из Referencia contrato suministro, а в поле identificación вообще не удается вписать больше шести цифр, и значит это не NIF и не что-то такое.

Мы с гуглом написали, конечно, в Ибердролу письмо, но может быть кто-то уже в этом году сможет ответить?

Oxana писал(а):А зачем?
Если их счета приходят на мой банковский счёт автоматом.
Так же можно оплатить что то экстренное в ибердроле по телефону с карт счета. .

werrew писал(а):Ну это не совсем так. Ибердрола сначала присылает на электронную почту фактуру с суммой платежа, а затем через неделю снимает с вашего счета. Если вы не согласны с суммой можете приостановить платёж. А вот платить когда вам удобно я бы не советовал можете получить пенни.

KariHotakainen писал(а): Да, конечно, можно и так. А можно и эдак. Ибердрола такую возможность предоставляет и я пытаюсь ей воспользоваться.

TMP писал(а):

KariHotakainen писал(а): Да, конечно, можно и так. А можно и эдак. Ибердрола такую возможность предоставляет и я пытаюсь ей воспользоваться.

А если счет до вас не дойдет? Особенно учитывая ваши сложные отношения со всякими почтами Ибердрола не церемонится - нет через неделю оплаты, дергает рубильник. Назад потом включить - геморрой, и штраф могут вкатить.
Вы в одной теме относительно обоснованно возмущаетесь тем, что кто-то не на острие прогресса и пытается звонить вместо электронного письма, а в другой сами - натуральный луддит, пытающийся руками и с затратами собственного времени сделать то, что давно и успешно делается само без вашего участия. Все стоны про "они спишут больше чем надо" - ни о чем. Платеж можно вернуть в течении, дай б-г памяти, 2 месяцев, без всяких объяснений. Правда с Ибердролой так никто не шутит, выше сказал, почему.

fortik писал(а): у меня сложилось впечатление что человек дует на воду

KariHotakainen писал(а):

werrew писал(а):Ну это не совсем так. Ибердрола сначала присылает на электронную почту фактуру с суммой платежа, а затем через неделю снимает с вашего счета. Если вы не согласны с суммой можете приостановить платёж. А вот платить когда вам удобно я бы не советовал можете получить пенни.

Но снимает-то безакцептно. И на электронную почту нам ничего не приходит. Приходит СМС из банка уже, что через три часа спишут деньги. Иногда там указана сумма, иногда - нет. Но я уже научился и сам смотреть и в банке счета и в почтовый ящик они приходят исправно и на сайте ибердролы. Но вот в BBVA мне так и не удалось оплатить отклоненный счет. Есть там кнопочка, но не работает. В BBVA вообще мало что работает и тема банков - отдельная больная тема. Доберемся еще до нее. А тут все та же (смотрите другие мои сообщения) прекрасная почта положила нам чужое письмо из ибердролы, с напоминанием о том, что пора платить нашим соседям. Мы не разобравшись открыли и чуть даже не заплатили и в этом как раз письме я и увидел, что есть возможность платить через сайт прямо. Но там, конечно, не написано, что это не работает и наверное и не работало никогда и никто наверное и не проверял. Я уже не говорю о том, что почему прямо из сервиса просмотра своих счетов нельзя переходить на страницу их оплаты. Зачем надо в одном окне открывать счет, чтобы в другом заполнять поля из этого счета. Ну, т.е. очень плохо сделан сайт. Я уже не говорю, что у них есть и еще одно место, где есть этот платеж, но знает о нем только гугл. С самого сайта кнопки на эту страницы не предусмотрели или убрали. Ну, в общем, бардак чистой воды.
Что до пени, так это понятно, что пеня - нехорошо. Но еще не хорошее, когда подгузников детям не куплено, а деньги за свет снимают. Нищета, господа. Денег нет. Идеями питаемся.

Shurik писал(а):А то что в BBVA можно оплатить почти любой счёт в банкомате за наличку и без всяких проблем вам известно?
Я и все кого я знаю уже это не один раз делали и вам советую

KariHotakainen писал(а):У меня с женою, дай бог памяти счесть, около 10 разных счетов в разных банках разных стран.

KariHotakainen писал(а):Это не дремучесть, это сознательное взятие все в свои руки.

KariHotakainen писал(а):Данная же система - это для испанских и французских домохозяек, что пашут с утра до ночи у станков,

KariHotakainen писал(а):Увидимся в долговой яме

Iris писал(а):Оплатить любую фактуру после того как разобралась с суммами можно по телефону любой банковской картой.

Oxana писал(а):Отклонённый счёт Вы ни в одном банке не оплатите. Надо просить новый счёт от ибердроли и его оплачивать.
.

TMP писал(а):Дремучесть - это вы сами додумали, я писал только об удобстве.

KariHotakainen писал(а):Ну, как же. Вы просто забыли. О луддитах вы писали. Это и есть обвинение в дремучести.