Форум Испании

Правительство Испании оштрафовало несколько авиакомпаний-лоукостеров – Ryanair, Easyjet, Vueling и Volotea, – на общую сумму в 150 миллионов евро за навязанные платные услуги. По мнению испанского министерства социальной защиты и прав потребителей, авиакомпании не имеют права брать с пассажиров обязательную доплату за такие услуги, как провоз ручной клади или возможность сидеть в самолёте рядом.

Министерство начало проверку бюджетных авиаперевозчиков ещё прошлым летом. Помимо сборв за ручную кладь и выбора мест, ведомство поставило в вину лоукостерам то, что пассажир в процессе покупки билетов и регистрации на рейс до самого завершения процедуры не видит финальной суммы, в которую ему обойдутся все услуги, а также то, что за дополнительные услуги невозможно заплатить наличными в аэропорту.

Теперь, помимо штрафа, лоукостеры не смогут больше взимать в Испании дополнительную плату за ручную кладь и за предоставление соседних мест в самолёте, если место рядом требуется ребёнку или пассажиру, который зависит от другого – например, человеку с инвалидностью.

Испанская авиационная ассоциация (ALA), представляющая интересы авиакомпаний, назвала штрафы непропорциональными и подчеркнула, что авиаперевозчики могут оспорить решение министерства. В ассоциации заявили, что оно приведёт к удорожанию авиабилетов и нарушит право потребителей на дешёвые полёты, когда пассажир платит только за основную услугу – собственно перелёт – а от дополнительных услуг может отказаться.

iglesias писал(а): 01 июн 2024, 00:34 когда пассажир платит только за основную услугу – собственно перелёт – а от дополнительных услуг может отказаться

А, то есть я могу отказаться от выбора места и лететь на крыле? Спасибо, Вуэлинг, тонко, я оценила... Вы бы лучше дрюкали грузчиков за сохранность багажа, а то когда забирала свой кейс с бас-гитарой в Барселоне, без слёз смотреть не могла.

Angelika писал(а): 01 июн 2024, 00:40 то есть я могу отказаться от выбора места и лететь на крыле?

Вот интересно, что-нибудь в этом плане теперь изменится у тог-же Райанэйра при покупке билетов из Испании?

iglesias, не могу сказать за райан, я вуэлингом летаю. Как полечу в следующий раз - расскажу, появились ли изменения

Angelika писал(а): 01 июн 2024, 00:40 А, то есть я могу отказаться от выбора места и лететь на крыле?

Наверное, не получится
Но, по крайней мере, у Райанэйр при отказе место бронируется автоматически бесплатно

Вангую о скором закате эры дешевых авиабилетов.
Меньше 3 соток билеты стоить больше не будут.