Форум Испании

Добрый день!

Очень нужен ваш совет в следующей ситуации: до пандемии, мои родители находясь в Испании открыли счёт в банке BBVA (отделение в Валенсии) с надеждой по приезду в Москву - начать оформлять вид на жительство в Испании. При оформлении счёта в банке, дополнительной услугой шло страхование обоих родителей, ежемесячно со счёта списывается страховка. К сожалению, грянула пандемия, въезд в Испанию оказался невозможен, оформление вида на жительство было отложено до лучших времён. В связи с тем, что в Январе заканчивается период годовой страховки, полагаю, что есть вероятность, что банк автоматически продлит договор страхования ещё на год и суммы снова начнут списываться автоматически.
Возможно у Вас есть информация по контактной электронной почте банка BBVA, так как те адреса, что я нашла в интернете - не отвечают.
Также открыт вопрос: можно ли отказаться от услуги страхования удалённо? и можно ли закрыть счёт в банке BBVA удалённо?

Заранее большое спасибо!

!	Сообщение модератора : ТЛВ
	Тема переименована с Счёт в банке BBVA (закрытие счёта удалённо, отказ от услуги страхования удалённо) на Счёт в банке BBVA: открытие и закрытие счёта удалённо

Seledka писал(а):полагаю, что есть вероятность, что банк автоматически продлит договор страхования ещё на год и суммы снова начнут списываться автоматически.

Не банк продлит а страховая, это разные организации. Это не вероятность, это условия договора, подписанного вами. Для того чтобы не продлевать его на очередной год необходимо уведомить о таком желании страховую не позднее месяца до даты окончания. Да, сделать это возможно дистанционно, по телефону, его можно взять у менеджера банка который оформлял страховку.

Чаще для расторжения договора страхования требуют уведомления за 2 месяца до пролонгации страховки.

Уведомить лучше через бюрофакс - послать его онлайн по адресу страховой компании, у ваших родителей в контракте он должен быть.

Если не получится расторгнуть договор страховки, то я его рекомендую использовать по максимуму, наверняка в него входит медицинское страхование заграницей, а значит что ваши родители могут лечиться в лучших частных клиниках вашего города за счёт испанской страховой компании.

А вообще, какое отношение имеет закрытие границ к получению ВНЖ? Наоборот мы получили в это время ВНЖ так как только с ним стало можно без проблем ездить между странами. Разве только что самолёты реже стали летать.

Seledka писал(а):Добрый день!

Очень нужен ваш совет в следующей ситуации: до пандемии, мои родители находясь в Испании открыли счёт в банке BBVA (отделение в Валенсии) с надеждой по приезду в Москву - начать оформлять вид на жительство в Испании. При оформлении счёта в банке, дополнительной услугой шло страхование обоих родителей, ежемесячно со счёта списывается страховка. К сожалению, грянула пандемия, въезд в Испанию оказался невозможен, оформление вида на жительство было отложено до лучших времён. В связи с тем, что в Январе заканчивается период годовой страховки, полагаю, что есть вероятность, что банк автоматически продлит договор страхования ещё на год и суммы снова начнут списываться автоматически.
Возможно у Вас есть информация по контактной электронной почте банка BBVA, так как те адреса, что я нашла в интернете - не отвечают.
Также открыт вопрос: можно ли отказаться от услуги страхования удалённо? и можно ли закрыть счёт в банке BBVA удалённо?

Заранее большое спасибо!

Немного дополню к написанному. Обязательно сообщите в БАНК т.к. о своем запрете оплачивать страховку и желательно два раза. Т.к. они могут это сделать, как бы нечаянно... - а страховая скажет, вы заплатили - значить вы под страховой защитой и деньги никто не вернет.

А на счёт закрытия счета в bbva удаленно или через Москву это возможно?

Lana Svet писал(а):А на счёт закрытия счета в bbva удаленно или через Москву это возможно?

Как аннулировать банковский счет BBVA
https://www.bbva.es/finanzas-vistazo/ef ... caria.html

Вы должны явиться лично вместе со своими действительными документами удостоверяющими личность, для того, чтобы подписать аннулирование счета. В некоторых организациях этот акт должен выполняться в том же офисе, где был открыт аннулируемый банковский счет.

Antonio B писал(а):Как аннулировать банковский счет BBVA
https://www.bbva.es/finanzas-vistazo/ef ... caria.html

Имхо, по ссылке - речь о любом банке, тк:

Если банк, в котором мы хотим закрыть счет, не предлагает услугу аннулирования счета онлайн (через Интернет) или другими удаленными способами (по почте, телефону, факсу и т. Д.) владельцы должны явиться...

(скопипастили, возможно, откуда-то, чтоб было - типа: забота о клиентах - инструкция)

Интересная ситуация сложилась: пришло время прощаться с вышеуказанным банком, ну это я так считал). Решил не актуализировать никаких новых документов для них и свалить, постепенно убрал все постоянные платежи через них, осталась одна страховка квартиры. И вот тут патовая ситуация - счёт грозят заблокировать тк не подтверждаю то что они хотят, закрывать счёт не хотят тк к нему прикручена их страховка, страховку перевести на оплату с другого банка не хотят тк это их продукт, закрыть страховку нельзя тк срок договора ещё больше пол года. Четыре визита в отделения результата не дали, менеджеры разводят руками. Вот жду блокировки, посмотрим что будет дальше, сумма осталась не большая на пару страховых платежей... Если плюнуть и бросить как есть, чем может грозить, кто что думает?

Lana Svet писал(а):А на счёт закрытия счета в bbva удаленно или через Москву это возможно?

Я по телефону закрыла счета в BBVA и в Sabadell. В BBVA - в январе. Необходимо отвязать все платежи и обнулить счет, позвонить по телефону на сайте и иметь под рукой онлайн-кабинет, чтобы сообщить код, который придет.

Romario писал(а):Вот жду блокировки, посмотрим что будет дальше, сумма осталась не большая на пару страховых платежей... Если плюнуть и бросить как есть, чем может грозить, кто что думает?

Я думаю что из-за списаний страховой счёт уйдёт в минус, банк будет начислять комиссии и проценты за овердрафт, когда накопится приличная сумма, то по коллекторам замотают и спишут весь накопившийся долг с любого твоего счёта.

Кстати, может ещё такая ситуация быть, даже если со страховой решишь вопрос, например оплатишь им полис до конца срока страхования авансом, за квартиру вроде сумма не очень большая за год. Может получиться Так, что заблокированный счёт невозможно закрыть, нужно будет его сперва разблокировать, предоставив все требуемые документы.

Александр В писал(а): Я думаю что из-за списаний страховой счёт уйдёт в минус, банк будет начислять комиссии и проценты за овердрафт, когда накопится приличная сумма, то по коллекторам замотают и спишут весь накопившийся долг с любого твоего счёта.

Вариант возможный :(
Парадокс - кто то не может открыть счёт, мечтает к ним зайти, а тут выйти не получается..

Ilyana писал(а):

Lana Svet писал(а):А на счёт закрытия счета в bbva удаленно или через Москву это возможно?

Я по телефону закрыла счета в BBVA и в Sabadell. В BBVA - в январе. Необходимо отвязать все платежи и обнулить счет, позвонить по телефону на сайте и иметь под рукой онлайн-кабинет, чтобы сообщить код, который придет.

Расскажу свою историю с ББВА. Открывал счет он лайн по телефону, получал карточку по почте, не мог нарадоваться, все делал через мобильное приложение; но потом наступило горькое разочарование - после блокировки счета. Причем блок стоял на зачисление )) По телефону ничего решить было невозможно и я перевел счет в реальное отделение по месту жительства вместо виртуального (якобы расположенного в городке в Каталонии). Разблокировать счет это также не помогло, не помогло и обещание сделать у них страховку на жилье (слава Богу не сделал). В итоге обнулил счет и закрыл его. Коммунальные платежи переводил самостоятельно в последствии.

Lana Svet писал(а):А на счёт закрытия счета в bbva удаленно или через Москву это возможно?

В Малаге знакомые открывали по доверенности, все работает (неск чел из Мск, конец 20 и янв 21 г). Насколько я знаю, страховая у ББВА своя (корпоративная), возможно поэтому они ее и всем навязывают, особенно нерезедентам. В ЛК у них есть раздел "Страхование", и писать/звонить по вопросу договора страхования, скорее всего, нужно по тел, указанным именно там. Насколько опять же я с ними сталкиваюсь тут (в ББВА открыт счет у родителей, которые также живут в РФ), то никто по обычным справочным телефонам, равно как и по тел.офиса ничего делать не будет. Все работает на уровне сват-брат, открыли счет (не важно "как", важно понимать, "кто" конкретно открыл), этот "кто" и есть "ваш" менеджер. Все вопросы и консультации по счету - только с ним. А сейчас сита, например, для личного общения - за неск дней брать надо. Обновляла также в январе доки, в оф.письме банка - написано: принести новый документ взамен истекшего (паспорт закончился в дек), и документ о фин.положении. Родители пенсионеры, специально перевели справки и пенс.удостоверения - вот их в банке даже не посмотрели, а с цветного скана нового паспорта только занесли данные, а скан даже вернули. Это к тому, что при личном обращении (физически) многие проблемы тают. Про страховку - родителям, наоборот, даже удобнее было, мы вместо страхования жизни оформили страхование квартиры. Это и дешевле, и все равно тут нужно во избежании ненужных трат.

Если кому-нибудь интересно, то в BBVA есть счёт " Cuenta online sin commission ". Нет платы за обслуживание и выпуск карты, платы за обслуживание самого счёта, обязательств по внесению определённых сумм (з/п, пенсии и т.д.), чтобы было нулевое обслуживание. В общем, все бесплатно.
Открыть счёт можно самостоятельно, с компьютера или смартфона. Сразу получаешь ИБАН и фото карточки банковской (оригинал придет по почте). Счёт активен сразу. Вот так. В отделениях банка менеджеры о наличии такого счёта умалчивают, им невыгодно, т.к. ничего не " капает" с этого. Разводят на "платные" счёта. Я так год промучался, а потом случайно узнал про этот счёт. Работает через приложение их фирменное.
В общем, сюда: https://www.bbva.es/personas.html, заполняем все необходимые строчки...
Потом скачиваем приложение "BBVA España/Banca Online" (есть в GooglePlay и для айфонов тоже есть), открываем приложение: внизу маленький значок "+", нажимаем, ищем название счёта Cuenta online sin commission, открываем счёт, получаем ИБАН и привязанную к нему карту. В общем, теперь и BBVA решил не отставать от Сантандера (с его Openbank), прогресс не задушишь..
И маленькая плюшка сюда же (что необязательно, конечно-же, но мелочь и приятно): выполните следующие действия, и мы получим 15 евро для вас и 5 евро для меня. Откройте онлайн-счет без комиссии + дебетовую карту и сделайте первую покупку от 15 евро. Не забудьте ввести код при регистрации: 06640011574999
Короче, акция у них такая..

Kuznez писал(а):Если кому-нибудь интересно, то в BBVA есть счёт " Cuenta online sin commission ". Нет платы за обслуживание и выпуск карты, платы за обслуживание самого счёта, обязательств по внесению определённых сумм (з/п, пенсии и т.д.), чтобы было нулевое обслуживание. В общем, все бесплатно.
Открыть счёт можно самостоятельно, с компьютера или смартфона. Сразу получаешь ИБАН и фото карточки банковской (оригинал придет по почте). Счёт активен сразу. Вот так. В отделениях банка менеджеры о наличии такого счёта умалчивают, им невыгодно, т.к. ничего не " капает" с этого. Разводят на "платные" счёта. Я так год промучался, а потом случайно узнал про этот счёт. Работает через приложение их фирменное.
В общем, сюда: https://www.bbva.es/personas.html, заполняем все необходимые строчки...
Потом скачиваем приложение "BBVA España/Banca Online" (есть в GooglePlay и для айфонов тоже есть), открываем приложение: внизу маленький значок "+", нажимаем, ищем название счёта Cuenta online sin commission, открываем счёт, получаем ИБАН и привязанную к нему карту. В общем, теперь и BBVA решил не отставать от Сантандера (с его Openbank), прогресс не задушишь..
И маленькая плюшка сюда же (что необязательно, конечно-же, но мелочь и приятно): выполните следующие действия, и мы получим 15 евро для вас и 5 евро для меня. Откройте онлайн-счет без комиссии + дебетовую карту и сделайте первую покупку от 15 евро. Не забудьте ввести код при регистрации: 06640011574999
Короче, акция у них такая..

Это все правда?!
Поскольку ББВА вполне себе уважаемый банк.
И по аналогии - ни один уважающий себя банк Испании не откроет счет без личного пристутсвия и подписи интересанта.

Поясню - я являюсь официальным представителем известного банка Испании Sabadell.
Ну там ипотеки, счета и всё такое.
Но я могу убиться об стену, но не смогу открыть счет без физического посещения банка.
Причем это требование аналогично для ВСЕХ популярных банков Испании.

И тут возникает вопрос.

Так хочется последние три строчки удалить

iglesias писал(а):

Kuznez писал(а):Если кому-нибудь интересно, то в BBVA есть счёт " Cuenta online sin commission ". Нет платы за обслуживание и выпуск карты, платы за обслуживание самого счёта, обязательств по внесению определённых сумм (з/п, пенсии и т.д.), чтобы было нулевое обслуживание. В общем, все бесплатно.
Открыть счёт можно самостоятельно, с компьютера или смартфона. Сразу получаешь ИБАН и фото карточки банковской (оригинал придет по почте). Счёт активен сразу. Вот так. В отделениях банка менеджеры о наличии такого счёта умалчивают, им невыгодно, т.к. ничего не " капает" с этого. Разводят на "платные" счёта. Я так год промучался, а потом случайно узнал про этот счёт. Работает через приложение их фирменное.
В общем, сюда: https://www.bbva.es/personas.html, заполняем все необходимые строчки...
Потом скачиваем приложение "BBVA España/Banca Online" (есть в GooglePlay и для айфонов тоже есть), открываем приложение: внизу маленький значок "+", нажимаем, ищем название счёта Cuenta online sin commission, открываем счёт, получаем ИБАН и привязанную к нему карту. В общем, теперь и BBVA решил не отставать от Сантандера (с его Openbank), прогресс не задушишь..
И маленькая плюшка сюда же (что необязательно, конечно-же, но мелочь и приятно): выполните следующие действия, и мы получим 15 евро для вас и 5 евро для меня. Откройте онлайн-счет без комиссии + дебетовую карту и сделайте первую покупку от 15 евро. Не забудьте ввести код при регистрации: 06640011574999
Короче, акция у них такая..

Это все правда?!
Поскольку ББВА вполне себе уважаемый банк.
И по аналогии - ни один уважающий себя банк Испании не откроет счет без личного пристутсвия и подписи интересанта.

Поясню - я являюсь официальным представителем известного банка Испании Sabadell.
Ну там ипотеки, счета и всё такое.
Но я могу убиться об стену, но не смогу открыть счет без физического присутсвия интересанта.
Причем это требование аналогично для ВСЕХ популярных банков Испании.

И тут возникает вопрос.

Странно, конечно, слышать от тебя такие слова..Я поделился информацией просто так, чтобы кому-нибудь помочь в этом смысле. Здесь ведь помогают друг другу, верно? По себе знаю, как бывает сложно открыть счет в банке Испании в первый раз, без посторонней помощи...И нет никакого обязательного требования по обязательному присутствию клиента (или его представителя) в отделении банка при открытии счета. Примеры: Openbank (читай, Santander), Imagen (он же CaixaBank), ING тот же и ряд других. Естественно, нужен NIE, испанский номер телефона, испанская прописка. Это так, для общего развития. Но, Ок, проверяй Только честно проверяй. А так..- мне вообще пофиг. От добра добра не ищут.

Если не ошибаюсь, то у меня сын несколько лет назад так открывал. Счёт открыли, карточку прислали, но потом всё равно пришлось идти в отделение для активации счёта и карты. Хотя сейчас может быть что-то поменялось.

И по поводу sin comiciones. Бесплатно для молодёжи до 25 лет. Или если выполняется ряд условий. Хотя сейчас даже с этими условиями стали что-то около 25 евро в год за карточку брать.

В ББВА есть одно хитрое условие для sin comiciones, оно не написано на сайте, но есть в пдф файле с подробным описаним условий этой программы. Это купить через ББВА брокер не менее 1000 акций самого ББВА и стать их акционером. Сейчас акции стоят 4,57 евро, ещё четыре месяца назад я докупал их по 2,65 евро. Так сказать неплохая прибавка к пенсии )) Тем более что деньги для продления всё равно на счету лежат, так пусть их часть растёт потихоньку. Правда сейчас из-за кризиса выплату дивидендов отменили, а то с этой 1000 акций ещё и 200-250 евро дивидендов ежегодно на счёт капало.

Александр В писал(а):Если не ошибаюсь, то у меня сын несколько лет назад так открывал. Счёт открыли, карточку прислали, но потом всё равно пришлось идти в отделение для активации счёта и карты. Хотя сейчас может быть что-то поменялось.

И по поводу sin comiciones. Бесплатно для молодёжи до 25 лет. Или если выполняется ряд условий. Хотя сейчас даже с этими условиями стали что-то около 25 евро в год за карточку брать.

В ББВА есть одно хитрое условие для sin comiciones, оно не написано на сайте, но есть в пдф файле с подробным описаним условий этой программы. Это купить через ББВА брокер не менее 1000 акций самого ББВА и стать их акционером. Сейчас акции стоят 4,57 евро, ещё четыре месяца назад я докупал их по 2,65 евро. Так сказать неплохая прибавка к пенсии )) Тем более что деньги для продления всё равно на счету лежат, так пусть их часть растёт потихоньку. Правда сейчас из-за кризиса выплату дивидендов отменили, а то с этой 1000 акций ещё и 200-250 евро дивидендов ежегодно на счёт капало.

Я уже жалею, что начал этот разговор. Думал, кому-нибудь эта информация пригодится. Но, мы ведь тут простых путей не ищем. Правда? Нужно обязательно что-то доказывать и крест на пузе желательно Ладно. Никаких акций покупать не нужно, никаких комиссий за обслуживание карты и счёта нет. Счёт можно открыть только для нового клиента (нельзя иметь другой счёт в этом же банке). Для всех людей, а не только до 25 лет. Комиссия, конечно, есть. Но...только за овердрафт (когда счёт по каким-то причинам ушёл в минус, например за просроченный кредит). Но, не берите кредитов никаких здесь и не будет никаких комиссий. Счёт активируется онлайн, т.к. вы прикрепляете при регистрации необходимые документы. Или не активируется, если у вас нет этих документов или они вызывают какие-то вопросы. У меня вчера все эти процедуры заняли 15 мин. Счёт активен, деньги заходят и в банкомате снимаются. Можно без карты, по СМС на связанный со счётом телефон.
Мне нет никакого интереса говорить на белое чёрное и наоборот. Мне вообще все равно! Кто хочет - проверяйте. Кто не хочет - тоже ваше дело. Или, вообще, забудьте. Во вложении первый лист с условиями договора. Кому интересно - вышлю остальные. Нет там никаких "подводных камней" и особых условий. .

Личный опыт. 2 недели назад.

Я тоже коммерческий агент Sabadell.
И открываю счета без присутствия клиента. Достаточно
Первой странички паспорта, апостиль.
Доверенность, апостиль.

Но! Это никоим образом не относится к выходцам снг, проживающим там.

Европейцы, канадцы, американцы, японцы, китайцы и тд.


....