Страница 1 из 1

Возможно ли разорвать контракт с телефонной компанией в Испании orange

Добавлено: 22 сен 2020, 14:12
Lepekhov Dmitry
Добрый день,
Подскажите пожалуйста возможно ли в Испании разорвать контракт с телефонноц компанией Оранж?
Ситуация следующая...
В феврале уехал из Испании, был контракт Оранж на телефон,домашний интернет и два сотовых... что-то около 130 в месяц.
В апреле кончился срок действия тархеты.
Из-за коронавируса поменялись планы.
Возвращаться в Испанию не планирую.
Писал об этом в Оранж,ссылался на коронавирус и то,что больше не живу в Испании.
Но они все равно не прекращают контракт и грозят судом.
Как в этой ситуации лучше поступить?

Разорвать контракт с orange

Добавлено: 22 сен 2020, 16:56
Александр В
Что в контракте у вас написано про расторжение? Возможно что для этого нужно оплатить оставшуюся стоимость подключения, которая была бесплатной, вернее входила в ежемесячную оплату растянуто на год-два.
Если у вас есть задолженность, то они будут тянуть с расторжением и ваш долг будет увеличиваться.

Разорвать контракт с orange

Добавлено: 22 сен 2020, 17:06
Lepekhov Dmitry
Написано,что возможно не ранее чем через 2года..
Но проблема в том,что из-за я физически не могу ничего сделать.
Счёт в банке,с которого списывались деньги , заблокирован.Так как карточка,тархета закончилась.Прописки в Испании у меня больше нет.
Там теперь живут друзья,они и рассказали о письмах из Оранж.

Разорвать контракт с orange

Добавлено: 22 сен 2020, 17:35
iglesias
Lepekhov Dmitry писал(а):Написано,что возможно не ранее чем через 2года..
Но проблема в том,что из-за я физически не могу ничего сделать.
Счёт в банке,с которого списывались деньги , заблокирован.Так как карточка,тархета закончилась.Прописки в Испании у меня больше нет.
Там теперь живут друзья,они и рассказали о письмах из Оранж.
А ТАМ где теперь живут друзья это что? Собственное жилье или аренда?
В смысле насколько глубоко привязка к Испании.
Вообще при досрочном разрыве контракта подобные конторы требуют компенсации. Там наверное половина оплаты за время действия контракта. Я не знаю, как они будут поступать, если дело касается гражданина ЕС, если Вы из Германии. :ne_vi_del:
Наверное есть какие-то механизмы, предусмотрены взыскания.
Мне вот штраф немецкий дорожный в Испанию приходил.
Вероятно для гражданина вне ЕС ничего особо сделать не смогут.

Разорвать контракт с orange

Добавлено: 22 сен 2020, 17:41
Александр В
Lepekhov Dmitry писал(а):Написано,что возможно не ранее чем через 2года..
Но проблема в том,что из-за я физически не могу ничего сделать.
Счёт в банке,с которого списывались деньги , заблокирован.Так как карточка,тархета закончилась.Прописки в Испании у меня больше нет.
Там теперь живут друзья,они и рассказали о письмах из Оранж.
Прописка тут вообще не при чем.

По какой причине заблокирован счет? Со сроком действия карты это никак не должно быть связано.

Вы так и не сказали какие условия досрочного расторжения контракта. Они должны быть в вашем контракте указаны.
Может быть дешевле будет переоформить контракт на друзей, которые живут в вашей квартире/доме, чем платить штраф за досрочное расторжение.

Звоните в поддержку Оранджа. Если не владеете испанским, то попросите друзей или наймите переводчика за 10-20 евро за звонок.

Разорвать контракт с orange

Добавлено: 22 сен 2020, 17:44
Lepekhov Dmitry
Я не гражданин Германии..
Волнует последующая возможность получения шенгенской визы.
С Испанией , кроме этого контракта с Оранж,более ничего не связавает

Разорвать контракт с orange

Добавлено: 22 сен 2020, 20:28
morales
Мне кажется варианта два: либо через друзей заплатить то, что должны по контракту, либо послать оранж на...