Почти маразм испанских банков.

[VladValencia]

Отправил бесплатно сыну из ББВА на его новый счет IBAN, привязанный к тархете Корреос Препаго - на следующий день утром деньги были у него на счету.

Так вот и я о том-же, перевод из Испании в Испанию традиционно приходил максиму на следующий день.

[hairy]

Я поговорила с ними вчера. Между прости на русском языке.

Меня спросили есть ли дискриминация в банке в отношении меня, как обладательницы российского паспорта. Я ответила, что нет.
Спросили ли носить ли проблемы с зачислением денег, я тоже ответила отрицательно. Мне пожелали хорошего дня и все на этом.
Директор отделения Альбира подтвердила, что эта компания звонит от имени банка, чтобы решать специально вопросы и проблемы русскоговорящих клиентов персонально.

Зы: сегодня клиент внёс 5000 евро наличными и зачислили 2000 евро, висевшие с 24.02. Были предоставлены 2 ндфл с консульским переводом.

....

Oxana, здравствуйте. Не сохранился ли телефон этого Axactora? Заблокировали счёт в Сабаделле, и ответили, что позвонят сами с Axactora. Неделя прошла, счёт заблокирован, никто не звонит.

[Teresa]

Не сохранился ли телефон этого Axactora?

https://www.axactor.com/es-en

[Oxana]

Я поговорила с ними вчера. Между прости на русском языке.

Меня спросили есть ли дискриминация в банке в отношении меня, как обладательницы российского паспорта. Я ответила, что нет.
Спросили ли носить ли проблемы с зачислением денег, я тоже ответила отрицательно. Мне пожелали хорошего дня и все на этом.
Директор отделения Альбира подтвердила, что эта компания звонит от имени банка, чтобы решать специально вопросы и проблемы русскоговорящих клиентов персонально.

Зы: сегодня клиент внёс 5000 евро наличными и зачислили 2000 евро, висевшие с 24.02. Были предоставлены 2 ндфл с консульским переводом.

....

Oxana, здравствуйте. Не сохранился ли телефон этого Axactora? Заблокировали счёт в Сабаделле, и ответили, что позвонят сами с Axactora. Неделя прошла, счёт заблокирован, никто не звонит.

Минутку.

Contactamos con Usted/Ustedes para comunicarles que BANCO SABADELL S.A, ha encargado a AXACTOR la evaluación de su situación.

Con este fin, le/s rogamos se ponga en contacto lo antes posible o bien contacte en el teléfono 917246523, donde estamos a su disposición para prestarle/es nuestra colaboración.

Por último, le anunciamos que en los próximos días se pondrá en contacto con usted uno de nuestros agentes para ayudarle y asesorarle respecto de los extremos expuestos en los párrafos anteriores.

Si a la recepción del presente @, ya se ha puesto en contacto con nosotros, rogamos deje sin efecto el contenido de la misma.

Sin otro particular, le saluda atentamente

www.sabadellpagofacil.com


....

[hairy]

Спасибо, да, я тоже такое письмо получал, звонил по этому номеру, меня идентифицировали и сказали, что мне перезвонят на русском и в РФ. Но так никто и не позвонил((. И больше не пишут и не разблокируют.

[Oxana]

Спасибо, да, я тоже такое письмо получал, звонил по этому номеру, меня идентифицировали и сказали, что мне перезвонят на русском и в РФ. Но так никто и не позвонил((. И больше не пишут и не разблокируют.

Территориально Вы где? Предоставьте НДФЛ за последний год с присяжным переводчиком и с просьбой разблокировать счёт. Это стандартная процедура. Не сложно. До 72 часов все делают.


....

[hairy]

Я в РФ. Загружал в личный кабинет 2 месяца назад зарплатную справку с работы с налогами на английском. Завтра снова звонить буду, сложно на этом телефоне англоязычную сотрудницу поймать

[wolf]

Не сохранился ли телефон этого Axactora? Заблокировали счёт в Сабаделле, и ответили, что позвонят сами с Axactora. Неделя прошла, счёт заблокирован, никто не звонит.

917246523
Им тяжело, но можно, дозвонится.

[Арина]

Скажите, пожалуйста, была ли директива не выдавать дебетовые карты, привязанные к счёту в испанском банке для россиян, имеющих внж в Испании? Банк Sabadell нам отказал, ссылаясь на "текущую ситуацию", это их цитата.

[Eugene70]

Скажите, пожалуйста, была ли директива не выдавать дебетовые карты, привязанные к счёту в испанском банке для россиян, имеющих внж в Испании?

Нет, такой директивы нет и не будет. Вам просто озвучили реальность, являющуюся следствием совершенно других причин, связанных с KYC и Вашим налоговым резидентством. Если Вы налоговый резидент Испании, то имеет место быть ошибка и Вам в Axactor.
Впрочем, ситуация так быстро меняется, что я уже ничему не удивляюсь.

[VladimirGT]

Скажите, пожалуйста, была ли директива не выдавать дебетовые карты, привязанные к счёту в испанском банке для россиян, имеющих внж в Испании? Банк Sabadell нам отказал, ссылаясь на "текущую ситуацию", это их цитата.

Думаю такого не может быть.
Недавно дочь в сабаделе меняла карту т/к кончился срок. Не было проблем.

А если так будет - то это не просто маразм, а из рук вон в никуда...
Про директивы ничего не слышал.

.

[svetofor]

Думаю такого не может быть.
Недавно дочь в сабаделе меняла карту т/к кончился срок. Не было проблем.

А если так будет - то это не просто маразм, а из рук вон в никуда...
Про директивы ничего не слышал.

Оказывается всё может быть чтобы тут не дублировать написал про свой сегодняшний опыт в тематической ветке по поводу карты Correos
kto-polyzuetsya-takoy-kartoy-tarjeta-co ... ml#p259587

И это учитывая то, что Correos это СОВСЕМ не банк, а по сути просто платежная система типа PayPal зарегистрированная в Ирландии

[VladimirGT]

Думаю такого не может быть.
Недавно дочь в сабаделе меняла карту т/к кончился срок. Не было проблем.

А если так будет - то это не просто маразм, а из рук вон в никуда...
Про директивы ничего не слышал.

Оказывается всё может быть чтобы тут не дублировать написал про свой сегодняшний опыт в тематической ветке по поводу карты Correos
kto-polyzuetsya-takoy-kartoy-tarjeta-co ... ml#p259587

И это учитывая то, что Correos это СОВСЕМ не банк, а по сути просто платежная система типа PayPal зарегистрированная в Ирландии

Да, я удивлен этим. У тебя же именная карта, а не как у некоторых просто безфамильная же !!! А монесе ты так и не открыл тогда...
Вот чудики нынче какие... в банковских системах...

[svetofor]

Да, я удивлен этим. У тебя же именная карта, а не как у некоторых просто безфамильная же !!!

Да я сам мягко говоря удивлён
Особенно учитывая то, что оформился у них давным давно и уже в тот момент на резидентскую карту Ларгу
Особо выдающихся движений по счету не было, в пределах 1-3т в месяц и только в пределах Европы
С карты только покупки в Амазоне, авто-списания за воду, электричество, интернет, страховки и т.п.
То есть всё было аккуратно, красиво и чисто. Никогда никаких вопросов, всё работало как часы

Не хочется начинать какую-то панику, но очень похоже что включается национальный фильтр других видимых причин вроде как нет

[Eugene70]

других видимых причин вроде как нет

Задайте, если не сложно, вопрос о причинах блокировки на [email protected], интересен письменный ответ.
Есть подозрение, что источник проблемы Mastercard, а не correosprepago

[VladValencia]

А 150 евро то пришли вчера в 11.00 на мой счёт в Сантандер.
Долго конечно, но дошли таки.

[Людмила Амирханова]

Здравствуйте, я перечислила в этот банк своей дочери из РФ 3 тысячи евро. уже 7 день она не получила, на счету в банке они не зачисляют ей на карту, Подскажите, что можно сделать,

[Antonio B]

Здравствуйте, я перечислила в этот банк своей дочери из РФ 3 тысячи евро. уже 7 день она не получила, на счету в банке они не зачисляют ей на карту, Подскажите, что можно сделать,

Чем раньше дочь обратиться в банк с вопросом порке/почему, тем быстрее получит. При новом перечислении из Рф теперь часто возникают вопросы. Обычно достаточно ей сказать, что это семейная помощь и подтвердить резидентство.

[Арина]

Скажите, пожалуйста, через какое время после отправки в банк 2 НДФЛ с заверенным переводом, деньги зачислялись на испанский счёт? Успели послать 7 тысяч евро 28 февраля. Банк Sabadell их получил, но заблокировал. В понедельник 21 марта были на приёме у менеджера банка. В пятницу 25 марта выслали заверенный перевод 2 НДФЛ по email нашему менеджеру в банк. Деньги пока не перечислили.

[Eugene70]

Скажите, пожалуйста, через какое время после отправки в банк 2 НДФЛ с заверенным переводом, деньги зачислялись на испанский счёт? Успели послать 7 тысяч евро 28 февраля. Банк Sabadell их получил, но заблокировал. В понедельник 21 марта были на приёме у менеджера банка. В пятницу 25 марта выслали заверенный перевод 2 НДФЛ по email нашему менеджеру в банк. Деньги пока не перечислили.

Записывайтесь на прием к менеджеру. Под лежачий камень вода не течет. По умолчанию, все переводы по которым процедуры KYC не завершены в какой-то срок отправляются назад.