Почти маразм испанских банков.

[Polinka]

взять все три, какая-нить обязательно подойдёт

Подскажите, что означает взять все три. Я в приложении банка нахожу только возможность распечатать отчет, по которому видно даты и суммы зачислений, а также сальдо на такую-то даты. Но там нет ни подписи, ничего такого чтобы указывало на официальный документ. Название BBVA и сбоку расшифровка наименования банка и его регистрационные данные.

[Alexey]

взять все три, какая-нить обязательно подойдёт

Подскажите, что означает взять все три. Я в приложении банка нахожу только возможность распечатать отчет, по которому видно даты и суммы зачислений, а также сальдо на такую-то даты. Но там нет ни подписи, ничего такого чтобы указывало на официальный документ. Название BBVA и сбоку расшифровка наименования банка и его регистрационные данные.

Смотрите - правый столбик - 4 строка, там можете запросить сертификаты банка, приходят с печатью и подписью


....

[Antonio B]

взять все три, какая-нить обязательно подойдёт

Подскажите, что означает взять все три. Я в приложении банка нахожу только возможность распечатать отчет, по которому видно даты и суммы зачислений, а также сальдо на такую-то даты. Но там нет ни подписи, ничего такого чтобы указывало на официальный документ. Название BBVA и сбоку расшифровка наименования банка и его регистрационные данные.

Дело в том что форму справки подтверждающей наличие средств или подоб. -они необьясняют.
Наверно здесь подразумевалось, отчет на дату с суммами зачислений, сальдо на такую-то дату . Плюс сальдо на такую-то дату взятую в банке с подписью и печатью.
С этого года в большинстве отделений банков взятая такая справочка/с печатью/ стоит уже больше 3 евро/в Сабадели брал недавно 3,62е/, мелочи но неприятно . Лучше уж электронно, но... ?

[m-a-r-o]

Не думала, что в Испании сотрудники банка могут быть с кем-то в сговоре...
Больше месяца пытаемся разрулить ситуацию с внесением наличных в BBVA. Все доки подтверждающие происхождение средств есть и переведены традуктором хурадо, но сейчас счёт заблокировали и сказали, что наши документы их не устраивают.
Связались с человеком, который помогал нам счёт открыть и он говорит, что нет проблем, все сделаем, но стоить это будет 1% от суммы внесения.
И у него и у нас общение происходит с директором офиса в Аликанте.

То есть мы внести деньги не можем, а он может? Сейчас наши документы банк не устраивают, а когда придёт этот дядя и мы заплатим ему 1% сразу документы станут подходящими?!

Возмущению нет предела! Ждём окончания карантина и поедем в офис разбираться.


...

Продолжение нашей истории:

Вчера состоялась встреча с менеджером банка. Муж пришёл с другом, который хорошо говорит по-испански.
Итог: «Ваши документы банк не устраивают. Забирайте деньги - хотите наличными, хотите переводом. И счёт закрываем.»

Не с тем «другом» пришёл?!


...

[TMP]

Не с тем «другом» пришёл?!

Не думаю. Похоже, общая политика упоротых испанских банков. Друзей в Каише с осени маринуют - заблокировали счет, просили разве что не анализ мочи, потом играли в испорченный телефон и футболили. Счет так и заблокирован, но хоть списания проходят, пока друзей такая ситуация устраивает.

[m-a-r-o]

Не с тем «другом» пришёл?!

Не думаю. Похоже, общая политика упоротых испанских банков. Друзей в Каише с осени маринуют - заблокировали счет, просили разве что не анализ мочи, потом играли в испорченный телефон и футболили. Счет так и заблокирован, но хоть списания проходят, пока друзей такая ситуация устраивает.

У нас тоже счёт заблокирован на пополнения, но любые списания и переводы возможны.

Отдать 500€ за открытие счета, чтобы через год нам его закрыли - это очень обидно!

И сейчас опять надо открывать счёт... правда тогда не было НИЕ и резиденции, может теперь легче будет?


...

[VladValencia]

У нас тоже счёт заблокирован на пополнения, но любые списания и переводы возможны.

У нас было так-же.

Да, мы вон с Каишей бодались всю осень.
А мы тут ,вроде как не новички в этом деле.
Что только не носили и как только не говорили.
Понять суть по которой супруге блокируют счёт не смогли.
Прямого ответа не получили и даже намёка.

Собственные догадки и предположения свелись к тому, что жена не работает официально.
Поэтому пополнения наличными вызывали вопросы.
Их правда прямо не задавали.Пополнения в 300 и 500 евро не назовёшь сверхъестественными.
Я вот работаю и могу запихать налом в банкомат хоть 4 тысячи, вопросов это не вызывает.

Пока у супруги в BBVA вроде нормально всё.Напоминают только о своевременном пополнении для страховки.
Вот и поди их разбери эти испанские банки.

[kipling]

- Скажите, в чем вы храните свои сбережения?"
- В мечтах!

[Нил]

Понять суть по которой супруге блокируют счёт не смогли.
Прямого ответа не получили и даже намёка.
Вот и поди их разбери эти испанские банки.

Понять, получить, разобрать - не возможно Просто они сами не знают
Пытался выяснить что им надо. Деньги болтаются у них 10 лет. Может документы какие, лицензии, сертификаты, ндфл, движение по счетам банков в рф, улыбнуться , поцеловать барыню или гапака сбацать? Не, говорят - не надо, у вас все документы обновлены и достаточны. Просто инет программа в Мадриде на вашей странице ставит красный восклицательный знак На этом всё!
Подождите, может тупоголовые программисты исправят? Попросил, чтобы этим дебилам сообщили о проблеме. И ещё, если меня опять в этом году побеспокоят, счет у них закрываю
Разблокировали и с января не напоминают о себе Но чото я им уже не доверяю Наверное опять эта кайша какую-то поганку варит

[Lana S]

Из названия темы надо срочно убрать слово "почти". Я столкнулась с откровенным маразмом испанского банка. Пошла в банк Bankia открыть счет. Пакет документов в порядке, счет нужен для получения пенсии вдовы. Все занесли в базу, сняли копии документов и сказали подождать пару дней звонка от них, так как требуется разрешение из центрального офиса для extranjero из Украины или России. Неделю прождала, пошла выяснять к ним. Центральный офис разрешение не дал.
Открыла счет в CaixaBank, при этом сразу спросила надо ли будет ждать такого разрешения. В этом банке такого разрешения не надо. Но опыт дискриминации по национальному признаку приобрела. Очень жаль что такие отказы они не дают в письменном виде, только на словах.

[Александр В]

Есть бизнес-идея

После отказа банка в открытии счета вытребовать с них какой-нибудь документ, который является основанием отказа. И с ним в Страсбургский суд по правам человека. Я думаю что сотня-другая тыс. евро компенсации будут не лишними для того кто это сумеет провернуть, и с другой стороны, это может изменить негативное и предвзятое отношение банков к бывшим жителям РФ по национальному признаку.

[Romario]

какой-нибудь документ, который является основанием отказа

Скорее всего есть закрепленная норма о возможности отказа в сотрудничестве, в том числе без объяснения причин. Они частная коммерческая организация, вольны поступать по своему усмотрению.

[Lana S]

какой-нибудь документ, который является основанием отказа

Скорее всего есть закрепленная норма о возможности отказа в сотрудничестве, в том числе без объяснения причин. Они частная коммерческая организация, вольны поступать по своему усмотрению.

Это не есть расизм, против которого восстала Америка? Уверена, что даже если пойти требовать от них письменного отказа с указанием причин, они его не дадут. Если бы хотя бы СМС прислали, уже можно было бы зацепить банк.

[Oxana]

Есть бизнес-идея

После отказа банка в открытии счета вытребовать с них какой-нибудь документ, который является основанием отказа. И с ним в Страсбургский суд по правам человека. Я думаю что сотня-другая тыс. евро компенсации будут не лишними для того кто это сумеет провернуть, и с другой стороны, это может изменить негативное и предвзятое отношение банков к бывшим жителям РФ по национальному признаку.

Открою Вам страшную тайну, и ипотеки сейчас выходкам из снг просто не дают. Все ссылаются на распоряжение ЕС, но все бумаги, которые мне показывали - только для внутреннего пользования.


....

[Ayomice]

Из названия темы надо срочно убрать слово "почти". Я столкнулась с откровенным маразмом испанского банка. Пошла в банк Bankia открыть счет. Пакет документов в порядке, счет нужен для получения пенсии вдовы. Все занесли в базу, сняли копии документов и сказали подождать пару дней звонка от них, так как требуется разрешение из центрального офиса для extranjero из Украины или России. Неделю прождала, пошла выяснять к ним. Центральный офис разрешение не дал.
Открыла счет в CaixaBank, при этом сразу спросила надо ли будет ждать такого разрешения. В этом банке такого разрешения не надо. Но опыт дискриминации по национальному признаку приобрела. Очень жаль что такие отказы они не дают в письменном виде, только на словах.

Вы путаете понятия национальность и гражданство.

[Eugene70]

Открою Вам страшную тайну, и ипотеки сейчас выходкам из снг просто не дают. Все ссылаются на распоряжение ЕС, но все бумаги, которые мне показывали - только для внутреннего пользования.
....

Мне говорили (в банке), что это совершенно частное решение. Отказывают тем, у кого подтвержденный доход в валюте, отличной от Евро. Уровень достоверности - слух.

[Oxana]

Открою Вам страшную тайну, и ипотеки сейчас выходкам из снг просто не дают. Все ссылаются на распоряжение ЕС, но все бумаги, которые мне показывали - только для внутреннего пользования.
....

Мне говорили (в банке), что это совершенно частное решение. Отказывают тем, у кого подтвержденный доход в валюте, отличной от Евро. Уровень достоверности - слух.

Не частное. Все банки оповестили об этом.
А как ты видишь доходы в России или в Украине в евро? В контракте, он может и быть в евро в СП, но на банковский счёт сотрудника заходит все таки в нац валюте. И это отнюдь не евро.
Уточняю: мы говорим о резидентах и не резидентах, чьи доходы не из ЕС.

....

[Eugene70]

Не частное. Все банки оповестили об этом.
А как ты видишь доходы в России или в Украине в евро? В контракте, он может и быть в евро в СП, но на банковский счёт сотрудника заходит все таки в нац валюте. И это отнюдь не евро.
Уточняю: мы говорим о резидентах и не резидентах, чьи доходы не из ЕС.
....

1. Мне в приватной беседе сказали, что это связано с каким то переложенным на банки обязательством, связанном с риском изменения курсов. Такая вот фронда банков. Если честно, я особо не вникал, ипотекой пользоваться не планировал - проценты грабительские. Надеялся, что ты можешь быть в курсе.
2. У меня был контракт в валюте на ИП. Валюта поступала на мой счет, не в рублях. Контракт и документы о поступлении средств носил в Банкию, когда возникли проблемы с зачислением денег на мой счет в Испании. Приняли.

[Oxana]

В смысле 2-2,5% - это грабительские?

Да, именно. Новый ипотечный европейский закон связан с обязательствами по взаиморасчетов с клиентом в их валюте, поэтому банки не хотят заморачиваться. Пока по крайней мере.


....

[Афанасьев Сергей]

Есть бизнес-идея

После отказа банка в открытии счета вытребовать с них какой-нибудь документ, который является основанием отказа. И с ним в Страсбургский суд по правам человека. Я думаю что сотня-другая тыс. евро компенсации будут не лишними для того кто это сумеет провернуть, и с другой стороны, это может изменить негативное и предвзятое отношение банков к бывшим жителям РФ по национальному признаку.

Я про такие бизнес идеи ужа давно талдычу. Перво наперво нужно обратиться в банк с претензией, потом в Банк Испании с жалобой, потом в Суд Испании с иском, потом уже требовать компенсации в Европейском суде по правам человека. Как то так.