Страница 1 из 1
Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 13 фев 2019, 21:35
lilia459@mail.ru
Открыли счет, взяли ипотеку, когда были в Испании смс с кодом на мой телефон, не пришло из за какого технического сбоя в отделении. Уже из Москвы добилась, чтобы мне прислали новый код. Прислали 8-значный,менеджер сказал верно, но при попытке ввести в дистанционный банк на телефоне, пишет неверно, ввожу номер паспорта без пробелов как ID. мне так в отделении сказали, после нескольких попыток,счет заблокировали на сутки. Завтра снова здорово, в чем затык? Помогите пожалуйста, люди добрые, а то еще совсем счет заблокируют
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 13 фев 2019, 22:06
Tatianalloret
поменяйте пароль для входа,- они вам вышлют на телефон новый код, или свяжитесь с ними по почте
info@bancosabadell.com , или звоните по тел. 902 323 000 ,
963 085 000 круглосуточно.
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 13 фев 2019, 23:27
Александр В
Выясните как они вам логин в свою систему забили. Это может быть и NIE без дефисов и номер паспорта и только последние цифры паспорта или с буквами, например RU вначале.
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 14 фев 2019, 08:09
lilia459@mail.ru
Говорят номер паспорта без пробелов, но еще раз уточню. Спасибо!
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 14 фев 2019, 08:12
lilia459@mail.ru
Новый пароль я как раз с трудом, но получила
Проблема в том, что войти опять не получилось
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 14 фев 2019, 10:02
Tatianalloret
lilia459@mail.ru писал(а):Новый пароль я как раз с трудом, но получила
Проблема в том, что войти опять не получилось
пароль вы никак не можете "получить" от них , вы его сами придумываете,
вы должны получить 8-значный код.
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 14 фев 2019, 14:17
Алекс2803
В Сабадель логин, это однозначно номер паспорта без каких либо букв и пробелов
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 14 фев 2019, 14:20
Алекс2803
В своём первом сообщении Вы пишите что открывали счёт во множественном числе, т.е. с кем то?? Попробуйте номер паспорта этого человека
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 14 фев 2019, 15:55
lilia459@mail.ru
Счет получилось открыть.
Логин был номер паспорта без пробелов, а загвоздка была в том, что после кода подтверждения и введения нового пароля, приходит еще одно смс от банка с 2-значным кодом и таблица чисел, где каждому 2-значному числу соответствует 4-значное и вот это 4-значное надо ввести, чтобы все благополучно завершилось. Хорошо, что попался терпеливый испанец, который спокойно оставался на линии все это время, пока все не завершилось, теперь жду счет от билайна
Спасибо всем!
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 15 фев 2019, 07:09
Александр В
lilia459@mail.ru писал(а):Хорошо, что попался терпеливый испанец, который спокойно оставался на линии все это время, пока все не завершилось, теперь жду счет от билайна
Спасибо всем!
Зачем ждать счёт от Билайна?? Звоните по IP телефонии, например через
https://zadarma.com. Цена звонков на испанский стационарный номер 0,84 рубря РФ за минуту. Там можно даже настроить, чтобы в банке определился именно ваш мобильный или домашний телефон, хотя звонок осуществляется через интернет из любой точки мира.
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 15 июн 2020, 19:12
MisterV
Как заказать карту в другом отделении банка в другой провинции? Странная система, нужно оформлять и получать карту в своем отделении где открыт счет
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 15 июн 2020, 19:44
TMP
MisterV писал(а):Как заказать карту в другом отделении банка в другой провинции? Странная система, нужно оформлять и получать карту в своем отделении где открыт счет
Заказать в интернет-банке с доставкой почтой не вариант?
Re: Банк Sabadell не могу войти онлайн
Добавлено: 16 июн 2020, 16:59
Sergi_Barna
MisterV писал(а):Как заказать карту в другом отделении банка в другой провинции? Странная система, нужно оформлять и получать карту в своем отделении где открыт счет
Это они у Сбербанка научились