Финт Ушами писал(а): 31 янв 2025, 12:03
Ну что,мне пришли новые счета и компенсации за переход в octopus.
Салават Юлаев! Дорогая ФинтУшами, за Февраль Октопус какой счёт вам выставил? Душить начал ужо, али ещё нет?
ещё нет. Пока дешевле, чем с предыдущими - за февраль около 58 евро. На самом деле 67 с чем-то, но у меня же ещё 80 евро не закончились, которые мне дали за переход к ним. Поэтому скидка.
Это уже с ивой в 21%.
Сам расход вот такой.
Детали счета за электроэнергию за указанный период
2214 просмотров фото
Знать несколько языков — это как иметь несколько пар рук. Вроде бы полезно, но пугает тех, кто не понимает.
Меня только что чуть не разорвало на клочки. Эта бл... ендеса!!
Если коротко - 1. В 2020 году, когда я перешла к ним,мне прицепили добровольно-принудительно к договору на электричество ещё и договор на mantenimiento. 2. Сегодня я узнала, что каким то хером они умудрились тогда сделать договора на электричество и газ на новый адрес, а mantenimiento на старый адрес, где я не живу с 2018 года!!! КААААК????
Я просто в ярости.
Знать несколько языков — это как иметь несколько пар рук. Вроде бы полезно, но пугает тех, кто не понимает.
Так, успокоилась немного. Завтра по новой буду им звонить, они ж типа рекламацию сделали. Проверю, врут же.
Короче, я не знаю, почему у них в системе договора на разных адресах, если у меня в area de cliente показывало всё под одним договором и адресом. Т е я это сама никак не могла определить. На фактуре тоже - внизу отдельной строчкой эта сумма (5 евро) за mantenimiento. Везде стоит только мой новый адрес.
Между 2018, когда у меня была ендеса на старом адресе, и 2020, когда я опять вернулась в ендесу, но уже по новому адресу, у меня был договор с другим провайдером.
Т е когда тётя мне сказала, что я сама забыла перенести старый договор со старого адреса на новый, я была готова её разорвать. Совсем из меня дуру делают. Я прекрасно помню как я заключала новый договор для gas, luz y mantenimiento одновременно в 2020 году в новой квартире. И эта дата стоит в моем кабинете возле всех договоров, и mantenimiento тоже!
Я попросила у неё прислать мне этот договор, где стоит старый адрес (т к его просто нет нигде!). Конечно же, она сказала, что его у неё нет. А у меня только один договор и там новый адрес. А у них в системе они, видите ли, не связаны. Круто, я 4 года платила просто так.
Ну ладно, если быть честной, то мне было всё равно, т к платили арендаторы. А вот сейчас, когда это плачу я, это уже мне важно стало.
Ещё завтра поругаюсь (они ещё и со счетами на газ накосячили, поэтому и звонила, ну заодно и решила расторгнуть этот ненужный договор. Вот и выяснилось) и поменяю провайдера. К endesa больше ни ногой.
Знать несколько языков — это как иметь несколько пар рук. Вроде бы полезно, но пугает тех, кто не понимает.
Финт Ушами писал(а): 06 мар 2025, 19:49
они ж типа рекламацию сделали. Проверю, врут же.
продолжение истории.... не верю глазам своим. И правда рекламацию сделали, так ещё и деньги вернут? Серьёзно??
Сообщение о прекращении контракта и аннулировании счетов
1989 просмотров фото
Но это значит, что вторую рекламацию никто не сделал. Там за газ по второму кругу насчитали,т к я один раз пропустила и не отправила данные счётчика. В октябре заплатила по estimado столько, сколько использовала только до конца февраля. Но я им все счета назад вернула. Пусть считают заново.
Знать несколько языков — это как иметь несколько пар рук. Вроде бы полезно, но пугает тех, кто не понимает.
В счёте IBERDROLA есть ежемесячно 7.01€ в разделе Home Electrical Protection. Как я понял, это гарантия Iberdrola на бытовую технику. Возможно ли отказаться и насколько сложно? Или это обязаловка после установки солнечных батарей? До установки этого раздела не было.
Финт Ушами писал(а): 30 мар 2025, 07:38
При оформлении контракта не знаю
при оформлении контракта просят испанский IBAN , выбора как в той же Naturgy где можно сразу выбрать оплату картой любого банка к сожалению нет , но в приложении что-то подобное присутствует, будем посмотреть . Если вас не затруднит , можете выложить более полную информацию по фактуре, там где видно bono social, и Alquiler de contador , спасибо
Archer писал(а): 04 апр 2025, 09:22
Здравствуйте. Хочу уйти от Iberdrola на octopus. Ещё остался бонус 50€? Если да, то киньте в личку ссылку - приглашение
Это..что..за..хрень,?? От ендесы??? Обратите внимание на налоги!!! Они совсем уже куку?? Должны были исправить свои косяки, но, похоже, делают ещё больше.
Счет за электроэнергию с детализацией расходов
1284 просмотра фото
Знать несколько языков — это как иметь несколько пар рук. Вроде бы полезно, но пугает тех, кто не понимает.