Проблема с кафелем((( Испания

[Tuareg]

А у меня такая ситуация: вьехал в новый дом в Испании, через неделю забилась канализация, страховую вызывать не стал. Вода и сток нужны были здесь и сейчас. Разобрал люк - ревизию на своей террасе. Обнаружил, что труба забита строительным мусором. Все выгреб сам. Но это мелочи. Там где стояла вода на кафеле, образовались темные пятна. Позже я для эксперимента разлил воду и в зале, на этот же кафель. Картина та же, вода проникает под глянцевый кафель сквозь швы и кафель мокнет изнутри. И этот кафель постелен на 2 этажах. Может он и высохнет, но я в шоке. Вызвал застройщика, идет уже 2 дня. Что делать? Суд? Какова перспектива, длительность и цена вопроса данного дела?

[mataran]

это точно кафель? не травертин?

[Tuareg]

Самый что ни на есть испанский глянцевый кафель , на глаз 45 на 45

[Anatoli]

А у меня такая ситуация: вьехал в новый дом, через неделю забилась канализация, страховую вызывать не стал. Вода и сток нужны были здесь и сейчас. Разобрал люк - ревизию на своей террасе. Обнаружил, что труба забита строительным мусором. Все выгреб сам. Но это мелочи. Там где стояла вода на кафеле, образовались темные пятна. Позже я для эксперимента разлил воду и в зале, на этот же кафель. Картина та же, вода проникает под глянцевый кафель сквозь швы и кафель мокнет изнутри. И этот кафель постелен на 2 этажах. Может он и высохнет, но я в шоке. Вызвал застройщика, идет уже 2 дня. Что делать? Суд? Какова перспектива, длительность и цена вопроса данного дела?

Если дом ещё на гарантии и Вы действительно хотите затребовать от застройщика исправления допущенного, то в первую очередь необходимо вызвать полицию и написать жалобу по данному вопросу. Дальше уже полиция поможет застройщику найти дорогу к Вам. А далее, если Вам удасться договориться с застройщиком, полюбовно без суда, исправить брак, то это прекрасно. А если дело дойдёт до суда, то это может длиться годами.

[Tuareg]

Полицию?)))) Я думал обращаться в союз по защите прав потребителей... Точно полицию?

[Anatoli]

Полицию?)))) Я думал обращаться в союз по защите прав потребителей... Точно полицию?

Да. и в Союз по Защите прав Потребителей. Но если Застройщик не идёт то лучше в полицию. Его не посадят, но полиция Вам поможет

[LindaA]

Полицию?)))) Я думал обращаться в союз по защите прав потребителей... Точно полицию?

Да. и в Союз по Защите прав Потребителей. Но если Застройщик не идёт то лучше в полицию. Его не посадят, но полиция Вам поможет

Я поняла что это не единичный случай,если нужно обращаться в полицию,получается нужно заранее быть готовой к такому бардаку?

[valun]

Либо кафель полное Г. Хотя это вряд ли. Либо фуговали вместо фуги неизвестно чем.

[Tuareg]

Кафель дорогой. Застройщик серьезный. Видимо затирка - дерьмо. Вот думаю чем швы промазать....

[valun]

Ничем, густое не прилипнет и может быть некрасиво, сильно жидкое может пропитать не только затирку но и кафель и пятна останутся навсегда. Вычищать старое, и затереть новым. Вычищать вот таким инструментом
там обычно идет набор насадок для швов разной ширины.

[Tuareg]

Пятна через неделю высыхают, а может эта влага привести рано или поздно к отслоению кафеля?

[valun]

К отслоению - вполне, но не сразу. Вопрос еще в том не поселятся ли там грибочки с плесенью. У нас поселились бы 100%.

[Tuareg]

Приехал застройщик. Налили лужицу воды. Через 20 мин вода проникла под кафель и он потемнел. Застройщик сказал, что это норма и он высохнет. И если не подвергать кафель таким экстремальным экспериментам, ничем это не грозит, и с любым кафелем,(кроме положенного в бассейне, со спец затиркой) это будет происходить. Реально, если просто мыть полы, ничего не темнеет и влага не успевает проникнуть. Думаю... Может не париться? Адвокат сказал, что суд может длиться год- полтора))))

[valun]

У меня с кафелем местного украинского разлива по 5 доляров за квадрат, и не спец затиркой по 5 уе за 2 кг, такого не происходит. Что я делаю не так?
Я когда датчики затопления испытывал потопы в ванной устраивал дай боже. Чуть в комнату не вытекло под ламинат. А такие пятна видел только когда на смесителе из стены эксентрик протекать начинает. Вообщем чешет ваш застройщик, мне так кажется.