Страница 1 из 1

Культура банковских отношений (кредитные карты)

Добавлено: 15 сен 2013, 22:54
iglesias
Тут такая интересная тема всплыла.
Как-бы - неважно, сколько ты денег имеешь, но есть такое понятие, как кредитная карта.
Кому нафик в Европе нужна дебетовая карта, пусть даже с многими деньгами на счету ? :-)
И только по кредитке ты можешь взять в прокат машину в любой точке мира и в любом агентстве и всё такое прочее.
Я помню, как российская страховка не оплатила один день в испанском госпитале моей мамы, и с меня списали за ночь две с половиной тысячи евро. С кредитки. :sh_ok:
Да ладно.
Проблема в том, что списали в минус. Тысяч на сорок.
Без уведомления держателя карты. :hi_hi_hi:
Удивительно - но я это самостоятельно оспорил, и через несколько месяцев мне вернули всю сумму. :sh_ok:

И поэтому я держу эту кредитную карту российского отделения сити-банка.
Но тут с одного ноутбука автоматом списалось с полсотни евро за антивирусный Маккофе.
Причем у Маккофе простое продление дороже, нежели покупка нового пакета антивируса. :sh_ok:
Я может и не против продлить антивирус, но - не чтобы это происходило автоматически, минуя самого плательщика... :smu:sche_nie:

Я позвонил в СитиБанк в России и попросил их отменить автоматическое списание денег с моего счета от этого оператора.
Знаете, что они мне ответили ?
:-) Давайте перевыпустим Вам новую карту !
Я спрашиваю:
- а разве вы не можете, не то, чтобы отменить любую операцию, как это делают испанские банки даже без личного присутствия, просто по моему звонку, но хотя-бы заблокировать эти операции на будущее ?
- Нет,- отвечают в СитиБанке, мы можем только перевыпустить вам новую карту.
Зачем мне новая карта ? Я живу в Испании. Здесь я не могу лично прийти в офис СитиБанка.
Неужели нельзя просто отменить операцию ?
- Можно !
- Присылайте официальный запрос, и мы будем рассматривать его 90 дней.

А в La Caixa я даже документы не показываю, поскольку служащие меня знают, и делают с моим счетом всё, что я хочу.
Вот и делаем выводы. :ig_ro_ki:

Re: Культура банковских отношений (кредитные карты)

Добавлено: 15 сен 2013, 23:00
serg
Тебя в Сити служащие уже забыли вот и зовут к себе посмотреть на тебя)

Re: Культура банковских отношений (кредитные карты)

Добавлено: 16 сен 2013, 05:50
werrew
У меня в САМе была аналогичная ситуёвина - Скайп начал автоматом списывать каждый месяц деньги, а в банке сказали, что могут только перевыпустить карту, что и сделали. И теперь за все интернет услуги я плачу только через банк.

Re: Культура банковских отношений (кредитные карты)

Добавлено: 17 сен 2013, 05:23
GVG
Примерно по этой причине разорвал с ситибанком все отношения.
Да и к тому же с живым человеком практически невозможно пообщаться по телефону.