Операторы связи в Испании - смена оператора
Модератор: TMP
- flomsk
- Частый гость
- Стаж: 5 лет 3 месяца
- Поблагодарили: 14 раз
- Сообщения: 31
- Награды: 1
- Репутация: 20
- Благодарил (а): 20 раз
Re: Операторы связи в Испании - смена оператора
В общем, сначала зашел в пепефон, сказали что они переносят только мобилку, а фибра типа остается за водофаоном пока не расторгните контракт.
я зашел в водафон, сказали звонить на линию, только там можно отменить контракт, но девушка сказала что изза перманенсии штраф около 150евро будет.
У меня работа завязана на интернете и без него я как без рук. Поэтому (когда только приехал) я быстро оформил водафоновский инет (и да, я читал отзывы и мне показалось все норм с ними)
Теперь нужен совет, я как бы в сознании заключал контракт с водафоном, знал что перманенсия, но качество оказываемых услуг было настолько плохим, что я быстро метнулся к другому провайдеру. ( о котором я уже узнал будучи здесь, но не суть ).
В общем, могу ли я какую нибудь претензию накатать, что предоставляли плохой интернет, скорость в 10 раз меньше и что я не буду платить штраф? Или это не прокатит ? Любому совету буду признателен)
Правда у меня нету даже ни одного скриншотика с подтверждением (
я зашел в водафон, сказали звонить на линию, только там можно отменить контракт, но девушка сказала что изза перманенсии штраф около 150евро будет.
У меня работа завязана на интернете и без него я как без рук. Поэтому (когда только приехал) я быстро оформил водафоновский инет (и да, я читал отзывы и мне показалось все норм с ними)
Теперь нужен совет, я как бы в сознании заключал контракт с водафоном, знал что перманенсия, но качество оказываемых услуг было настолько плохим, что я быстро метнулся к другому провайдеру. ( о котором я уже узнал будучи здесь, но не суть ).
В общем, могу ли я какую нибудь претензию накатать, что предоставляли плохой интернет, скорость в 10 раз меньше и что я не буду платить штраф? Или это не прокатит ? Любому совету буду признателен)
Правда у меня нету даже ни одного скриншотика с подтверждением (
- TMP
- Флюгегехаймен
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 14693 раза
- Сообщения: 6157
- Награды: 148
- Репутация: 36.302
- Откуда: SMdS
- Благодарил (а): 12173 раза
Re: Операторы связи в Испании - смена оператора
Мое личное мнение - эффективнее будет в спортлото написать.flomsk писал(а):В общем, могу ли я какую нибудь претензию накатать, что предоставляли плохой интернет, скорость в 10 раз меньше и что я не буду платить штраф? Или это не прокатит ?
Другими словами, написать , конечно, можно. И даже можно жалобу в профильное министерство подать. Но толку от этого не будет. Если уж так бомбит, то я бы просто не стал платить водафону, если хотят - пусть через суд взыскивают.
Вам будет лучше без меня. Поэтому я остаюсь.
- flomsk
- Частый гость
- Стаж: 5 лет 3 месяца
- Поблагодарили: 14 раз
- Сообщения: 31
- Награды: 1
- Репутация: 20
- Благодарил (а): 20 раз
Re: Операторы связи в Испании - смена оператора
А не получится через суд, что в итоге больше затребуют, чем штраф?)))TMP писал(а):Мое личное мнение - эффективнее будет в спортлото написать.flomsk писал(а):В общем, могу ли я какую нибудь претензию накатать, что предоставляли плохой интернет, скорость в 10 раз меньше и что я не буду платить штраф? Или это не прокатит ?
Другими словами, написать , конечно, можно. И даже можно жалобу в профильное министерство подать. Но толку от этого не будет. Если уж так бомбит, то я бы просто не стал платить водафону, если хотят - пусть через суд взыскивают.
- TMP
- Флюгегехаймен
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 14693 раза
- Сообщения: 6157
- Награды: 148
- Репутация: 36.302
- Откуда: SMdS
- Благодарил (а): 12173 раза
Re: Операторы связи в Испании - смена оператора
Гарантию дает только страховой полис как известноflomsk писал(а):А не получится через суд, что в итоге больше затребуют, чем штраф?)))
Вам будет лучше без меня. Поэтому я остаюсь.
- Elena Kan
- Частый гость
- Стаж: 3 года
- Поблагодарили: 86 раз
- Сообщения: 47
- Награды: 2
- Репутация: 190
- Имя: Елена
- Знак зодиака: ♋
- Откуда: Места разные
- Благодарил (а): 31 раз
- Контактная информация:
Операторы связи в Испании - смена оператора
Подскажите, пожалуйста, кто знает.Как в Оранже уйти на другой тариф? В салоне связи подключили за 20 евро, на более дешёвый сказали через месяц.Но в личном кабинете перейти не могу, не выдает такой тариф. В салон связи идти надо?
Номер банковского счёта не давала.
И если через пару месяцев не платить за номер, то через полгода он заблокируется?
Номер банковского счёта не давала.
И если через пару месяцев не платить за номер, то через полгода он заблокируется?
- Александр В
- Наш человек
- Стаж: 8 лет 4 месяца
- Поблагодарили: 9092 раза
- Сообщения: 3005
- Награды: 173
- Репутация: 10.764
- Имя: Александр
- Знак зодиака: весы
- Откуда: Москва-Валенсия (Puerto de Sagunto)
- Благодарил (а): 8768 раз
- Возраст: 51
- Контактная информация:
Операторы связи в Испании - смена оператора
Проще и лучше уйти к другому оператору. Для этого нужно подать заявку другому оператору на переход к ним со своим номером. Далее они всё сами сделают, а вам дадут новую симку.
Если на Орандже у вас есть на балансе непотраченные деньги, то их вам никто не вернёт. Поэтому переход лучше начинать за пару недель до истечения очередного предоплаченного месяца
Если у вас постоплата, то играть с оператором в игры "я вам на заплачу" не стоит. В любом случае придётся оплатитьвсё на что вы подписались. Могут найти и взыскать. Или сделать отрицательную кредитную историю.
Отправлено спустя 3 минуты 29 секунд:
Это не касается если у вас комплексный тариф с домашним интернетом и/или телевизором. Или вы вместе с номером взяли у оператора в рассрочку новый смартфон. Обычно такие тарифы предусматривают перманенсию и штраф за досрочное расторжение.
Если на Орандже у вас есть на балансе непотраченные деньги, то их вам никто не вернёт. Поэтому переход лучше начинать за пару недель до истечения очередного предоплаченного месяца
Если у вас постоплата, то играть с оператором в игры "я вам на заплачу" не стоит. В любом случае придётся оплатитьвсё на что вы подписались. Могут найти и взыскать. Или сделать отрицательную кредитную историю.
Отправлено спустя 3 минуты 29 секунд:
Это не касается если у вас комплексный тариф с домашним интернетом и/или телевизором. Или вы вместе с номером взяли у оператора в рассрочку новый смартфон. Обычно такие тарифы предусматривают перманенсию и штраф за досрочное расторжение.
О прошлом мы знаем лишь версии победителей
- TMP
- Флюгегехаймен
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 14693 раза
- Сообщения: 6157
- Награды: 148
- Репутация: 36.302
- Откуда: SMdS
- Благодарил (а): 12173 раза
Операторы связи в Испании - смена оператора
Меня вот вопрос этот очень интересует, но исключительно в плане реального опыта. Потому что не совсем понятно, как можно сделать отрицательную кредитную историю тому, кто не имел кредита, т.е. все услуги контрактовал с предоплатой.Александр В писал(а): ↑31 мар 2021, 09:25 Если у вас постоплата, то играть с оператором в игры "я вам на заплачу" не стоит. В любом случае придётся оплатитьвсё на что вы подписались. Могут найти и взыскать. Или сделать отрицательную кредитную историю.
Вам будет лучше без меня. Поэтому я остаюсь.
- Elena Kan
- Частый гость
- Стаж: 3 года
- Поблагодарили: 86 раз
- Сообщения: 47
- Награды: 2
- Репутация: 190
- Имя: Елена
- Знак зодиака: ♋
- Откуда: Места разные
- Благодарил (а): 31 раз
- Контактная информация:
Операторы связи в Испании - смена оператора
Да, спасибо, думаю переход к другому оператору будет проще.У меня предоплата и только мобильный. Интернет отдельно, за 20 евро в месяц от ,, болгар". Интернет как раз работает хорошо, менять не будем.
- Ayuta
- Серебряная звезда
- Стаж: 9 лет 11 месяцев
- Поблагодарили: 7346 раз
- Сообщения: 2285
- Награды: 115
- Репутация: 9.562
- Имя: Аюта
- Откуда: Barcelona
- Благодарил (а): 4435 раз
- Возраст: 40
- Контактная информация:
Операторы связи в Испании - смена оператора
Так ведь
Реальный опыт: женщина поручила кому-то подключить в арендованную квартиру интернет к ее приезду. Этот кто-то сначала попробовал с Оранж, что-то, видимо, не срослось, и в итоге подключили Водафон. Об Оранж успешно забыли, остался только неподключенный роутер в дальнем углу кухни. Через год женщина переехала и в новую квартиру захотела подключить интернет от Джазтел, однако оказалось, что она в fichero de morosos по причине невыполнения обязательств перед компанией Оранж. Избавление ее от этого клейма было делом неприятным и не очень дешевым, но в конце концов успешным.
Живу в Барселоне и помогаю тем, кто тоже хочет здесь жить.
Ayuta.es
Ayuta.es
- TMP
- Флюгегехаймен
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 14693 раза
- Сообщения: 6157
- Награды: 148
- Репутация: 36.302
- Откуда: SMdS
- Благодарил (а): 12173 раза
Операторы связи в Испании - смена оператора
Да, тут вопросов особых нет. Это я к слову спросил, знает ли кто-то случаи, когда не имея кредитных продуктов как по сути, так и юридически, кто-то начинал хотеть странного. У меня личный интерес, хотя это больше тема для маразма банков.
Вам будет лучше без меня. Поэтому я остаюсь.
- Александр В
- Наш человек
- Стаж: 8 лет 4 месяца
- Поблагодарили: 9092 раза
- Сообщения: 3005
- Награды: 173
- Репутация: 10.764
- Имя: Александр
- Знак зодиака: весы
- Откуда: Москва-Валенсия (Puerto de Sagunto)
- Благодарил (а): 8768 раз
- Возраст: 51
- Контактная информация:
Операторы связи в Испании - смена оператора
Во первых я писал про постоплату.
Во вторых я изучал принцип работы бюро кредитных историй в РФ и точно знаю что операторы связи, также как и страховые компании авторизованы для подачи туда негативных отзывов про своих клиентов в случае возникновения непогашенной задолженности и значительной просрочки платежа.
Поэтому я думаю что подобный опыт давно есть и в Испании
Во вторых я изучал принцип работы бюро кредитных историй в РФ и точно знаю что операторы связи, также как и страховые компании авторизованы для подачи туда негативных отзывов про своих клиентов в случае возникновения непогашенной задолженности и значительной просрочки платежа.
Поэтому я думаю что подобный опыт давно есть и в Испании
О прошлом мы знаем лишь версии победителей
- Leon
- Завсегдатай
- Стаж: 10 лет 6 месяцев
- Поблагодарили: 413 раз
- Сообщения: 143
- Награды: 10
- Репутация: 1.036
- Благодарил (а): 249 раз
Операторы связи в Испании - смена оператора
Имею симку уже несколько лет испанского сотового (виртуального) оператора Hits Mobile.
Симка нужна не для регулярных звонков, т.к. в Испании бываю наездами несколько раз в год (в этот период активно пользуюсь), также в это и остальное время приходят смс-оповещения при работе с банковской картой и т.п.
Но недавно Hits Mobile прислал извещение, что прекращает работать с тарифами prepago и предлагает перейти на Más Móvil.
Но я смогу приехать только в мае. Боюсь, что симку отрубят в марте-апреле и я не смогу пользоваться банковской картой.
В связи с чем вопросы:
Какие есть альтернативы другого оператора недорогого препаго с переносом номера? (Обязательна возможность оплаты в личном кабинете).
Могут-ли они (Hits) отрубить связь не дождавшись от меня переноса в Más Móvilr или к другому оператору?
Что еще можно сделать, чтобы сохранить номер и связь?
Симка нужна не для регулярных звонков, т.к. в Испании бываю наездами несколько раз в год (в этот период активно пользуюсь), также в это и остальное время приходят смс-оповещения при работе с банковской картой и т.п.
Но недавно Hits Mobile прислал извещение, что прекращает работать с тарифами prepago и предлагает перейти на Más Móvil.
Но я смогу приехать только в мае. Боюсь, что симку отрубят в марте-апреле и я не смогу пользоваться банковской картой.
В связи с чем вопросы:
Какие есть альтернативы другого оператора недорогого препаго с переносом номера? (Обязательна возможность оплаты в личном кабинете).
Могут-ли они (Hits) отрубить связь не дождавшись от меня переноса в Más Móvilr или к другому оператору?
Что еще можно сделать, чтобы сохранить номер и связь?
- Eugene70
- Наш человек
- Стаж: 4 года 11 месяцев
- Поблагодарили: 8631 раз
- Сообщения: 4882
- Награды: 90
- Репутация: 20.785
- Имя: Евгений
- Благодарил (а): 8229 раз
- Возраст: 53
- Контактная информация:
Операторы связи в Испании - смена оператора
Скорее всего симку просто нельзя будет пополнить. А перейти на контракт с ежемесячной оплатой они не предлагали?
Move forward
- iglesias
- Администратор
- Стаж: 10 лет 8 месяцев
- Поблагодарили: 38875 раз
- Сообщения: 10690
- Награды: 359
- Репутация: 47.750
- Имя: Ник Бритва Мак-Кёрк
- Знак зодиака: Рыбы
- Откуда: Denia (Alicante)
- Благодарил (а): 48060 раз
- Возраст: 100
Операторы связи в Испании - смена оператора
У Диги есть https://www.digimobil.es/movil/
Ну это в контексте того что требуют, дается лм ограничение по времени на принятие решения и т.п..
Давай за мной, я знаю короткую дорогу
- Leon
- Завсегдатай
- Стаж: 10 лет 6 месяцев
- Поблагодарили: 413 раз
- Сообщения: 143
- Награды: 10
- Репутация: 1.036
- Благодарил (а): 249 раз
Операторы связи в Испании - смена оператора
Да, пополнить уже нельзя. Эту возможность в личном кабинете они уже убрали.
Контракты там есть от 7,90 евро в месяц. Конкретно не предлагали, просто писали, что препаго не будет больше и остаются только контракты и предлагаем вам для продолжения работы на условиях препаго перенести номер к оператору Movistar, который является их родственной фирмой, т.к. они в одной группе компаний.
Четкие сроки не обозначают, в ответ на мое письмо написали из поддержки, что это-март-апрель.
Тут еще надо отметить, что для того, чтобы телефон у меня не отключили и не надо было бы его пополнять раз в три месяца, я специально оплатил опцию к тарифу за 3 евро в год:
MANTEN TU LINEA 12 MESES
"Tu servicio Manten tu Linea:
Conserva activa tu tarjeta sin recesidad sin necesidad de recargar cada tres meses y garantiza el mantenimiento de tu numero."
И в контракте подключения к Hits Mobile записано:
"Tu linea activa hasta: 17.09.23"
- TMP
- Флюгегехаймен
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 14693 раза
- Сообщения: 6157
- Награды: 148
- Репутация: 36.302
- Откуда: SMdS
- Благодарил (а): 12173 раза
Операторы связи в Испании - смена оператора
Не побоюсь этого слова, перенос номера есть у всех. Поэтому выбираешь и вперед. Вот только с трудом представляю, как это сделать удаленно (имхо, никак). Поэтому или сейчас согласиться на то, что предлагают автоматически или, думаю, до мая вряд ли что-то прям страшное произойдет.
DigiMobil традиционно не советую. Как раз только что закончил эпопею с общением с их техподдержкой - такой импотентной службы я не знаю, встречал ли где. ТП - это их сокращение, но не от слов "техническая поддержка". В итоге плюнул - проще новый номер взять, чем заставить их починить сломанный с переходом на новую версию личный кабинет (который кстати новый тоже удивительное убожество),
Вам будет лучше без меня. Поэтому я остаюсь.
-
- Завсегдатай
- Стаж: 4 года
- Поблагодарили: 169 раз
- Сообщения: 110
- Награды: 3
- Репутация: 453
- Имя: Сергей
- Благодарил (а): 3 раза
Операторы связи в Испании - смена оператора
Simyo. Недавно переносил номер с Мувистара. есть тарифы копеечные (2 евро в месяц). Оплата картой из кабинета. Правда перенос на сутки задержали, пока из Мувистара не позвонили и не убедились, что мне их услуги не нужны даже со скидками))
- TMP
- Флюгегехаймен
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 14693 раза
- Сообщения: 6157
- Награды: 148
- Репутация: 36.302
- Откуда: SMdS
- Благодарил (а): 12173 раза
Операторы связи в Испании - смена оператора
-)- А еще пополнять можно от 1 евро (а не от 5, как у того же Диджи). И два раза в год дают бесплатный пакет траффика (обычно летом месяц и на Рождество 2 недели).Sergi_Barna писал(а): ↑22 мар 2023, 12:03 Simyo. Недавно переносил номер с Мувистара. есть тарифы копеечные (2 евро в месяц).
Вам будет лучше без меня. Поэтому я остаюсь.
- F_A_N_T_A_3_E_R
- Старожил
- Стаж: 2 года 6 месяцев
- Поблагодарили: 831 раз
- Сообщения: 592
- Награды: 8
- Репутация: 3.346
- Откуда: Benidorm-Klaipeda-Turku
- Благодарил (а): 568 раз
- Возраст: 43
- Leon
- Завсегдатай
- Стаж: 10 лет 6 месяцев
- Поблагодарили: 413 раз
- Сообщения: 143
- Награды: 10
- Репутация: 1.036
- Благодарил (а): 249 раз
Операторы связи в Испании - смена оператора
По-моему неавтоматически. Если я правильно понял, надо мне дойти до ближайшего офиса Más Móvil (оператора поправил, ранее неправильно написал Movistar) и получить их новую симку. Подробнее:TMP писал(а): ↑22 мар 2023, 09:57 Не побоюсь этого слова, перенос номера есть у всех. Поэтому выбираешь и вперед. Вот только с трудом представляю, как это сделать удаленно (имхо, никак). Поэтому или сейчас согласиться на то, что предлагают автоматически или, думаю, до мая вряд ли что-то прям страшное произойдет.
https://promociones.masmovil.es/hits-mo ... BAqj2314MM
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Добрый Пчел и 1 гость