Невостребованные посылки разве не должны отправлять обратно?VladimirGT писал(а):Черная дыра находится в Мадриде (ИМХО) - давняя история.Helen7 писал(а): ↑21 янв 2022, 11:17Если рассматривать процесс детально, то да. Но в случае потери посылки на территории другого государства, почта России должна связаться с почтой данного государства, получить от него компенсацию за посылку и передать ее отправителю. Это в идеале. Так же работает процедура компенсаций в других странах. Поэтому по факту отправителю все равно, как почта это делает, компенсацию он должен получить от почты страны из которой отправлял. Но с приходом ковидной эпохи Почта России объявила форс-мажорную ситуацию, которая, кажется, продолжается и по сей день, возможно по-этому компенсации более не выплачиваются.Iskanderio писал(а): ↑20 янв 2022, 21:19Это только до тех пор, покуда данная посылка находиться в ихнем ведении и под их контролем, после пересечении границы РФ данная служба ответственности не несет. Что учудят почтовые службы других стран хз его знают.... Почта России несут ответственность только в пределах РФ
Но по моему опыту 90% задержек и потерь посылок из России в другие государства происходит в некоей Черной Дыре, когда посылка по треку числится отправленной из России, но нет отметки поступления на территорию другой страны. И ИМХО - эта Черная Дыра, находится все же где-то в России. Поскольку если оформить заявление на розыск, есть приличная вероятность, что в течении двух недель посылка продолжит свой путь.
Выслали мне "Зеркало в оформлении хорошем" - ждем месяц, второй и узнаем, что невостребованные посылки уничтожают. Давай искать, везде стучаться - все говорят ждите и все.
Нашли женщину испанку с хорошей фамилией (родословная есть) - та позвонила, в одно место, ей дали другое, там третий телефон и кого-то она сильно отругала - в далеком Мадриде.
Оказалось, что её посчитали более ценной вещью, чем было оформлено и надо было расстамаживать... а мы и не знали даже, никаких же сведений не было....и она лежала в Мадриде и все...
Помогли заполнить нужные доки, оплатить и все пришло за два дня из Мадрида.
А висела за черной дырой - ни там, ни там...
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Модератор: Koshcheyushka
- ~lucky lady~
- Частый гость
- Стаж: 7 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 28 раз
- Сообщения: 38
- Награды: 3
- Репутация: 19
- Благодарил (а): 169 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
- Helen7
- Бывалый
- Стаж: 9 лет
- Поблагодарили: 648 раз
- Сообщения: 299
- Награды: 28
- Репутация: 2.274
- Благодарил (а): 1485 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Вообще-то да, невостребованные всегда отправляют обратно. Это если просто невостребованные, не из-за неуплаты пошлины. Но раньше также было с посылками за которые пошлину не оплачивали. Мы пару раз не хотели оплачивать большую пошлину и посылки получать не стали, и месяца через два-три они ушли обратно отправителю. Это было три года тому-назад. Про уничтожение (насколько я знаю), это только если посылка уже вернулась, и отправитель тоже ее не забрал, тогда на 6 месяцев на временный склад в Аликанте, а потом уничтожение. Но это инфо 2-3 летней давности, может что изменилось с тех пор.~lucky lady~ писал(а): ↑21 янв 2022, 20:53Невостребованные посылки разве не должны отправлять обратно?
- ~lucky lady~
- Частый гость
- Стаж: 7 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 28 раз
- Сообщения: 38
- Награды: 3
- Репутация: 19
- Благодарил (а): 169 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
О, спустя 62 дня моя потеряшка трекнулась в Испании с пометкой - «Se ha emitido aviso al destinario para presentación de la documentación necesaria» переводчик перевёл - В пункт назначения было направлено уведомление о представлении необходимой документации.» а на сайте почты России статус - ожидает передачи в таможню Испании и восклицательный знак. Может кто подскажет, что это значит?
- Helen7
- Бывалый
- Стаж: 9 лет
- Поблагодарили: 648 раз
- Сообщения: 299
- Награды: 28
- Репутация: 2.274
- Благодарил (а): 1485 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Вам придет бумага от Correos, нужно будет подписать, что Вы согласны с тем, что почта будет предоставлять Вашу посылку на растаможку, нужно будет загрузить инвойс, потом Вам пришлют квитанцию на оплату пошлины, после оплаты пошлины посылку доставят. Если инвойса нет, и это личные вещи, возможно, достаточно будет объяснительного письма, с примерной суммой оценки и перечнем содержимого. В декларации стоимость посылки была указана больше 150 Евро?~lucky lady~ писал(а): ↑01 фев 2022, 13:47Se ha emitido aviso al destinario para presentación de la documentación necesaria
- Prof.Pleischner
- Аксакал
- Стаж: 4 года 11 месяцев
- Поблагодарили: 4756 раз
- Сообщения: 1550
- Награды: 82
- Репутация: 13.252
- Благодарил (а): 4738 раз
- Возраст: 54
Вот так почта в Испании, ну и ну...
я недавно провёл один эксперимент - отправил одно письмо из Швейцарии в Россию по всем правилам - за доп. денежку,
с обратным адресом, с трек.номером, шоб лично в руки, и второе письмо просто за 2.99
Второе письмо пришло, а первое через месяц вернулось обратно - типа адресат на почте не забрал.
В общем, я решил, что лучше посылать обычной почтой без обратного адреса
Я то, что я с собой сделал, а не то, что со мной случилось. К. Юнг
- Helen7
- Бывалый
- Стаж: 9 лет
- Поблагодарили: 648 раз
- Сообщения: 299
- Награды: 28
- Репутация: 2.274
- Благодарил (а): 1485 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Это случайное совпадение (ИМХО), с треком надежнее. Но извещения в России часто забываю принести, то есть получатель должен сам отслеживать по номеру, и придти забрать в отделение.Prof.Pleischner писал(а): ↑01 фев 2022, 19:59я недавно провёл один эксперимент - отправил одно письмо из Швейцарии в Россию по всем правилам - за доп. денежку,
с обратным адресом, с трек.номером, шоб лично в руки, и второе письмо просто за 2.99
Второе письмо пришло, а первое через месяц вернулось обратно - типа адресат на почте не забрал.
В общем, я решил, что лучше посылать обычной почтой без обратного адреса
- ~lucky lady~
- Частый гость
- Стаж: 7 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 28 раз
- Сообщения: 38
- Награды: 3
- Репутация: 19
- Благодарил (а): 169 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Огромное вам спасибо за ответ! Что значит загрузить инвойс? Что это за зверь ? Посылка простая, без оценки, и да, там личные вещи. Прошу прощения за глупые вопросы, это первые международные посылки..Helen7 писал(а):Вам придет бумага от Correos, нужно будет подписать, что Вы согласны с тем, что почта будет предоставлять Вашу посылку на растаможку, нужно будет загрузить инвойс, потом Вам пришлют квитанцию на оплату пошлины, после оплаты пошлины посылку доставят. Если инвойса нет, и это личные вещи, возможно, достаточно будет объяснительного письма, с примерной суммой оценки и перечнем содержимого. В декларации стоимость посылки была указана больше 150 Евро?~lucky lady~ писал(а): ↑01 фев 2022, 13:47Se ha emitido aviso al destinario para presentación de la documentación necesaria
- Александр В
- Наш человек
- Стаж: 8 лет 5 месяцев
- Поблагодарили: 9094 раза
- Сообщения: 3005
- Награды: 173
- Репутация: 10.794
- Имя: Александр
- Знак зодиака: весы
- Откуда: Москва-Валенсия (Puerto de Sagunto)
- Благодарил (а): 8768 раз
- Возраст: 51
- Контактная информация:
Вот так почта в Испании, ну и ну...
НЕНАВИЖУ в России заказные письма получать! Я не знаю что там, но мне нужно по адресу прописки идти ногами на почту, в то время когда они работают, стоять там очередь, чтобы получить очередной спам или штраф за превышение скорости, который я уже месяц назад увидел онлайн и оплатил!Prof.Pleischner писал(а): ↑01 фев 2022, 19:59я недавно провёл один эксперимент - отправил одно письмо из Швейцарии в Россию по всем правилам - за доп. денежку,
с обратным адресом, с трек.номером, шоб лично в руки, и второе письмо просто за 2.99
Второе письмо пришло, а первое через месяц вернулось обратно - типа адресат на почте не забрал.
В общем, я решил, что лучше посылать обычной почтой без обратного адреса
О прошлом мы знаем лишь версии победителей
- VladValencia
- Крёстный
- Стаж: 9 лет 6 месяцев
- Поблагодарили: 15394 раза
- Сообщения: 4682
- Награды: 208
- Репутация: 33.247
- Имя: Владимир
- Благодарил (а): 13156 раз
- Возраст: 55
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Да здесь тоже этим грешат. Мы просто не ходим и не забираем эту макулатуру, прекрасно всё видим в личных кабинетах, даже если задержали оплату, то платим и дальше живём. Примерно пару месяцев носят извещения, после чего, в конце-концов, кладут таки в почтовый ящик и само послание.Александр В писал(а): ↑01 фев 2022, 22:22чтобы получить очередной спам или штраф за превышение скорости, который я уже месяц назад увидел онлайн и оплатил!
- Helen7
- Бывалый
- Стаж: 9 лет
- Поблагодарили: 648 раз
- Сообщения: 299
- Награды: 28
- Репутация: 2.274
- Благодарил (а): 1485 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Инвойс - это если Вы что-то покупали и Вам отправили посылкой, в Вашем случае придется написать что-то типа объяснительного письма. Вы зря не оценили посылку, по моему опыту сложное таможенное оформление получается, если посылка вообще не оценена или сумма оценки выше 150 евро. Лучше всегда написать оценку, даже если это личные вещи. Тогда, как правило, 10-30 евро пошлины прямо почтальон при доставке берет и все. Иногда бывает даже без пошлины проскакивает.~lucky lady~ писал(а): ↑01 фев 2022, 22:13Огромное вам спасибо за ответ! Что значит загрузить инвойс? Что это за зверь ? Посылка простая, без оценки, и да, там личные вещи. Прошу прощения за глупые вопросы, это первые международные посылки.
- ~lucky lady~
- Частый гость
- Стаж: 7 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 28 раз
- Сообщения: 38
- Награды: 3
- Репутация: 19
- Благодарил (а): 169 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Нет, это не покупки в инет магазинах, это личные вещи которые я выслала дочери в посылке, она совсем недавно по учебной визе переехала в Валенсию. До этого она получила от меня таких 4 посылки и не было подобных запросов, только на почте она оплатила при получении по 5 евро за посылку, а с этой потеряшкой вот такая история. Дочь сходила на почту, ей там дали сайт где надо заполнить, как я понимаю этот самый инвойс, она заполнила, перечислила вещи из посылки , оценила посылку в 100 евро, но там не было поля для объяснительного письма, где можно было бы указать, что это не покупки , а личные вещи. В общем, она и сама не очень поняла, что им надо от неё и правильно ли она заполнила.Helen7 писал(а):Инвойс - это если Вы что-то покупали и Вам отправили посылкой, в Вашем случае придется написать что-то типа объяснительного письма. Вы зря не оценили посылку, по моему опыту сложное таможенное оформление получается, если посылка вообще не оценена или сумма оценки выше 150 евро. Лучше всегда написать оценку, даже если это личные вещи. Тогда, как правило, 10-30 евро пошлины прямо почтальон при доставке берет и все. Иногда бывает даже без пошлины проскакивает.~lucky lady~ писал(а): ↑01 фев 2022, 22:13Огромное вам спасибо за ответ! Что значит загрузить инвойс? Что это за зверь ? Посылка простая, без оценки, и да, там личные вещи. Прошу прощения за глупые вопросы, это первые международные посылки.
- Helen7
- Бывалый
- Стаж: 9 лет
- Поблагодарили: 648 раз
- Сообщения: 299
- Награды: 28
- Репутация: 2.274
- Благодарил (а): 1485 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
~lucky lady~ писал(а): ↑02 фев 2022, 15:06Helen7 писал(а):Мы в позапрошлом году так проводили таможенное оформление посылки, и можно было какие-то примечания и объяснения добавить, но Correos постоянно меняет сайт, может теперь другая форма. Теперь они должны квитанцию на оплату пошлины выслать.~lucky lady~ писал(а): ↑01 фев 2022, 22:13 Нет, это не покупки в инет магазинах, это личные вещи которые я выслала дочери в посылке, она совсем недавно по учебной визе переехала в Валенсию. До этого она получила от меня таких 4 посылки и не было подобных запросов, только на почте она оплатила при получении по 5 евро за посылку, а с этой потеряшкой вот такая история. Дочь сходила на почту, ей там дали сайт где надо заполнить, как я понимаю этот самый инвойс, она заполнила, перечислила вещи из посылки , оценила посылку в 100 евро, но там не было поля для объяснительного письма, где можно было бы указать, что это не покупки , а личные вещи. В общем, она и сама не очень поняла, что им надо от неё и правильно ли она заполнила.
- ~lucky lady~
- Частый гость
- Стаж: 7 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 28 раз
- Сообщения: 38
- Награды: 3
- Репутация: 19
- Благодарил (а): 169 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Helen7 писал(а):~lucky lady~ писал(а): ↑02 фев 2022, 15:06Ясно)) спасибо вам огромное за помощь и подробное разъяснение квитанцию эту они в почтовый ящик приносят или в личном кабинете Correos появится должна ? Дочь скачала их приложение и зарегистрировалась в нём.Helen7 писал(а): Мы в позапрошлом году так проводили таможенное оформление посылки, и можно было какие-то примечания и объяснения добавить, но Correos постоянно меняет сайт, может теперь другая форма. Теперь они должны квитанцию на оплату пошлины выслать.
- Helen7
- Бывалый
- Стаж: 9 лет
- Поблагодарили: 648 раз
- Сообщения: 299
- Награды: 28
- Репутация: 2.274
- Благодарил (а): 1485 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
~lucky lady~ писал(а): ↑02 фев 2022, 16:48Helen7 писал(а):Раньше присылали на email, который укажешь при заполнении. И оплачивать ее можно было почему-то только в BBVA, но могло уже все поменяться.~lucky lady~ писал(а): ↑02 фев 2022, 15:06 Ясно)) спасибо вам огромное за помощь и подробное разъяснение квитанцию эту они в почтовый ящик приносят или в личном кабинете Correos появится должна ? Дочь скачала их приложение и зарегистрировалась в нём.
- ~lucky lady~
- Частый гость
- Стаж: 7 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 28 раз
- Сообщения: 38
- Награды: 3
- Репутация: 19
- Благодарил (а): 169 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Helen7 писал(а):~lucky lady~ писал(а): ↑02 фев 2022, 16:48Спасибо можно ещё вопрос, на сайте этом нужно выбрать пункт из предложенных : 1 - переезд по учебной визе , 2 - подарок и другие. По учебной визе она не смогла понять какие бумаги им надо предоставить и выбрала - подарок, а теперь сомневается правильно ли она поступила и с подарком тоже не поняла первый пункт, что это ?Helen7 писал(а): Раньше присылали на email, который укажешь при заполнении. И оплачивать ее можно было почему-то только в BBVA, но могло уже все поменяться.
- Helen7
- Бывалый
- Стаж: 9 лет
- Поблагодарили: 648 раз
- Сообщения: 299
- Награды: 28
- Репутация: 2.274
- Благодарил (а): 1485 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
~lucky lady~ писал(а): ↑03 фев 2022, 20:56Helen7 писал(а):Если я правильно поняла, то нужно загрузить подтверждение, что Вы согласны с тем, что почта будет предоставлять посылку на таможенное оформление. Раньше присылали бумагу (письмом), в которой было написано это согласие (стандартный бланк), его следовало подписать, проставить свое NIE, отсканировать и загрузить в форму. Может быть сейчас уже это как-то электронным путем присылается-подписывается или на сайте.~lucky lady~ писал(а): ↑02 фев 2022, 16:48 Спасибо можно ещё вопрос, на сайте этом нужно выбрать пункт из предложенных : 1 - переезд по учебной визе , 2 - подарок и другие. По учебной визе она не смогла понять какие бумаги им надо предоставить и выбрала - подарок, а теперь сомневается правильно ли она поступила и с подарком тоже не поняла первый пункт, что это ?
- ~lucky lady~
- Частый гость
- Стаж: 7 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 28 раз
- Сообщения: 38
- Награды: 3
- Репутация: 19
- Благодарил (а): 169 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Helen7 писал(а):~lucky lady~ писал(а): ↑03 фев 2022, 20:56БлагодарюHelen7 писал(а): Если я правильно поняла, то нужно загрузить подтверждение, что Вы согласны с тем, что почта будет предоставлять посылку на таможенное оформление. Раньше присылали бумагу (письмом), в которой было написано это согласие (стандартный бланк), его следовало подписать, проставить свое NIE, отсканировать и загрузить в форму. Может быть сейчас уже это как-то электронным путем присылается-подписывается или на сайте.
- ~lucky lady~
- Частый гость
- Стаж: 7 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 28 раз
- Сообщения: 38
- Награды: 3
- Репутация: 19
- Благодарил (а): 169 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Добрый день) может кто-то сможет объяснить, есть ли повод для волнения? после заполнения нужной информации на сайте таможни она показывает это
А статус на сайте почты Испании трижды обновился, но не изменился и показывает это, что вообщем то и показалось странным, почему он обновляется, но не меняется? На почте ничего внятного не отвечают, типа - ждите, а дочь волнуется, вдруг от неё чего то ждут и не дождавшись отправят посылку обратно ?
А статус на сайте почты Испании трижды обновился, но не изменился и показывает это, что вообщем то и показалось странным, почему он обновляется, но не меняется? На почте ничего внятного не отвечают, типа - ждите, а дочь волнуется, вдруг от неё чего то ждут и не дождавшись отправят посылку обратно ?
- Helen7
- Бывалый
- Стаж: 9 лет
- Поблагодарили: 648 раз
- Сообщения: 299
- Награды: 28
- Репутация: 2.274
- Благодарил (а): 1485 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
У нас как-то срок ожидания от момента предоставления документов до получения квитанции на оплату пошлины был три недели!! Так что все в пределах испанской неторопливости, ИМХО.
- ~lucky lady~
- Частый гость
- Стаж: 7 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 28 раз
- Сообщения: 38
- Награды: 3
- Репутация: 19
- Благодарил (а): 169 раз
Вот так почта в Испании, ну и ну...
Спасибо большое на почте дочь спрашивали получала ли она какие-то бумаги, но их нет и они ей тоже говорят всё- ок, не переживайте, но этот статус не меняющийся и в то же время отсутствие бумаг смущает . На сайте почты России статус от 30 января - ожидает передачи в таможню Испании и не меняется. Спасибо за ваш ответ, будем ждатьHelen7 писал(а):У нас как-то срок ожидания от момента предоставления документов до получения квитанции на оплату пошлины был три недели!! Так что все в пределах испанской неторопливости, ИМХО.
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], F_A_N_T_A_3_E_R и 0 гостей