Неприятная история со страховкой на машину. - Форум Испании

Сразу скажу, что виноват сам. Но, прошу совета, как поправить ситуацию. Суть в следующем: Недавно решил поменять страховую компанию на новую, ввиду высокой цены страховки у старой. Нашел подходящую компанию, оплатил полис. Уведомить старую о прекращении договора за месяц до окончания полиса не успел. Новый страховой агент успокоил меня, что даже если старая страховая спишет деньги на продление, то я легко смогу вернуть их назад. В пятницу так и произошло: старая страховая списала деньги на следующий год. Я залез в онлайн банк, однако, вернуть самостоятельно не смог. Сегодня утром поехал в свой офис к директору (она моя знакомая). Она посмотрела всю информацию и сказала, что раз я оплачивал первый раз полис кредитной картой, а не со счета, то вернуть эти деньги самостоятельно банк не может. Теперь у меня на одну машину две страховки, что мне не нужно от слова совсем. Подскажите, люди добрые, что можно сделать в этой ситуации?

Пытаться урегулировать вопрос со старой страховой.
А вообще меньше слушайте испанских балаболов, старая страховая может вас послать теперь в пешое эротическое и будет права, т.к. это закон.

Почитайте полис новой, возможно есть опция расторгнуть в течении 14 дней без штрафов. Вроде бы даже есть такой закон, что можешь любую страховку так расторгнуть, лучше Хестор должен знать. Ну по-принципу возврата товара.

А в нашей страховой сказали, что расторгать надо за 2 месяца.
Причем год назад страховка на авто стоила около 900 евро, (дочь до 25 лет и стажа не было), на 2-й год должна была быть скидка ( в страховой компании так утверждали), и за 3 дня выяснилось, что она уже нам обойдётся в 1400 евро
как следить за своими страховками? В этой страховой у нас застрахован дом, медицинская у дочери. И нас всё устраивало, но с машиной....

arlett писал(а):А в нашей страховой сказали, что расторгать надо за 2 месяца.
Причем год назад страховка на авто стоила около 900 евро, (дочь до 25 лет и стажа не было), на 2-й год должна была быть скидка ( в страховой компании так утверждали), и за 3 дня выяснилось, что она уже нам обойдётся в 1400 евро
как следить за своими страховками? В этой страховой у нас застрахован дом, медицинская у дочери. И нас всё устраивало, но с машиной....

А какая страховая у вас ?
И страховались сами без брокера ?

arlett писал(а):А в нашей страховой сказали....

А вы не пробовали свой страховой контракт почитать? Там и за сколько страховую нужно предупреждать и порядок перерасчета цены контракта должно быть прописано.

Удорожание страховки с 900 до 1400 - это наверно возможно только при весьма недешевом автомобиле, тотальном покрытии всех рисков и нехилой убыточности по вашему контракту для страховой. При безаварийном вождении ИМХО должно было быть дешевле, чем в первый год

У меня каждый год - удорожание. Безаварийная езда...Машинка маленькая, Лексус, но ни разу не премиальная... Все начиналось с 700 евро за полное ( наше КАСКО ), каждый год повышают на 100 ( я ни разу не обращалась к ним ). ГАДЫ - уже 1300 евро за самый маленький Лексус... там уже машинка ничего не стОит, а они , сволочи, за ее страховку требуют как за новый мерс..

Espera писал(а):У меня каждый год - удорожание. Безаварийная езда...Машинка маленькая, Лексус, но ни разу не премиальная... Все начиналось с 700 евро за полное ( наше КАСКО ), каждый год повышают на 100 ( я ни разу не обращалась к ним ). ГАДЫ - уже 1300 евро за самый маленький Лексус... там уже машинка ничего не стОит, а они , сволочи, за ее страховку требуют как за новый мерс..

что это за страховая такая жадная ?
Отремонтировать машинку, убрать все коцки-царапины, покрасить её по кругу за счёт страховки да и поменять её (страховку, ну и может машинку тоже )

Борис Иванов писал(а):Сразу скажу, что виноват сам. Но, прошу совета, как поправить ситуацию. Суть в следующем: Недавно решил поменять страховую компанию на новую, ввиду высокой цены страховки у старой. Нашел подходящую компанию, оплатил полис. Уведомить старую о прекращении договора за месяц до окончания полиса не успел. Новый страховой агент успокоил меня, что даже если старая страховая спишет деньги на продление, то я легко смогу вернуть их назад. В пятницу так и произошло: старая страховая списала деньги на следующий год. Я залез в онлайн банк, однако, вернуть самостоятельно не смог. Сегодня утром поехал в свой офис к директору (она моя знакомая). Она посмотрела всю информацию и сказала, что раз я оплачивал первый раз полис кредитной картой, а не со счета, то вернуть эти деньги самостоятельно банк не может. Теперь у меня на одну машину две страховки, что мне не нужно от слова совсем. Подскажите, люди добрые, что можно сделать в этой ситуации?

а если переоформить машинку, например с мужа на жену, детей (интересно, сколько стоит весь процесс)?
По идее, при продаже машины страховая должна вернуть остаток страховки.

Prof.Pleischner писал(а): а если переоформить машинку, например с мужа на жену, детей (интересно, сколько стоит весь процесс)?
По идее, при продаже машины страховая должна вернуть остаток страховки.

Вернет. Только переоформление машины, если ей меньше 10 лет, может стоить от 200 евро до 600-700...

Prof.Pleischner писал(а): Отремонтировать машинку, убрать все коцки-царапины, покрасить её по кругу за счёт страховки да и поменять её (страховку, ну и может машинку тоже )

Так делалось лет 15 назад. Сейчас страховые тоже поумнели. Или пожаднели...

arlett писал(а):А в нашей страховой сказали, что расторгать надо за 2 месяца.

Маловероятно. Нет желания искать пруф в БОЕ, но насколько я помню, по закону страховая обязана известить клиента об изменении условий страхования за 2 месяца до конца контракта, а клиент страховую - за месяц. Когда-то раньше тоже было два, но уже несколько лет как поменялось. Так что страховую слать лесом, если есть возможность уведомить более, чем за 30 дней. Уведомлять или в офисе под роспись или бюрофаксом.

я в этом году благополучно прошел квест по смене страховой на машину.
В прошлом году мне насчитали 700 с копейками за полное покрытие. Хотя при расчете на их сайте было дешевле, но сказали что не могут проверить стаж и безаварийность вождения, поэтому имеем что имеем. На следующий год обещали скидку. По факту за 2 месяца пришел расчет на следующий год +15%. Было решено поменять страховую, не брать полное покрытие + франшиза: итого 360 евро. Заранее уведомил об окончании договора страхования сначала просто сообщением в личном кабинете, а потом по выданному мне адресу e-mail. Смена прошла как часы.

Я так понял с расторжением договоров это стандартная история для Испании: страховые на машину, здоровье, дом, интернет и т.п.

Espera писал(а):У меня каждый год - удорожание. Безаварийная езда...Машинка маленькая, Лексус, но ни разу не премиальная... Все начиналось с 700 евро за полное ( наше КАСКО ), каждый год повышают на 100 ( я ни разу не обращалась к ним ). ГАДЫ - уже 1300 евро за самый маленький Лексус... там уже машинка ничего не стОит, а они , сволочи, за ее страховку требуют как за новый мерс..

Будешь тут - дай знать... ненормально это мне кажется... понижать должны же !!!
Попробуем по другому пройти...
1400 я платил за новую СантаФе 7 лет назад - теперь что-то возле 500 всего... а обращение к ним как раз были...

А вы договор страховой читали? Там обычно мелким шрифтом расписано, что за первый год мол 40% скидка, за второй 30%, третий 20% и т.д., отсюда и рост цены..

VladimirGT писал(а):

А какая страховая у вас ?
И страховались сами без брокера ?

страховая компания MAPFRE España
авто DS3, не полная комплектация
в офисе страховой компании
договор не читали, остался в Испании, т.к. заключали с русскоговорящей девушкой, думали что важные моменты были оговорены, и за 2 года по мед.страховке дочери и за дом вопросов не возникало, все устраивало

arlett писал(а):

VladimirGT писал(а):

А какая страховая у вас ?
И страховались сами без брокера ?

страховая компания MAPFRE España
авто DS3, не полная комплектация
в офисе страховой компании
договор не читали, остался в Испании, т.к. заключали с русскоговорящей девушкой, думали что важные моменты были оговорены, и за 2 года по мед.страховке дочери и за дом вопросов не возникало, все устраивало

Тогда понятно.
Конечно же договор надо читать, но лучше сменить страховую компанию и по машине выбрать нужную - это будет значительно дешевле..
По четырем машинам могу судить легко - что хороший брокер найдет для каждой машины нужные опции и страховку... И это будет дешевле чем напрямую в самой страховой.
Уж как они это делают не знаю. Но то, то что невключают ненужные опции точно и подбирают конкретно для машины... Особенно это важно когда происходит страховой случай, то занимается этим именно страховой брокер и у человека вообще проблем нет. А когда на прямую - я уже писал где-то, мало что дороже получается - так еще и при инциденте - тебя грузят, что-то делать там и т/д...