Поделюсь своим опытом, на случай, если кто-то тоже не ищет легких путей
Как я писала выше, мы подали документы на продление, отправив их по почте correos. На следующий день документы были приняты в работу и появился статус En Trámite.
Через несколько дней пришло на электронную почту уведомление, что нужно прислать финансовые доки - справку из банка, справку сальдо медиа из банка, а также любые другие документы подтверждающие доход (даже прописали какой сейчас ипрем и сколько должен быть этот самый доход).
Документы мы отправили, но меня терзали сомнения и я написала им письмо, мол как там наши документы, дошли ли и все ли в порядке? Пришёл ответ, что документы получены и дело на рассмотрении и «убедитесь, что документы соответствуют требованиям ....» - а это значит, что надо было отправить ОРИГИНАЛЫ документов с их копиями: на русском + перевод! Это было с самого начала написано, но я почему-то решила, что это если приносишь документы лично...
В срочном порядке попросили переводчицу дослать недостающие оригиналы (она перевод присылала просто скан, оригинал мы не просили) и все заслали опять в экстранхерию.
Через несколько дней вся семья получила добро!
Вывод: 1. почтой можно отправлять доки на продление, если есть проблемы с ЭЦП.
2. Читайте внимательно требования к доносу документов.
P.S. подавали с деньгами 30% на испанском счету, 70% на российском. Из финансовых документов предоставили справки из банка в Испании, справку из российского банка + перевод, налоговая декларация ИП за 2019 год + перевод.
...