письма счастья из электрокомпании

болталка на любые темы
Zapevalova Nataliya
Новичок
Новичок
Стаж: 9 лет 3 месяца
Поблагодарили: 2 раза
Сообщения: 4
Награды: 4
Репутация: 1
Возраст: 60

письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение Zapevalova Nataliya »

 
Друзья! помогите решить задачку. Получила на емейл письмо такого содержания "Tal como nos solicitaste, te informamos que se ha producido consumo de luz en la dirección marcada como "casa vacía". Por favor, comprueba que todo está correcto. Recuerda que puedes administrar tus alertas, consultar el detalle de tu consumo y descubrir cómo ser más eficiente accediendo al área privada de Mi Endesa. Gracias por confiar en nosotros.". Это из электрической конторы. Как это понимать. Что за пустой дом? Что делать. Я не в Испании сейчас. Сосед проверил - электричество в наличии. Но счета перестали приходить. В аккаунте вижу счёт на 1,5 € вместо обычных 20, когда мы в отъезде. Спасайте. Голова от дум болит. Писала в контору эту адову. Ответили - мы вам звонили и тд. Спасибо


...
Аватара пользователя
mallorga
Природолюбивая
Природолюбивая
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 4409 раз
Сообщения: 2289
Награды: 85
Репутация: 3.210
Откуда: Бурриана
Благодарил (а): 1367 раз
Контактная информация:

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение mallorga »

 
Если вы сообщали компании, что уезжаете, то возможно, было не санкционированное подключение :ni_zia: , о котором вас и предупредили :nose: .
Аватара пользователя
florinna
Через тернии...
Через тернии...
Стаж: 10 лет 4 месяца
Поблагодарили: 1889 раз
Сообщения: 658
Награды: 44
Репутация: 1.751
Имя: инна
Благодарил (а): 1431 раз
Возраст: 55

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение florinna »

 
Может кто то живет и платит?
Инна Цветкова Tel. +34 695 25 28 28
В Валенсии помогу продать, купить,снять,сдать любого вида недвижимость.
Zapevalova Nataliya
Новичок
Новичок
Стаж: 9 лет 3 месяца
Поблагодарили: 2 раза
Сообщения: 4
Награды: 4
Репутация: 1
Возраст: 60

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение Zapevalova Nataliya »

 
Да нет не живет никто. Соседи проверяют. Меня интересует термин "пустой дом" Может кто сталкивался с таким оповещением? Может знакомые работают в Эндессе? Напишите, друзья! А я отпишусь как решу этот вопрос. но это в середине октября. А до этого времени с ума сойду наверное. Хнык [emoji30]


...
Zapevalova Nataliya
Новичок
Новичок
Стаж: 9 лет 3 месяца
Поблагодарили: 2 раза
Сообщения: 4
Награды: 4
Репутация: 1
Возраст: 60

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение Zapevalova Nataliya »

 
mallorga писал(а):Если вы сообщали компании, что уезжаете, то возможно, было не санкционированное подключение :ni_zia: , о котором вас и предупредили :nose: .
Нет. Я не сообщала компании ничего об отъезде. Может мы переплатили? И теперь включили эту опцию "пустой дом"? Пока ?


...
Аватара пользователя
mallorga
Природолюбивая
Природолюбивая
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 4409 раз
Сообщения: 2289
Награды: 85
Репутация: 3.210
Откуда: Бурриана
Благодарил (а): 1367 раз
Контактная информация:

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение mallorga »

 
А что компания вам отвечает, по поводу формулировки "Пустой дом" и вообще, какие пояснения дает?
Zapevalova Nataliya
Новичок
Новичок
Стаж: 9 лет 3 месяца
Поблагодарили: 2 раза
Сообщения: 4
Награды: 4
Репутация: 1
Возраст: 60

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение Zapevalova Nataliya »

 
mallorga писал(а):А что компания вам отвечает, по поводу формулировки "Пустой дом" и вообще, какие пояснения дает?
Вот знающий человек подсказал. Формулировка "Пустой дом " - это автоматическое оповещение, которое присваивается при потреблении электричества ниже определенного уровня.
И расшифровали мой последний счёт. Он как- то по хитрому называется - не реальный, а по средним показаниям. Приеду и передам реальные цифры потребления.
Будем наблюдать. Напишу ещё вам. [emoji106]


...
Аватара пользователя
mallorga
Природолюбивая
Природолюбивая
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 4409 раз
Сообщения: 2289
Награды: 85
Репутация: 3.210
Откуда: Бурриана
Благодарил (а): 1367 раз
Контактная информация:

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение mallorga »

 
Когда никто не живет, то платят минимум, оплата обслуживания счетчика. Здесь не отключают свет, дороже будет сделать новый контракт.
Аватара пользователя
TMP
Флюгегехаймен
Флюгегехаймен
Стаж: 8 лет 2 месяца
Поблагодарили: 14692 раза
Сообщения: 6157
Награды: 148
Репутация: 36.282
Откуда: SMdS
Благодарил (а): 12173 раза

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение TMP »

 
mallorga писал(а):платят минимум, оплата обслуживания счетчика.
Плата за потенцию как-то не очень на минимум тянет... Конкретно у меня счет на 2/3 состоит из этого "минимума", который никак не зависит от того, есть потребление или нет. :du_ma_et:
Вам будет лучше без меня. Поэтому я остаюсь.
Аватара пользователя
mallorga
Природолюбивая
Природолюбивая
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 4409 раз
Сообщения: 2289
Награды: 85
Репутация: 3.210
Откуда: Бурриана
Благодарил (а): 1367 раз
Контактная информация:

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение mallorga »

 
Ну не знаю я как это правильно обозвать :ny_tik:
Аватара пользователя
TMP
Флюгегехаймен
Флюгегехаймен
Стаж: 8 лет 2 месяца
Поблагодарили: 14692 раза
Сообщения: 6157
Награды: 148
Репутация: 36.282
Откуда: SMdS
Благодарил (а): 12173 раза

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение TMP »

 
mallorga писал(а):Ну не знаю я как это правильно обозвать :ny_tik:
Ну если совсем по-русски, то, думаю, "плата за подключенную мощность". Наряду с копеечной арендой счетчика (2,7 центов в день) составляет обязательный платеж, не зависящий от потребления, у нас в Ибердроле 42 евро за 1 киловатт в год, плюс НДС, плюс электрический налог 5,11%. В моем случае 5.75 киловатт в год это будет 307 евро. В общем, это конечно минимум с точки зрения что меньше не будет, но таки вполне заметная сумма.
Вам будет лучше без меня. Поэтому я остаюсь.
peterPR
Гость
Гость
Стаж: 6 лет 3 месяца
Поблагодарили: 10 раз
Сообщения: 19
Награды: 3
Репутация: 24
Имя: Петр
Знак зодиака: дева
Возраст: 40

Re: письма счастья из электрокомпании

Непрочитанное сообщение peterPR »

 
мне кажется, что надо все лично в контору ехать, писать им бесполезно
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Обо всем на свете»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость