Интернет в Испании

Модератор: TMP

Аватара пользователя
madef
Старожил
Старожил
Стаж: 2 года 10 месяцев
Поблагодарили: 2279 раз
Репутация: 4.950
Сообщения: 637
Награды: 52
Знак зодиака: Кот
Благодарил (а): 336 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение madef »

 
TMP писал(а): 05 дек 2021, 13:26Не хотите сюрпризов - руками отключайте автопродление.
По счастью, из-за отсутствия денег на счёте новый тариф так и не включился. При попытке переключиться на старый, без ежемесячной платы, вышло вот это сообщение.

Servicio de Contratación Online
Te damos la bienvenida al servicio online para contratar la Tarifa Habla 6
¡Ya dispones de la Tarifa Habla 6!
Descubre las Tarifas Prepago de Movistar en nuestra web!
Gracias por confiar en Movistar.

Уф, теперь можно спать спокойно. Ура. Дело в том, что из-за границы нельзя ни позвонить на короткие номера типа 1200, ни отправить туда СМС. На шестизначные номера СМС ещё отправляются, а на четырёхзначные - нет.
Видел я все дела, что делаются под солнцем, и вот все суета и погоня за ветром. (Экклесиаст, 1:14)
Аватара пользователя
TMP
Флюгегехаймен
Флюгегехаймен
Стаж: 6 лет 4 месяца
Поблагодарили: 11052 раза
Репутация: 16.121
Сообщения: 4448
Награды: 128
Откуда: SMdS
Благодарил (а): 9445 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение TMP »

 
madef писал(а): 05 дек 2021, 14:01Уф, теперь можно спать спокойно
Расскажете нам потом, как развивается ситуация. Я однажды имел неосторожность вляпаться в Орандж, причем очень тщательно читая даже мелкий шрифт и в препаго. Еле ноги потом оттуда унес, а чтобы мне перестали спасмить рекламными звонками по 3-4 в день, пришлось выяснить, что такое Lista Robinson.
Тот, кто ни в чем не разбирается, может управлять всем, чем угодно.
Аватара пользователя
Eugene70
Аксакал
Аксакал
Стаж: 3 года
Поблагодарили: 3936 раз
Репутация: 6.593
Сообщения: 2044
Награды: 57
Имя: Евгений
Благодарил (а): 4148 раз
Возраст: 51
Контакт:

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение Eugene70 »

 
TMP писал(а): 05 дек 2021, 14:13Я однажды имел неосторожность вляпаться в Орандж, причем очень тщательно читая даже мелкий шрифт и в препаго.
У меня дома Оранж, уже три года как. Контракт, телефон и интернет. Каждый раз, когда что-то раздражает, мы идем к другому оператору и пишем заявление на переход номера к этому оператору. Через пару часов следует звонок из Оранжа и проблемы решаются моментом, попутно и условия улучшаются. Где подвох, что я упускаю?
P. S. Спасибо, подправил
Все что не подкреплено ссылками на источники прошу считать моим частным мнением.
Аватара пользователя
TMP
Флюгегехаймен
Флюгегехаймен
Стаж: 6 лет 4 месяца
Поблагодарили: 11052 раза
Репутация: 16.121
Сообщения: 4448
Награды: 128
Откуда: SMdS
Благодарил (а): 9445 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение TMP »

 
Eugene70 писал(а): 07 дек 2021, 22:18Где подвох, что я упукаю?
Да-да, вот это самое. :smu:sche_nie:
По существу - у меня нет желания (это я так мягко и толерантно сейчас выразился) играть в весь этот бляцкий цирк. Я не хочу постоянно ходить и что-то писать. Я не хочу постоянно получать звонки от тех, кто меня пытается наебать в надежде, что я не замечу или мне будет лень разбираться. Я хочу один раз подключиться на объявленных условиях, которые я тщательно изучил и принял, и просто пользоваться услугой на этих условиях, а если условия меняются - я хочу получить об этом сообщение по электронной почте. Просто ведь, правда? А особенно доставляет то, что Simyo - это типа бюджетное подразделения Оранджа. Но разница между ними - земля и небо. Материнская компания захвачена эффективными менеджерами, а дочерняя - с человеческим лицом.
Тот, кто ни в чем не разбирается, может управлять всем, чем угодно.
Аватара пользователя
Prof.Pleischner
Уважаемый
Уважаемый
Стаж: 3 года
Поблагодарили: 3180 раз
Репутация: 8.131
Сообщения: 992
Награды: 61
Благодарил (а): 3391 раз
Возраст: 52

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение Prof.Pleischner »

 
Eugene70 писал(а): 07 дек 2021, 22:18Через пару часов следует звонок из Оранжа и проблемы решаются моментом, попутно и условия улучшаются
Оранж - реально дерьмовая контора, есть такой опыт. Мне лично непонятно, зачем решать проблемы методом шантажа,
уходя, как говорится, уходи. Я так думаю, даже улучшая условия, они реально ну очень далеки от народа :ne_vi_del:
Сделай то, чего ты больше всего боишься, и обретешь свободу. Роберт Тью
Аватара пользователя
madef
Старожил
Старожил
Стаж: 2 года 10 месяцев
Поблагодарили: 2279 раз
Репутация: 4.950
Сообщения: 637
Награды: 52
Знак зодиака: Кот
Благодарил (а): 336 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение madef »

 
Самое неприятное во всех этих играх - это мерзкое ощущение, что тебя держат за идиота.
Видел я все дела, что делаются под солнцем, и вот все суета и погоня за ветром. (Экклесиаст, 1:14)
Аватара пользователя
Eugene70
Аксакал
Аксакал
Стаж: 3 года
Поблагодарили: 3936 раз
Репутация: 6.593
Сообщения: 2044
Награды: 57
Имя: Евгений
Благодарил (а): 4148 раз
Возраст: 51
Контакт:

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение Eugene70 »

 
TMP писал(а): 07 дек 2021, 22:57По существу - у меня нет желания (это я так мягко и толерантно сейчас выразился) играть в весь этот бляцкий цирк. Я не хочу постоянно ходить и что-то писать. Я не хочу постоянно получать звонки от тех, кто меня пытается наебать в надежде, что я не замечу или мне будет лень разбираться. Я хочу один раз подключиться на объявленных условиях, которые я тщательно изучил и принял, и просто пользоваться услугой на этих условиях, а если условия меняются - я хочу получить об этом сообщение по электронной почте.
"Остановите землю, я сойду"
Еще ни разу не видел сервисную компанию, которая не пыталась бы чего то вымутить с клиентов. Раз ты нашел идеал - что ж, исключения случаются. При случае попробую Simyo.
Prof.Pleischner писал(а): 07 дек 2021, 23:06зачем решать проблемы методом шантажа
Не я установил такие правила игры. Договариваешься о неких условиях, их через год втихую меняют. Если не терпишь, а обозначаешь несогласие (через намерение уйти) - меняют обратно, да еще и с добавкой. И так везде: страховые, банки, связь, медицина, хостинг ...
Я уж и не мечтаю об ином.
madef писал(а): 07 дек 2021, 23:08Самое неприятное во всех этих играх - это мерзкое ощущение, что тебя держат за идиота.
потому что этим компаниям выгоднее всех считать идиотами и вести себя со всеми как с идиотами, чем пытаться со всеми идиотами вести себя как с нормальными людьми :smu:sche_nie:
Все что не подкреплено ссылками на источники прошу считать моим частным мнением.
Аватара пользователя
madef
Старожил
Старожил
Стаж: 2 года 10 месяцев
Поблагодарили: 2279 раз
Репутация: 4.950
Сообщения: 637
Награды: 52
Знак зодиака: Кот
Благодарил (а): 336 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение madef »

 
Вот уже 30 лет я живу в Германии. Знаю, как ведутся дела в Австрии и Бельгии/Фландрии. Конечно, дурдом есть везде. В этих трёх странах я сталкивался с ним много раз. Но он там скорее от раздолбайства и стремлении экономить на мелочах. Работающий от случая к случаю и в зависимости от влажности воздуха в Бейруте интернет могут безуспешно лечить месяцами и годами. Будут приходить какие-то субъекты, называющие себя техниками или даже инженерами, будут ковыряться в коробках, проводах, щитках и шкафах, что-то там замерять, а интернет как падал десять раз в день, так и дальше будет падать. Иногда может повезти - провайдер пришлёт настоящего полковника, в смысле, инженера, который найдёт неисправность и устранит её. Если нет, остаётся лишь менять провайдера и технику, например, вместо проводного интернета - интернет через телевизионный кабель или LTE/5G.

Бывают и заморочки с расчётами, когда не производится заказанная смена тарифа, когда выставляются счета за услуги, от которых ты отказался, когда месяцами не могут сменить владельца подключения, когда продолжают снимать деньги со старого счёта, хотя новый ты сообщил им уже полгода как. То же самое раздолбайство - на работу принимаются совершенно неспособные ни к чему люди, готовые работать за копейки. Им делают вид, что платят, они делают вид, что работают. Сюда же относится клиентская служба. Она может запросто прервать разговор, которого ты ждал в очереди часа два.

Есть заморочки с банками, которые, опять же, вызваны либо некомпетентностью, либо пофигизмом работников. Или буйством фантазии и неукротимой энергией маркетологов и начальников, которые сами не знают, что надо делать, и делают что-то потому что надо же что-то делать, тем более, что ответственности всё равно никакой.

Но так, чтобы котирующаяся на бирже контора в стеклобетонном дворце, с вестибюлем размером с аэропорт и седьмыми бэхами на фирменной парковке делала главным своим продуктом и корпоративной философией банальный лохотрон и шулерство - такое я пока что встречал только в Испании. Может, во Франции, Италии или Португалии тоже так, не знаю.
Видел я все дела, что делаются под солнцем, и вот все суета и погоня за ветром. (Экклесиаст, 1:14)
Аватара пользователя
Lana S
Аксакал
Аксакал
Стаж: 3 года 3 месяца
Поблагодарили: 4936 раз
Репутация: 12.890
Сообщения: 1629
Награды: 53
Откуда: Castilla y León
Благодарил (а): 2544 раза

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение Lana S »

 
madef писал(а): 08 дек 2021, 21:45 такое я пока что встречал только в Испании.
Мы привыкли. :-)

Отправлено спустя 3 минуты 52 секунды:
Я вот сейчас многое уже воспринимаю по другому, жизнь заставила. Помню как всегда мужу говорила, когда ему эти компании звонили...ну ты что, не можешь с ними разговаривать как-то более спокойно, ну ты же реально им грубишь. Ответ был всегда примерно один и тот же "a tomar...." :-)
Грубить, как он, я еще не научилась, но требовать уже приходится учиться.
Мы думали у нас такие серьезные проблемы... Откуда нам было знать что мы счастливы? Маргарет Этвуд.
Аватара пользователя
TMP
Флюгегехаймен
Флюгегехаймен
Стаж: 6 лет 4 месяца
Поблагодарили: 11052 раза
Репутация: 16.121
Сообщения: 4448
Награды: 128
Откуда: SMdS
Благодарил (а): 9445 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение TMP »

 
Eugene70 писал(а): 08 дек 2021, 21:10Раз ты нашел идеал - что ж, исключения случаются.
Гм. Ну я, конечно, не проверяю, сколько они там с меня трафика списывают, но вроде за почти 5 лет жаловаться не на что. Даже не вспоминаю, чтобы я в техподдержку обращался. Но вообще в моем мире таки да, независимо от того, какая компания, попытка "вымутивания" - повод расстаться.
Тот, кто ни в чем не разбирается, может управлять всем, чем угодно.
Аватара пользователя
Prof.Pleischner
Уважаемый
Уважаемый
Стаж: 3 года
Поблагодарили: 3180 раз
Репутация: 8.131
Сообщения: 992
Награды: 61
Благодарил (а): 3391 раз
Возраст: 52

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение Prof.Pleischner »

 
Eugene70 писал(а): 08 дек 2021, 21:10При случае попробую Simyo.
у меня несколько симок от Simyo, уже несколько лет, проблем 0, а их 20Gb gratis каждое лето вообще песня :co_ol:
активация-деактивация, смена тарифов, оплаты - все делается онлайн на сайте,
хотя сайт только на испанском, но меня не напрягает.
Сделай то, чего ты больше всего боишься, и обретешь свободу. Роберт Тью
Аватара пользователя
TMP
Флюгегехаймен
Флюгегехаймен
Стаж: 6 лет 4 месяца
Поблагодарили: 11052 раза
Репутация: 16.121
Сообщения: 4448
Награды: 128
Откуда: SMdS
Благодарил (а): 9445 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение TMP »

 
Prof.Pleischner писал(а): 08 дек 2021, 22:54их 20Gb gratis каждое лето
И на навидад еще, правда, уже на 15 дней, а не 30, как летом.
Тот, кто ни в чем не разбирается, может управлять всем, чем угодно.
Аватара пользователя
Александр В
Аксакал
Аксакал
Стаж: 6 лет 6 месяцев
Поблагодарили: 8761 раз
Репутация: 9.896
Сообщения: 2934
Награды: 168
Имя: Александр
Знак зодиака: весы
Откуда: Москва-Валенсия (Puerto de Sagunto)
Благодарил (а): 8629 раз
Возраст: 49
Контакт:

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение Александр В »

 
А Simyo, Digi и Tuenti никто не сравнивал? У нас вот только что по всему городу Digi протянули свою оптику, понаставили в каждом квартале свои оптические боксы, вот думаю как перманенсия у текущего оператора закончится к ним перейти по домашнему интернету. Но у меня ещё три мобильника. Переходить с ними в Digi или кого-то другого выбрать?
Мобильники раньше года два или три были Tuenti. В принципе не жаловался, разговаривал мало, в основном только мобильный интернет с которым ездил по всей Европе.
О прошлом мы знаем лишь версии победителей
Аватара пользователя
TMP
Флюгегехаймен
Флюгегехаймен
Стаж: 6 лет 4 месяца
Поблагодарили: 11052 раза
Репутация: 16.121
Сообщения: 4448
Награды: 128
Откуда: SMdS
Благодарил (а): 9445 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение TMP »

 
Александр В писал(а): 08 дек 2021, 23:49А Simyo, Digi и Tuenti никто не сравнивал?
По фибре ничего не могу сказать, а вот сравнить Simyo и Digi как мобильники запросто. Вот только боюсь меня команданте забанит за правду, уж очень он родной Digi любит. :smu:sche_nie: :-)
Тот, кто ни в чем не разбирается, может управлять всем, чем угодно.
Аватара пользователя
Alex007
Завсегдатай
Завсегдатай
Стаж: 8 месяцев
Поблагодарили: 184 раза
Репутация: 280
Сообщения: 160
Награды: 3
Благодарил (а): 12 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение Alex007 »

 
Digi многие любят ))) мне, например, очень нравится бесплатно (точнее за счет предоплаченных минут в пакете) звонить в Россию. Столько услуг за 5 евро в месяц только при коммунизме бывает, а тут на те в испании

Отправлено спустя 2 минуты :
По оптике советую Adamo.es , если он у вас в районе есть. 1 гигабит за 30 евро в месяц. Подключил и забыл, второй год пользуюсь без проблем.
Аватара пользователя
TMP
Флюгегехаймен
Флюгегехаймен
Стаж: 6 лет 4 месяца
Поблагодарили: 11052 раза
Репутация: 16.121
Сообщения: 4448
Награды: 128
Откуда: SMdS
Благодарил (а): 9445 раз

Интернет в Испании

Непрочитанное сообщение TMP »

 
Alex007 писал(а): 09 дек 2021, 04:28очень нравится
Естественно, плюсы и минусы всегда будут в разрезе конкретных задач. Кому-то, может, важно, что там в комплекте румынский номер. :-)
Тот, кто ни в чем не разбирается, может управлять всем, чем угодно.
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Связь, компьютеры, ТВ, интернет»