Счёт в банке BBVA (закрытие счёта удалённо, отказ от услуги страхования удалённо)

Добрый день!

Очень нужен ваш совет в следующей ситуации: до пандемии, мои родители находясь в Испании открыли счёт в банке BBVA (отделение в Валенсии) с надеждой по приезду в Москву - начать оформлять вид на жительство в Испании. При оформлении счёта в банке, дополнительной услугой шло страхование обоих родителей, ежемесячно со счёта списывается страховка. К сожалению, грянула пандемия, въезд в Испанию оказался невозможен, оформление вида на жительство было отложено до лучших времён. В связи с тем, что в Январе заканчивается период годовой страховки, полагаю, что есть вероятность, что банк автоматически продлит договор страхования ещё на год и суммы снова начнут списываться автоматически.
Возможно у Вас есть информация по контактной электронной почте банка BBVA, так как те адреса, что я нашла в интернете - не отвечают.
Также открыт вопрос: можно ли отказаться от услуги страхования удалённо? и можно ли закрыть счёт в банке BBVA удалённо?

Заранее большое спасибо!

Не банк продлит а страховая, это разные организации. Это не вероятность, это условия договора, подписанного вами. Для того чтобы не продлевать его на очередной год необходимо уведомить о таком желании страховую не позднее месяца до даты окончания. Да, сделать это возможно дистанционно, по телефону, его можно взять у менеджера банка который оформлял страховку.

Чаще для расторжения договора страхования требуют уведомления за 2 месяца до пролонгации страховки.

Уведомить лучше через бюрофакс - послать его онлайн по адресу страховой компании, у ваших родителей в контракте он должен быть.

Если не получится расторгнуть договор страховки, то я его рекомендую использовать по максимуму, наверняка в него входит медицинское страхование заграницей, а значит что ваши родители могут лечиться в лучших частных клиниках вашего города за счёт испанской страховой компании.

А вообще, какое отношение имеет закрытие границ к получению ВНЖ? Наоборот мы получили в это время ВНЖ так как только с ним стало можно без проблем ездить между странами. Разве только что самолёты реже стали летать.

_________________
О прошлом мы знаем лишь версии победителей

Немного дополню к написанному. Обязательно сообщите в БАНК т.к. о своем запрете оплачивать страховку и желательно два раза. Т.к. они могут это сделать, как бы нечаянно... - а страховая скажет, вы заплатили - значить вы под страховой защитой и деньги никто не вернет.

_________________
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и это общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.