Непонятное списание денег в Испании от банка BBVA - Форум Испании

Здравствуйте.
У меня счет в Испании в BBVA, на днях заметил какое-то странное списание со счета, не могу понять что это и на каком основании с меня сняли почти 100 евро...
Написано :
Justificante de la operación
Detalle de movimiento
Tipo de movimiento: Cuenta
Descripción: LIQUIDACION DE INTERESES-COMISIONESGASTOS
Importe: -92,00
Divisa: EUR
Fecha del movimiento: 17/06/2020
Fecha valor: 15/06/2020
Cuenta cargo/abono: ES67 0182 **** **** **** 8771
Titular de la cuenta:

Гугл мне перевел описание платежа как "ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ ЛИКВИДАЦИОННО-ПЛАТНЫЕ РАСХОДЫ"

Смеешься? Они мне после того, как я внес 2000 евро через банкомат заблокировали все операции по карте и попросили закрыть счет. Сам счет пока работает, но сказали, что я должен или перевести куда-нибудь деньги или они мне выдадут их наличными и счет надо закрыть. Типа я не имею дохода в Испании а документов, подтверждающих происхождение денег из России им не достаточно.
Вот я сейчас пытаюсь открыть счет еще где-нибудь, но пока безуспешно. Якобы испанцы боятся каких-то там ИП с налоговыми декларациями, рабочими договорами и без справки 2НДФЛ как у большинства. Человек не имеющий дохода в Испании и регулярно пополняющий счет у них вызывает подозрения. А как по их мнению должен жить нолукративщик с женой и тремя детьми, который не имеет права получать доход в Испании, и при этом должен жить, кушать, платить за жилье, покупать машину и иметь деньги на счету? )))
Политика банков полностью противоречит политике государства в плане привлечения иностранных денег в виде нолукративщиков.

PS: А есть хоть один банк в котором есть русскоговорящий менежджер? А то испанским мне пока не удалось даже объяснить то, что для покупки машины мне нужно было продать машину в РФ и купить тут. Это в их понимании похоже на отмывание денег )))

VerMin писал(а):Смеешься? Они мне после того, как я внес 2000 евро через банкомат заблокировали все операции по карте и попросили закрыть счет. Сам счет пока работает, но сказали, что я должен или перевести куда-нибудь деньги или они мне выдадут их наличными и счет надо закрыть.

Ну и зачем дело стало? Думаешь, они передумают, если не закрывать? Вангую, что это плата за обслуживание. Как уже заметил камрад Jnker, оно теперь везде.

VerMin писал(а):Политика банков полностью противоречит политике государства в плане привлечения иностранных денег в виде нолукративщиков.

Проблемы индейцев шерифа не волнуют. Эту стену лбом не пробить, увы. Лучше смириться и продолжать жить дальше, пытаясь извлечь максимум из имеющейся ситуации. Например, попробовать открыть счет в N26.

VerMin писал(а):А есть хоть один банк в котором есть русскоговорящий менежджер?

А это вот прям совсем не панацея. Дело не в том, что ты плохо объясняешь.

VerMin писал(а):А как по их мнению должен жить нолукративщик с женой и тремя детьми, который не имеет права получать доход в Испании, и при этом должен жить, кушать, платить за жилье, покупать машину и иметь деньги на счету? )))

По их мнению он должен жить на те финансовые средства и пассивный доход, наличие и налоговую чистоту которых он предъявлял при обращении за но лукративой. Не?
Там даже формула для расчета была, приличные в принципе деньги....

TMP писал(а):

VerMin писал(а):Смеешься? Они мне после того, как я внес 2000 евро через банкомат заблокировали все операции по карте и попросили закрыть счет. Сам счет пока работает, но сказали, что я должен или перевести куда-нибудь деньги или они мне выдадут их наличными и счет надо закрыть.

TMP писал(а):Ну и зачем дело стало? Думаешь, они передумают, если не закрывать? Вангую, что это плата за обслуживание. Как уже заметил камрад Jnker, оно теперь везде.

Дело за тем, что бругие банки тоже мозга делают пока и фактически счет никто не открыл. Одних документы не устраивают, другие говорят, что сейчас счета новые не открывают т.к. все заняты выплатами пособий. Вобщем как где-нибудь открою, так сразу в ББВА закрою.

VerMin писал(а):Политика банков полностью противоречит политике государства в плане привлечения иностранных денег в виде нолукративщиков.

TMP писал(а):Проблемы индейцев шерифа не волнуют. Эту стену лбом не пробить, увы. Лучше смириться и продолжать жить дальше, пытаясь извлечь максимум из имеющейся ситуации. Например, попробовать открыть счет в N26.

В N26 открыл. Это единственный банк, который открыл счет и прислал карту. Но у них нет в Испании ни отделений, ни даже банкоматов. Я в тестовом режиме туда сначала 1 евро закинул - работает. Потом 100. Потом 1000 ))) Вообще очково - случись чего, даже отделения нет куда обратиться. Крупные суммы уже боязно туда переводить. И с интерфейсом пока не совсем разобрался. Как положить деньги на телефон например. И будут ли этот счет принимать для списания оплат за электричество, воду, газ, интернет, телефон? Он же не испанский?

Romario писал(а):

VerMin писал(а):А как по их мнению должен жить нолукративщик с женой и тремя детьми, который не имеет права получать доход в Испании, и при этом должен жить, кушать, платить за жилье, покупать машину и иметь деньги на счету? )))

По их мнению он должен жить на те финансовые средства и пассивный доход, наличие и налоговую чистоту которых он предъявлял при обращении за но лукративой. Не?
Там даже формула для расчета была, приличные в принципе деньги....

Приличные. Но так через год для продления нужны они же на счету. Даже больше если ребенок за этот год родился и нас стало на 1 больше. А со времени прошлого внесения денег на счет на эти деньги семья целый год жила, были куплены машина и мотоцикл, арендовано жилье и пр... По этому пополнять счет все равно надо, иначе на нем ничего не останется...

VerMin писал(а):....были куплены машина и мотоцикл, арендовано жилье и пр... По этому пополнять счет все равно надо, иначе на нем ничего не останется...

А я тебе скажу дружище, в чем была главная ошибка.
Надо было обращаться к иглесиасу. В силу своей паскудности, и поскольку это не совсем сейчас тривиальная и требующая времени и связей задача, то он таки попросил бы немного денег за работу своего агентства.
Но зато:
1. Всё бы работало тип-топ, ты мог бы обращаться напрямую к директору банка/филиала а не к менеджеру номер 16.

2. Ты мог бы дальше по жизни звонить в "техподдержку" в офис иглесиаса и запрашивать по случаю различное вспоможение

3. Вот именно из пункта один, когда тебя принимает в банке непосредственно директор, который сам объясняет тебе - какие документы лучше предоставить, что нужно, что не нужно.... вот это самое главное - бесплатный будущий консалтинг от профессионала.

И это всё стоило бы всего сотни три, а не пятьсот евро как обычно запрашивают.
Как и многие другие вопросы, которые есть и будут. Например с коммерческим транспортом - тоже решили бы меньшей кровью.
Как примерно я решил вам вопрос с арендой дома всего за пару дней, если я помню - практически накануне рождества.
Но - мы же не ищем легких путей!

Ну а тут даже не знаю что тебе посоветовать.
Надо искать!

VerMin писал(а):Смеешься? Они мне после того, как я внес 2000 евро через банкомат заблокировали все операции по карте и попросили закрыть счет. Сам счет пока работает, но сказали, что я должен или перевести куда-нибудь деньги или они мне выдадут их наличными и счет надо закрыть.

Возможно, это была "прощальная" комиссия.

VerMin писал(а): Типа я не имею дохода в Испании а документов, подтверждающих происхождение денег из России им не достаточно.

Что не так с Вашим документами? С точки зрения банка? Как давно Вы живете на нолукративе? Где платите налоги?

VerMin писал(а): Вот я сейчас пытаюсь открыть счет еще где-нибудь, но пока безуспешно. Якобы испанцы боятся каких-то там ИП с налоговыми декларациями, рабочими договорами и без справки 2НДФЛ как у большинства. Человек не имеющий дохода в Испании и регулярно пополняющий счет у них вызывает подозрения.

Вызывает. И им проще выполнить инструкцию по закрытию счета, чем разбираться, что центральному офису не нравится в комплекте Ваших документов.
ИМХО, открыть новый счет сложнее, чем сохранить старый.

VerMin писал(а): А как по их мнению должен жить нолукративщик с женой и тремя детьми, который не имеет права получать доход в Испании, и при этом должен жить, кушать, платить за жилье, покупать машину и иметь деньги на счету? )))
Политика банков полностью противоречит политике государства в плане привлечения иностранных денег в виде нолукративщиков.

PS: А есть хоть один банк в котором есть русскоговорящий менежджер? А то испанским мне пока не удалось даже объяснить то, что для покупки машины мне нужно было продать машину в РФ и купить тут. Это в их понимании похоже на отмывание денег )))

Иглесиас, возможно, дал Вам неплохой совет.

ББВА в прошлом году рассылало письма (на испанском языке разумеется), о том что они вводят комиссию для неактивных или слабо активных счетов.
То что ты не получил или не стал читать это письмо - действительно проблема индейцев, которые шерифа не волнуют.
Также в ББВА есть условия уменьшения этой комиссии или программа "Sin comisiones", она у них на сайте написана. И мы тут в теме Почти Маразм испанских банков-2 уже писали про это

VerMin писал(а):В N26 открыл. Это единственный банк, который открыл счет и прислал карту. Но у них нет в Испании ни отделений, ни даже банкоматов. Я в тестовом режиме туда сначала 1 евро закинул - работает. Потом 100. Потом 1000 ))) Вообще очково - случись чего, даже отделения нет куда обратиться. Крупные суммы уже боязно туда переводить. И с интерфейсом пока не совсем разобрался. Как положить деньги на телефон например. И будут ли этот счет принимать для списания оплат за электричество, воду, газ, интернет, телефон? Он же не испанский?

У нас по N26 профильная тема есть =)
Банк немецкий, филиал испанский, во всяком случае мне открыли в нем, код счета ES. Карточкой за мобильник платится, DD привязывается (кстати, он должен к любому счету в SEPA привязываться, иначе жалоба регулятору и будет фееричный а-та-та тому, кто отказывает), защиту вкладов до 100 штук обещают, три снятия в месяц в чужих банкоматах бесплатно. Особенности, конечно есть (любой пук через приложение), но работает!

iglesias писал(а): А я тебе скажу дружище, в чем была главная ошибка.
Надо было обращаться к иглесиасу. В силу своей паскудности, и поскольку это не совсем сейчас тривиальная и требующая времени и связей задача, то он таки попросил бы немного денег за работу своего агентства.

Ну так видишь, я же делаю выводы и учусь на своих ошибках ))

Александр В писал(а):ББВА в прошлом году рассылало письма (на испанском языке разумеется), о том что они вводят комиссию для неактивных или слабо активных счетов.
То что ты не получил или не стал читать это письмо - действительно проблема индейцев, которые шерифа не волнуют.

Про проблемы индейцев согласен, они много чего присылали, я фильтр настроил который всю почту от них в отдельную папку кидает, она там и копится )) А про слабо активные счета это они дали... 40+ тыс за год потратить это нихрена не слабо активный счет на мой взгляд. Ну да ладно, бог им судья, пока на N26 закидываю через Correos Prepago понемногу... Ну и с Иглесиасом будем пробовать решить вопрос.

Спасибо Иглесиасу - проблема решена открытием счета в другом банке. Пацан сказал - пацан сделал. Сегодня поговорили, завтра уже были в банке. Все заняло менее получаса, по предварительной записи, без стояния в очереди, как VIP клиенты )) Каюсь, что не обратился к Игорю раньше. Предлагаю переименовать "Паскудного" в "Фродо": "Выдержать мощь Кольца нормально открыть Счет в испанском банке не способен никто, кроме тебя..." В общем рекомендую не наступать на мои грабли, не тратить время бегая по банкам самостоятельно или с "переводчиком", не связываться с сомнительными людьми за бешенные бабки, а сразу обращаться к правильным людям - сохраните не только время и нервы, но и деньги

И меня сегодня BBVA не обделил вниманием: улетело куда-то 20 евро. Просто так. В списках операций не значится. Мелочь, но неприятно..Завтра попробую узнать, но вряд-ли... Может, налог какой-то сгенерировали на досуге?..

Такая же ерунда была и со мной совсем недавно в данном банке. А обслуживался в нем исправно лет пять . Деньги с одного счета в РФ. Сначала операция не прошла в магазине. Посмотрел в онлайне, увидел списание около 100 евро с похожим мотивом , как и у ТС. И надпись -обратитесь за поддержкой в офис. В офисе при мне карту разрезали ножницами. Выдали остатки налом и сказали , что счет закрыт навсегда. И добавили по договору банк не обязан давать объяснение на сей счет. И говорят не меня одного такая ситуация. Я написал огромное письмо, отправил директору филиала......Но все кануло.....как в болото.

Забыл добавить -УРОДЫ !!!

Александр S писал(а):Такая же ерунда была и со мной совсем недавно в данном банке. А обслуживался в нем исправно лет пять . Деньги с одного счета в РФ. Сначала операция не прошла в магазине. Посмотрел в онлайне, увидел списание около 100 евро с похожим мотивом , как и у ТС. И надпись -обратитесь за поддержкой в офис. В офисе при мне карту разрезали ножницами. Выдали остатки налом и сказали , что счет закрыт навсегда. И добавили по договору банк не обязан давать объяснение на сей счет. И говорят не меня одного такая ситуация. Я написал огромное письмо, отправил директору филиала......Но все кануло.....как в болото.

Забыл добавить -УРОДЫ !!!

Что творят, сцуки!
А у вас офис не в Аликанте случайно?


...

Александр S писал(а):В офисе при мне карту разрезали ножницами. Выдали остатки налом и сказали , что счет закрыт навсегда. И добавили по договору банк не обязан давать объяснение на сей счет. И говорят не меня одного такая ситуация. Я написал огромное письмо, отправил директору филиала......Но все кануло.....как в болото.

Забыл добавить -УРОДЫ !!!

Директор и отделение не эти случайно?

Нет, я в Марбелье нахожусь.