Форум Испании

Открыли счет, взяли ипотеку, когда были в Испании смс с кодом на мой телефон, не пришло из за какого технического сбоя в отделении. Уже из Москвы добилась, чтобы мне прислали новый код. Прислали 8-значный,менеджер сказал верно, но при попытке ввести в дистанционный банк на телефоне, пишет неверно, ввожу номер паспорта без пробелов как ID. мне так в отделении сказали, после нескольких попыток,счет заблокировали на сутки. Завтра снова здорово, в чем затык? Помогите пожалуйста, люди добрые, а то еще совсем счет заблокируют

поменяйте пароль для входа,- они вам вышлют на телефон новый код, или свяжитесь с ними по почте info@bancosabadell.com , или звоните по тел. 902 323 000 ,
963 085 000 круглосуточно.

Выясните как они вам логин в свою систему забили. Это может быть и NIE без дефисов и номер паспорта и только последние цифры паспорта или с буквами, например RU вначале.

Говорят номер паспорта без пробелов, но еще раз уточню. Спасибо!

Новый пароль я как раз с трудом, но получила
Проблема в том, что войти опять не получилось

lilia459@mail.ru писал(а):Новый пароль я как раз с трудом, но получила
Проблема в том, что войти опять не получилось

пароль вы никак не можете "получить" от них , вы его сами придумываете,
вы должны получить 8-значный код.

В Сабадель логин, это однозначно номер паспорта без каких либо букв и пробелов

В своём первом сообщении Вы пишите что открывали счёт во множественном числе, т.е. с кем то?? Попробуйте номер паспорта этого человека

Счет получилось открыть.
Логин был номер паспорта без пробелов, а загвоздка была в том, что после кода подтверждения и введения нового пароля, приходит еще одно смс от банка с 2-значным кодом и таблица чисел, где каждому 2-значному числу соответствует 4-значное и вот это 4-значное надо ввести, чтобы все благополучно завершилось. Хорошо, что попался терпеливый испанец, который спокойно оставался на линии все это время, пока все не завершилось, теперь жду счет от билайна
Спасибо всем!

lilia459@mail.ru писал(а):Хорошо, что попался терпеливый испанец, который спокойно оставался на линии все это время, пока все не завершилось, теперь жду счет от билайна
Спасибо всем!

Зачем ждать счёт от Билайна?? Звоните по IP телефонии, например через https://zadarma.com. Цена звонков на испанский стационарный номер 0,84 рубря РФ за минуту. Там можно даже настроить, чтобы в банке определился именно ваш мобильный или домашний телефон, хотя звонок осуществляется через интернет из любой точки мира.

Как заказать карту в другом отделении банка в другой провинции? Странная система, нужно оформлять и получать карту в своем отделении где открыт счет

MisterV писал(а):Как заказать карту в другом отделении банка в другой провинции? Странная система, нужно оформлять и получать карту в своем отделении где открыт счет

Заказать в интернет-банке с доставкой почтой не вариант?

MisterV писал(а):Как заказать карту в другом отделении банка в другой провинции? Странная система, нужно оформлять и получать карту в своем отделении где открыт счет

Это они у Сбербанка научились