Банк N26

Модератор: Eugene70

Deaf Leopard
Гость
Гость
Стаж: 23 дня
Поблагодарили: 12 раз
Репутация: 0
Сообщения: 16
Благодарил (а): 2 раза

Банк N26

Непрочитанное сообщение Deaf Leopard »

 
Glen писал(а): 08 сен 2021, 18:48так прогресс уже «победил» :-)
Не в полной мере. Прогрессу мешают организованные группы бабушек и дедушек (при всем уважении) с какими-то блокнотиками в руках. Полагаю это аналог советской сберкнижки. Но с ними ничего не поделать, у меня самого бабушка "кусочку пластика" не доверяет, а вот тетрадка с буковками и цифирками - другое дело! )) Банкам приходится их поддерживать и обслуживать все эти архаизмы.
Glen писал(а): 08 сен 2021, 17:41норм банк это банк с физическим присутствием и оптимально с прикрепленным менеджером
Мне нравится в этом смысле BBVA - у них и счет бесплатный есть и оффлайн можно пообщаться в случае крайней необходимости (хотя очереди лютые в отделениях, плюс еще из-за ковида они работают до 11 только, но это наверное сейчас везде так).
Аватара пользователя
Glen
Местный
Местный
Стаж: 1 месяц
Поблагодарили: 370 раз
Репутация: 390
Сообщения: 357
Награды: 1
Благодарил (а): 227 раз

Банк N26

Непрочитанное сообщение Glen »

 
ну как, онлайн банкинг/поддержка фактически везде, проблема имхо не в бабушках, а в том, что онлайн доступен только базовый, минимальный набор операций, чуть какая то нестандартная ситуация - начинается ад: дозвоны, бесконечные переключения, и вот это вот все :-)
и так и будет дальше
Аватара пользователя
Prof.Pleischner
Старожил
Старожил
Стаж: 2 года 4 месяца
Поблагодарили: 1661 раз
Репутация: 4.677
Сообщения: 534
Награды: 52
Благодарил (а): 1852 раза
Возраст: 51

Банк N26

Непрочитанное сообщение Prof.Pleischner »

 
Deaf Leopard писал(а): 08 сен 2021, 18:39Неожиданно все порешалось удивительным образом.
хмм, саппорт N26 прочитал вашу жалобу на нашем форуме ? :-)
Всякое царство, разделившееся само в себе, опустеет, и всякий город или дом, разделившийся сам в себе, не устоит (Мф. 12:25)
Deaf Leopard
Гость
Гость
Стаж: 23 дня
Поблагодарили: 12 раз
Репутация: 0
Сообщения: 16
Благодарил (а): 2 раза

Банк N26

Непрочитанное сообщение Deaf Leopard »

 
Glen писал(а): 08 сен 2021, 19:17ну как, онлайн банкинг/поддержка фактически везде
Бесплатный банкинг далеко не везде. При чем бесплатных счетов становится все меньше, я точно помню безусловный в Bankia был и в ING - сейчас либо нет, либо с условиями.
Glen писал(а): 08 сен 2021, 19:17проблема имхо не в бабушках
Проблема в том, что бабушек даже теоретически нельзя перевести в онлайн, поэтому нужно поддерживать совершенно непрогрессивные технолгии и обслуживать их офлайн.
Glen писал(а): 08 сен 2021, 19:17что онлайн доступен только базовый, минимальный набор операций
Карточка, переводы, оплата счетов... Не помню, чтобы мне что-то еще требовалось от счета в банке.
Glen писал(а): 08 сен 2021, 19:17какая то нестандартная ситуация - начинается ад: дозвоны, бесконечные переключения, и вот это вот все :-)
Да, но с оффлайн банками все тоже самое, даже еще хуже, потому что они чуть что посылают в офис, в котором проблему тоже решить не могут! Т.е. платишь ты за обслуживание или нет, офлайн ты обслуживаешься или онлайн - разницы особой нет, все равно "вот это вот все :-)". Так лучше уж бесплатно и не ходить никуда )) Но это все, разумеется, индивидуально, если какие-то серьезные деньги и дела, то бесплатный онлайн не вариант, и, наверное, хорошо проплаченный менеджер что-то может решить быстро и четко.

Отправлено спустя 8 минут 30 секунд:
Prof.Pleischner писал(а): 08 сен 2021, 19:29хмм, саппорт N26 прочитал вашу жалобу на нашем форуме ? :-)
Очень вряд ли :)) Мне кажется тупо счетчик сработал, 5-ая попытка failed - пора включать ручной режим. Почем было сразу не включить, зачем было мотать нервы глупостями - не понятно. Ну написали бы сразу - не переживайте, продолжайте пробовать, если что рано или поздно вам позвонит агент. И все, есть четкая инструкция к действию, нет никакого нервоза. А так вплоть до дискриминации версии возникают :))
Аватара пользователя
Glen
Местный
Местный
Стаж: 1 месяц
Поблагодарили: 370 раз
Репутация: 390
Сообщения: 357
Награды: 1
Благодарил (а): 227 раз

Банк N26

Непрочитанное сообщение Glen »

 
Deaf Leopard писал(а): 08 сен 2021, 19:04непрогрессивные технолгии и обслуживать их офлайн.
живое человеческое общение — самая прогрессивная технология :uch_tiv:
Аватара пользователя
Ayomice
Ветеран
Ветеран
Стаж: 7 лет 4 месяца
Поблагодарили: 3586 раз
Репутация: 3.503
Сообщения: 1102
Награды: 48
Благодарил (а): 957 раз

Банк N26

Непрочитанное сообщение Ayomice »

 
Вот введут криптоевро…
Будете с ностальгией вспоминать нынешние времена )))
На случай, если я вдруг буду нужен, то я там же где и был, когда был не нужен...
Аватара пользователя
Glen
Местный
Местный
Стаж: 1 месяц
Поблагодарили: 370 раз
Репутация: 390
Сообщения: 357
Награды: 1
Благодарил (а): 227 раз

Банк N26

Непрочитанное сообщение Glen »

 
точно :-)
Deaf Leopard
Гость
Гость
Стаж: 23 дня
Поблагодарили: 12 раз
Репутация: 0
Сообщения: 16
Благодарил (а): 2 раза

Банк N26

Непрочитанное сообщение Deaf Leopard »

 
Glen писал(а): 08 сен 2021, 20:11живое человеческое общение — самая прогрессивная технология
Ага, конечно :) Особенно когда "начинается ад: дозвоны, бесконечные переключения, и вот это вот все :-)".
Аватара пользователя
Kuznez
Старожил
Старожил
Стаж: 1 год 6 месяцев
Поблагодарили: 1423 раза
Репутация: 2.560
Сообщения: 517
Награды: 30
Откуда: Кастилья и Леон
Благодарил (а): 1539 раз

Банк N26

Непрочитанное сообщение Kuznez »

 
Вот будете смеяться, но здесь уже с приличной скоростью разростается (или уже расцвела в цветах) красивая ветка про банк Н26, но я до сих пор не могу открыть там счет :-) Может, карма такая или звезды против.. ;;-))) В двух словах: постоянно мне попадается онлайн-оператор с английским языком, а я его ваапще забыл в Испании :wo_ol: Что-то там мямлим друг другу в ответ, но испанца мне не дают. Отвечают: попробуйте связаться с нами через час, день, послезавтра. Неужели у всех все прошло легко и гладко? Регистрация и т.д...
Аватара пользователя
Simmon
Не новичок
Не новичок
Стаж: 3 года 6 месяцев
Поблагодарили: 184 раза
Репутация: 332
Сообщения: 81
Награды: 5
Имя: Вячеслав
Благодарил (а): 92 раза

Банк N26

Непрочитанное сообщение Simmon »

 
Странно…
Мне мысль открыть там счёт пришла в 23 часа…
На утро прислали счёт и написали что выслали карту.
Предоставил только тархету и сделал фото фас/ профыль…
Никаких разговоров….
Неделю назад.
Знаю одного человека, который после меня сделал тоже по российскому заграннику…


....
Лучше сделать и жалеть, чем не сделать и жалеть.
Аватара пользователя
ТЛВ
Fire Fox
Fire Fox
Стаж: 5 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 5243 раза
Репутация: 7.920
Сообщения: 2781
Награды: 125
Благодарил (а): 1241 раз
Контакт:

Банк N26

Непрочитанное сообщение ТЛВ »

 
Kuznez писал(а): 08 сен 2021, 22:43Неужели у всех все прошло легко и гладко?
За час - от начала, до счёта
(под углами: фото лица, фото тархеты).
А поговорить :ugas: нет, не предлагали.
Но тк открывалось для бесплатного и быстрого завода со свифтом (кот - кто бы проверил - ныне, вроде как, дороже, чем у конкурентов) то сейчас он и не нужен.
балуюсь отзывами на испанские товары:
https://irecommend.ru/users/tlv
о вакцинации: https://irecommend.ru/content/obzor-privivok-svoi-opyt
Аватара пользователя
Glen
Местный
Местный
Стаж: 1 месяц
Поблагодарили: 370 раз
Репутация: 390
Сообщения: 357
Награды: 1
Благодарил (а): 227 раз

Банк N26

Непрочитанное сообщение Glen »

 
откройте revolut и не мучайтесь, карта может быть реально полезной в различных ситуациях, например как в соседней теме :-)
Аватара пользователя
Prof.Pleischner
Старожил
Старожил
Стаж: 2 года 4 месяца
Поблагодарили: 1661 раз
Репутация: 4.677
Сообщения: 534
Награды: 52
Благодарил (а): 1852 раза
Возраст: 51

Банк N26

Непрочитанное сообщение Prof.Pleischner »

 
от нефиг делать, решил я тоже конту в N26 открыть, чиста из любопытства :-)
выбрал бесплатный N26 стандарт с дигиталь картой, шоб ежли чё не было обидно за потраченное :-)

В общем, первое впечатление - ихним программерам нужно руки-ноги оторвать и запихать в одно место.
шоб больше такое гмно не кодили.
Как дободаю их саппорт по поводу моей карты, расскажу всю гешихту
Всякое царство, разделившееся само в себе, опустеет, и всякий город или дом, разделившийся сам в себе, не устоит (Мф. 12:25)
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 8 лет 1 месяц
Поблагодарили: 15019 раз
Репутация: 8.954
Сообщения: 9113
Награды: 184
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 9955 раз
Возраст: 61

Банк N26

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
Prof.Pleischner писал(а): 09 сен 2021, 21:11 от нефиг делать, решил я тоже конту в N26 открыть, чиста из любопытства :-)
выбрал бесплатный N26 стандарт с дигиталь картой, шоб ежли чё не было обидно за потраченное :-)

В общем, первое впечатление - ихним программерам нужно руки-ноги оторвать и запихать в одно место.
шоб больше такое гмно не кодили.
Как дободаю их саппорт по поводу моей карты, расскажу всю гешихту
Вот два человека тут - которых лично знаю - пишут совершенно разные вещи и даже противоположные - ?!?!
Хочется узнать подробности - за что их в в одно место надо отправить - жду !
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
Аватара пользователя
Vizavi
Наш человек
Наш человек
Стаж: 5 лет 9 месяцев
Поблагодарили: 14833 раза
Репутация: 9.299
Сообщения: 4200
Награды: 184
Благодарил (а): 14553 раза

Банк N26

Непрочитанное сообщение Vizavi »

 
VladimirGT писал(а): 09 сен 2021, 23:03за что их в в одно место надо отправить
За это :)
Ректальная диспозиция верхних конечностей.jpg
Prof.Pleischner писал(а): 09 сен 2021, 21:11шоб больше такое гмно не кодили.
Вам не кажется Профессор что мы имеем ректальную диспозицию верхних конечностей ? :nose:
Аватара пользователя
Prof.Pleischner
Старожил
Старожил
Стаж: 2 года 4 месяца
Поблагодарили: 1661 раз
Репутация: 4.677
Сообщения: 534
Награды: 52
Благодарил (а): 1852 раза
Возраст: 51

Банк N26

Непрочитанное сообщение Prof.Pleischner »

 
в общем, моя ситуация вроде разрулилась, незря же я вчера их саппорт два часа бодал.
Получил сегодня емэл от них, шо, всё, что я со своим ID пластиком и физиономией на днях делал,
улетучилось в космос, и регистрацию нужной пройти еще раз. А я уже штуку туда перевёл :sh_ok: :-)

А начиналось всё банально просто. Зарегистрировался на сайте, ввёл все адреса-явки-пароли, потом сайт меня
отфутболил на мой сотовый, там я сфотал свой ID-пластик со всех сторон и себя-любимого в 3D формате, и вдруг процесс застопорился на определении моего местоположения. GPS на моём сотовом почему-то отказывался определять моё местоположение в центре Цурика ! :ne_vi_del:
В общем, повторил я весь процесс авторизации на сотовом еще пять раз, пока не понял - это тупик :emfadada: :-)

Но меня так просто не сломать :-) как говорится, против лома нет приёма... дай-ка, думаю я, попробую с сотового своего сына.
и Опп-ля-яя, всё прошло с первого раза. Через час получил подтверждение "усё тип-топ, можете перегонять свои бабки",
Онлайн-банкинг заработал, хотя IBAN я получил немецкий. Вроде не особо то и нужен, ну да ладно, в хозяйстве сгодится.
Мой испанский Сабадель с меня мин. 18 евров за каждый перевод со швейцарского счёта снимает, видите ли Швейцария - не
Европа. :-)

тут же я перевёл штуку евров на счёт и удалил апп на сотовом сына (а то вдруг сынуля бабки куда дальше перекинет :-) ).
Штука пришла на следующий день без всяких комиссионных, слава N26 :uch_tiv: , и решил я её перегнать дальше на мой
испанский счёт. И тут выросла большая @опа. Для перевода денег на сайте требовалось подтверждение с сотового ,
а апп на сотовом я уже удалил. Ну, думаю, фигня-война, щасс установлю. Ага... щас. Для настройки апп на сотовом требовал 10 цифер с моей n26 карты, которую я не заказывал, а данные по виртуальной карте нигде в своём кабинете не нашёл. НЕТУ

Вчера бодал н26 саппорт, все предлагали стандартный алгоритм - переустановить, перегрузить и т.п.
В итоге в процессе понял, что данные по карте доступны ТОЛЬКО на сотовом !
Ну кто так делает ????
Как можно установить апп на сотовом, когда для авторизации требуются данные карты, которая доступна только на сотовом ? :-)

В общем, прошел я сегодня авторизацию по новой, штука на месте (слава n26 :uch_tiv: ), данные своей карты переписал себе в блокнотик. :-) но легкое чувство недосказанности осталось ... чувствуется, сыроват еще продукт
Всякое царство, разделившееся само в себе, опустеет, и всякий город или дом, разделившийся сам в себе, не устоит (Мф. 12:25)
Аватара пользователя
ТЛВ
Fire Fox
Fire Fox
Стаж: 5 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 5243 раза
Репутация: 7.920
Сообщения: 2781
Награды: 125
Благодарил (а): 1241 раз
Контакт:

Банк N26

Непрочитанное сообщение ТЛВ »

 
Prof.Pleischner писал(а): 10 сен 2021, 18:08В итоге в процессе понял, что данные по карте доступны ТОЛЬКО на сотовом
Это - да, поэтому и отправляют с компа на сотовый.
Что мне, например, не удобно.
Но у них не такой тупизм как, например, в РАКбанке, где тоже отправляют за подтверждением в сотовый, который (приложение) совсем не получается переустановить.
балуюсь отзывами на испанские товары:
https://irecommend.ru/users/tlv
о вакцинации: https://irecommend.ru/content/obzor-privivok-svoi-opyt
Аватара пользователя
ТЛВ
Fire Fox
Fire Fox
Стаж: 5 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 5243 раза
Репутация: 7.920
Сообщения: 2781
Награды: 125
Благодарил (а): 1241 раз
Контакт:

Банк N26

Непрочитанное сообщение ТЛВ »

 
Вроде, ясная и верная инструкция - как снять и внести деньги в n26 - всё вместе :
https://www.helpmycash.com/blog/retira- ... -a-cash26/
Даже про 1.5% не забыли.
ТО ЖЕ что на их оф сайте, но без кучи воды.
балуюсь отзывами на испанские товары:
https://irecommend.ru/users/tlv
о вакцинации: https://irecommend.ru/content/obzor-privivok-svoi-opyt
irKo
Новичок
Новичок
Стаж: 6 дней
Репутация: 0
Сообщения: 4
Благодарил (а): 2 раза

Банк N26

Непрочитанное сообщение irKo »

 
Rada писал(а): 15 июл 2020, 19:23 Да, я уведомлял. Банк про уведомление не спрашивал, возможно этап проверка уже автоматизирована, возможно им все равно, не знаю.

По поводу валютного контроля не знаю, у меня был перевод себе же, не думаю что тут есть особый контроль, по крайней мере меня не спрашивали зачем я деньги вывожу. Вот если вы будете напрямую другому лицу переводить, тогда, вероятно, все будет сложнее, но у меня такого опыта нет.
Подскажите вы указывали как банк, или как иная организация? Валюту евро или код? И где можно найти номер договора и дату, нашли только реквизиты.
Аватара пользователя
Koshcheyushka
Ветеран
Ветеран
Стаж: 3 года 5 месяцев
Поблагодарили: 2784 раза
Репутация: 3.720
Сообщения: 1015
Награды: 48
Откуда: Benidorm
Благодарил (а): 1570 раз
Возраст: 48

Банк N26

Непрочитанное сообщение Koshcheyushka »

 
TMP писал(а): 25 мар 2021, 18:45N26 запустил в Испании пополнение наличными через торговые точки. Комиссия 1.5%, в принципе, терпимая. Дневной лимит - 50-999€
Подскажи плиз через какие именно торговые точки Испании можно пополнять счёт наличными в банк N26 и сколько месячный лимит? К примеру если взять самый дорогой тариф за месечное обслуживание.
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Банки Испании»