HIFE - невозможно дозвониться - Форум Испании

Добрый день. Обращаюсь к коллективному разуму. Третий день не могу дозвониться в офисы HIFE. Нужно решить проблему, связанную с забытым в автобусе багажом. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Спасибо!

Не забывал, но... чо там говорит насчет пердиды HIFE тык
19º PÉRDIDA O DETERIORO DE EQUIPAJES
En caso pérdida o deterioro del equipaje transportado, será imprescindible efectuar la reclamación inmediatamente a la llegada, exhibiendo el billete y resguardo de facturación, en su caso. La reclamación también puede formularse en el apartado de "Reclamaciones y Sugerencias " de la página web http://www.hife.es enviando copia del billete y el resguardo de facturación, en su caso. La responsabilidad del transportista estará limitada a lo establecido en el Art.323 L.16/1987, modificado por L29/2003. El transportista no responderá de los daños, pérdidas o averías que sufran los bultos de mano u otros objetos no confiados a su custodia.
"В случае потери или порчи перевозимого багажа, необходимо немедленно подать заявление сразу по прибытии, указав билет и платежную квитанцию, если это возможно. Претензию можно также внести в раздел «Требования и предложения» на веб-сайтеwww.hife.es, отправив копию билета и платежную квитанцию, если это Возможно . Ответственность перевозчика будет ограничиваться положениями ст.323 L.16 / 1987, поправки в L29 / 2003. Перевозчик не несет ответственности за любой ущерб, утрату или ущерб, понесенные ручной кладью или другими объектами, не переданными на хранение"
Напишите на сайте тык
По телефону 902 119 814 или адресу электронной почты atencionalcliente@hife.es указывая автобус