Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

дизайн и уход за домом в Испании

Модератор: Koshcheyushka

Аватара пользователя
iglesias
Администратор
Администратор
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 38896 раз
Сообщения: 10698
Награды: 359
Репутация: 47.850
Имя: Ник Бритва Мак-Кёрк
Знак зодиака: Рыбы
Откуда: Denia (Alicante)
Благодарил (а): 48097 раз
Возраст: 100

Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение iglesias »

 
Тут такая проблема возникла - иногда свет в доме вырубается напрочь.
Причем не домашней в коробке автоматов, а начиная с первоисточника - от счетчика Ибердролы. Бывает при сильном ветре. Никаких электрических перегрузок на сеть в доме при этом нет.
Приходится выйти на улицу и ткнуть кнопку на элестросчетчике. Тогда он врубается и появляется свет.
Позвонил в Ибердролу, говорю есть какая-то проблема с электрической сетью, электросчетчик вырубается сам по себе, при отсутствии даже какого-то потребления света, просто при сильном ветре.

Они дали телефон частной конторы, которые готовы приехать и выяснять проблему за 45 евро в час.
Я отвечаю - а почему я должен платить за осмотр электриком уличного щита с электросчетчиком, если он мне даже не принадлежит ? Я же за него регулярно арендную плату Ибердроле плачу. :-(
Ну говорят - если у вас есть электрик, который бесплатно проведет диагностику, то вызывайте его. А мы будем покрывать расходы, только если в итоге проблема окажется по нашей вине.

То есть я должен платить за диагностику проблем с поступлением электричества от поставщика ? :de_vil:
Тут я начал колотить телефонной трубкой о ручку кресла и высказал оператору желание сменить ибердролу на другого поставщика. Оператор ибердролы опять что-то монотонно и быстро начала говорить, что это я сделать тоже не смогу....
Вот могут же испортить настроение на ровном месте.... :ne_ne_ne:

Кто сталкивался с подобным ? Т.е. Ибердрола при каких-то проблемах заставляет потребителя платить за диагностику своих же счетчиков ? И нельзя поменять поставщика в Испании ? :du_ma_et:
Давай за мной, я знаю короткую дорогу
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18599 раз
Сообщения: 10779
Награды: 215
Репутация: 29.524
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12754 раза
Возраст: 64

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
iglesias писал(а):Тут такая проблема возникла - иногда свет в доме вырубается напрочь.

То есть я должен платить за диагностику проблем с поступлением электричества от поставщика ? :de_vil:

Кто сталкивался с подобным ? Т.е. Ибердрола при каких-то проблемах заставляет потребителя платить за диагностику своих же счетчиков ? И нельзя поменять поставщика в Испании ? :du_ma_et:
Да, раздражение вызывает такое отношение и негатив оправдан ,вот так себя ведут монополисты. :po_zor: :de_vil:
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
Аватара пользователя
sd69
Местный
Местный
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 336 раз
Сообщения: 456
Награды: 18
Репутация: 106
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 127 раз
Контактная информация:

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение sd69 »

 
А что написано в договоре о границах ответственности, до какой точки их зона, скорее до точки ввода, т.е. до счетчика ?
Аватара пользователя
fortik
Кысик
Кысик
Стаж: 10 лет 3 месяца
Поблагодарили: 8711 раз
Сообщения: 3135
Награды: 73
Репутация: 2.140
Благодарил (а): 17271 раз
Контактная информация:

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение fortik »

 
:smu:sche_nie: я хоть и очень давно окончил ПТУ и мало что помню , но как же можно оставить товарища без ценного совета , все же мы родом из страны советов :-)

не посмотрев на месте тяжко давать советы , но , насколько я понимаю в доме стоит только коробок с автоматами , счетчик стоит вне дома и там тоже есть автоматы , я так понимаю что ибердрола считает что все что после их шкафика все принадлежит хозяину , поэтому срабатывание их автоматов как бы защищает их сеть от ваших кз , поэтому наверное они в чем то правы , вот если выяснится что виноват именно их автомат то они компенсируют диагностику и починку , а до этого времени они будут считать что их оборудование работает нормально , а все что после их автомата - ваша проблема

может я конечно что то недопонял , но без бумажек и бутылки разобраться сложно :hi_hi_hi:
Есть такие люди, к которым хочется подойти, обнять за плечи, ласково заглянуть в глаза, и спросить: "ну как же ты живешь без мозгов-то, а?"

моё чувство юмора сильнее моего чувства жалости :ne_vi_del:



Аватара пользователя
Oxana
Эксперт
Эксперт
Стаж: 10 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 31362 раза
Сообщения: 8961
Награды: 233
Репутация: 26.707
Имя: Oxana Germes
Откуда: Benidorm
Благодарил (а): 19485 раз
Возраст: 53
Контактная информация:

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Oxana »

 
Ой, дя меня электричество - темный лес, которого я еще и боюсь. Вернее, контакта с ним.
Были у меня проблемы - свет выбивало.
Я просто пригласила нашего штатного электрика с лицензией от Ибердроли. И все.

Причина оказалась смешной - подстригали траву, разрезали кабель в саду, протянутый для всякой подсветки. Давно. Изо лента на нем была ветхая уже, шел дождь. Ну и коротило поэтому.....
О человеке можно судить по тому, как он поступает с теми, кто ничем не может быть ему полезен, а так же с теми, кто не может дать ему сдачи.

Если бы опыт можно было продать по себестоимости, мы бы стали миллионерами.
(С) Эбигайл Ван Берен
Аватара пользователя
fortik
Кысик
Кысик
Стаж: 10 лет 3 месяца
Поблагодарили: 8711 раз
Сообщения: 3135
Награды: 73
Репутация: 2.140
Благодарил (а): 17271 раз
Контактная информация:

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение fortik »

 
:ne_vi_del: я думаю тут тоже проблема скорее всего в ослабленном где то контакте , я бы взял отверточку и прошел протянул все винтики сначала сам , а потом уже вызывал кого то для поиска проблем , может конечно и изоляцию где то пробивать , но это отверточкой уже не проверишь , но нормальным электрикам это на пару часов работы с прибамбасами , проводку я так понимаю не меняли там давно ...
Есть такие люди, к которым хочется подойти, обнять за плечи, ласково заглянуть в глаза, и спросить: "ну как же ты живешь без мозгов-то, а?"

моё чувство юмора сильнее моего чувства жалости :ne_vi_del:



Аватара пользователя
fortik
Кысик
Кысик
Стаж: 10 лет 3 месяца
Поблагодарили: 8711 раз
Сообщения: 3135
Награды: 73
Репутация: 2.140
Благодарил (а): 17271 раз
Контактная информация:

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение fortik »

 
iglesias и все таки интересно чем же закончилось ? :smu:sche_nie:
Есть такие люди, к которым хочется подойти, обнять за плечи, ласково заглянуть в глаза, и спросить: "ну как же ты живешь без мозгов-то, а?"

моё чувство юмора сильнее моего чувства жалости :ne_vi_del:



Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18599 раз
Сообщения: 10779
Награды: 215
Репутация: 29.524
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12754 раза
Возраст: 64

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
fortik писал(а):iglesias и все таки интересно чем же закончилось ? :smu:sche_nie:
Тоже интересно ?

Мне вот Ибердрола - обязала срезать лиану с их столба (а то он уже кабеля начал передавливать) - не много повозмущавшись решил не испытывать судьбу - срезаю по тихоньку..
Реально увидел - сила у лианы - мощная.
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
Аватара пользователя
slaVal
Не новичок
Не новичок
Стаж: 9 лет
Поблагодарили: 249 раз
Сообщения: 86
Награды: 10
Репутация: 43
Знак зодиака: рак
Откуда: Вілахоёса (Ласково)
Благодарил (а): 259 раз
Возраст: 43

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение slaVal »

 
ну и как у Иглесиаса вопрос то решился с ибердролой??? :uch_tiv:
Аватара пользователя
Семен Петрович
Местный плохиш
Местный плохиш
Стаж: 9 лет 9 месяцев
Поблагодарили: 3534 раза
Сообщения: 2342
Награды: 21
Репутация: 483
Имя: Семен
Благодарил (а): 1565 раз

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Семен Петрович »

 
постоянно свет обрубают деманы))) причем ща вроде не сезон............. всеравно грубо говоря раз 5-10 в месяц вырубают) косяк по перебору лимита с моей стороны исключен) ибо все токоприемники рабочие проверил)

выход вижу только один - на важную инженерку буду бесперебойники ставить, + автоматический запуск генератора на них же в случае отключения) :ti_pa:

а вот недавно мощьность в договоре поднял с 5 до 15 кВт, так выкатили 430 евро) это не считая 220 от электриков за болетин и подачу его в ибердролу)

а вот на медне воду отключили............... ночью.............. взял монтажку фонарик и пашол смареть)) :-)
Аватара пользователя
Семен Петрович
Местный плохиш
Местный плохиш
Стаж: 9 лет 9 месяцев
Поблагодарили: 3534 раза
Сообщения: 2342
Награды: 21
Репутация: 483
Имя: Семен
Благодарил (а): 1565 раз

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Семен Петрович »

 
надо сказать что ящик ибердролы (там 2 один мой другой ее) в ужасном состоянии.............. особенно железо контакты ........... все окислено и ржавое)) если за аккумулятором на машине не следить тоже самое получаеццо))

но свой я новый воткнул............. а вот позже попытаюсь наехать на ибердролу насчет ихнего) :ti_pa:
Аватара пользователя
wolf
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 6 месяцев
Поблагодарили: 10087 раз
Сообщения: 4319
Награды: 112
Репутация: 28.082
Благодарил (а): 11822 раза

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение wolf »

 
Семен Петрович писал(а): а вот недавно мощьность в договоре поднял с 5 до 15 кВт, так
рена се! А зачем столько?в основном хотят снизить!
Или андронный колайдер по тихому, на пенсии в гараже сооружать будете? :sk_ri_pa_ch:
Аватара пользователя
Espera
Барышня впечатлительная
Барышня впечатлительная
Стаж: 8 лет 11 месяцев
Поблагодарили: 7318 раз
Сообщения: 2770
Награды: 157
Репутация: 9.975
Имя: Марина
Знак зодиака: Лев
Благодарил (а): 8410 раз
Возраст: 54

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Espera »

 
Правда, а зачем? Мы наоборот - с 19.8 до 10 с копейками снизили. Так у нас несколько раз спрашивали - у вас что, мини-отель или ресторан,или маленькая фабрика. А у нас - просто частный дом, и не такой уж большой. Вот зачем бывшим хозяевам ( испанцам, между прочим ) нужна была такая потенция... Приехал электрик, посчитал, какая потенция нам нужна, мы так и сделали и все ОК, платим существенно меньше, и ничего не выбивает, слава богу, вот уже два года как...
Аватара пользователя
Семен Петрович
Местный плохиш
Местный плохиш
Стаж: 9 лет 9 месяцев
Поблагодарили: 3534 раза
Сообщения: 2342
Награды: 21
Репутация: 483
Имя: Семен
Благодарил (а): 1565 раз

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Семен Петрович »

 
wolf писал(а): рена се! А зачем столько?в основном хотят снизить!
Или андронный колайдер по тихому, на пенсии в гараже сооружать будете? :sk_ri_pa_ch:
Espera писал(а):Правда, а зачем? Мы наоборот - с 19.8 до 10 с копейками снизили. Так у нас несколько раз спрашивали - у вас что, мини-отель или ресторан,или маленькая фабрика. А у нас - просто частный дом, и не такой уж большой. Вот зачем бывшим хозяевам ( испанцам, между прочим ) нужна была такая потенция... Приехал электрик, посчитал, какая потенция нам нужна, мы так и сделали и все ОК, платим существенно меньше, и ничего не выбивает, слава богу, вот уже два года как...
друзья) амигосы) у меня только тепловой насос на дом 5 кВт)) а в бассейне джакузи если все насосы врубить - киловат 10 кушать будут)) а в планах еще 2я очередь)) :-)

одно знаю точно если все токопотребители разом активировать киловат 30 нуно)) :-)
Аватара пользователя
Семен Петрович
Местный плохиш
Местный плохиш
Стаж: 9 лет 9 месяцев
Поблагодарили: 3534 раза
Сообщения: 2342
Награды: 21
Репутация: 483
Имя: Семен
Благодарил (а): 1565 раз

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Семен Петрович »

 
ну .......... буду пасмареть..........)) если чу уменьшу)) но!! 5.5 от старого хозяина мне категорически нехватало)) :mi_ga_et:

да и через ....опу вся инженерка була у него)) :a_g_a:
Аватара пользователя
Espera
Барышня впечатлительная
Барышня впечатлительная
Стаж: 8 лет 11 месяцев
Поблагодарили: 7318 раз
Сообщения: 2770
Награды: 157
Репутация: 9.975
Имя: Марина
Знак зодиака: Лев
Благодарил (а): 8410 раз
Возраст: 54

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Espera »

 
Семен Петрович, да если денег не жалко, никого не слушайте. Ну вот честно, целый год платили за 20 кВт только за потенцию 150 евро в месяц, не жили в Испании , только дом купили. Потом , спасибо, нашлись добрые люди, кто нам порекомендовал электрика, он пришел, все посчитал ( ох, у нас на электричестве столько всего, сейчас стараемся все на газ заменить или на хиттинг памп - уже заменили горячую воду и отопление бассейна ) . Ох. Какой же мозг - наш сантехник- электрик! Вообще фанат солнечных батарей . Жаль, что теплый пол - для нас - не реально...
Аватара пользователя
VladimirGT
Наш человек
Наш человек
Стаж: 10 лет 7 месяцев
Поблагодарили: 18599 раз
Сообщения: 10779
Награды: 215
Репутация: 29.524
Имя: Владимир
Знак зодиака: Рыба
Благодарил (а): 12754 раза
Возраст: 64

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение VladimirGT »

 
Espera писал(а):Семен Петрович, да если денег не жалко, никого не слушайте. Ну вот честно, целый год платили за 20 кВт только за потенцию 150 евро в месяц, не жили в Испании , только дом купили. Потом , спасибо, нашлись добрые люди, кто нам порекомендовал электрика, он пришел, все посчитал ( ох, у нас на электричестве столько всего, сейчас стараемся все на газ заменить или на хиттинг памп - уже заменили горячую воду и отопление бассейна ) . Ох. Какой же мозг - наш сантехник- электрик! Вообще фанат солнечных батарей . Жаль, что теплый пол - для нас - не реально...
А где нашли такого - сантехника - электрика ?
Счастье - это когда ты общаешься с кем хочешь, когда хочешь, сколько хочешь, о чем хочешь и общение дает радость и делает вас богаче культурно и финансово.
Радуйся жизни - пока ты ею недоволен, она проходит мимо тебя.
Аватара пользователя
Espera
Барышня впечатлительная
Барышня впечатлительная
Стаж: 8 лет 11 месяцев
Поблагодарили: 7318 раз
Сообщения: 2770
Награды: 157
Репутация: 9.975
Имя: Марина
Знак зодиака: Лев
Благодарил (а): 8410 раз
Возраст: 54

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Espera »

 
Знакомые порекомендовали. Русский, живет в Villa Jayosa. Могу тел. дать.
Аватара пользователя
Семен Петрович
Местный плохиш
Местный плохиш
Стаж: 9 лет 9 месяцев
Поблагодарили: 3534 раза
Сообщения: 2342
Награды: 21
Репутация: 483
Имя: Семен
Благодарил (а): 1565 раз

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Семен Петрович »

 
я с электриком тоже все обсчитал) если все у меня включить разом нуно бит 30 кВт))

а на 5.5 кВт летом включаю джакузи и свет выбивает)) т.к. кондей еще работает ну и по мелочам 1-2 кВт)
Аватара пользователя
Семен Петрович
Местный плохиш
Местный плохиш
Стаж: 9 лет 9 месяцев
Поблагодарили: 3534 раза
Сообщения: 2342
Награды: 21
Репутация: 483
Имя: Семен
Благодарил (а): 1565 раз

Re: Как с ибердролой решаются вопросы при проблемах с электричеством ?

Непрочитанное сообщение Семен Петрович »

 
про "солнечное электричество" тоже думал................. считал................)) - по моему очень дорого и, самое главное - технически сложно) т.к. нужно аккумуляторы, выпрямитель, контроллер.............. + за всем этим хозяйством следить нужно...........)) аккумуляторы менять надо..............

ну и кпд у самих батарей 17-20% всего)) а с годами криссталы выгорают............))

кароче)) я столько ибердроле лет за 10 заплачу)) без особых головняков) хотя и своей инженерки порядком)) :-)
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Быт и благоустройство, дела домашние»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: MailRu [Bot], Yandex [Bot] и 0 гостей